【悲報】ニコニコ動画、ドワンゴ生みの親・川上量生56歳「顧客の声は意味をなさない」

2025年6月13日サービス, 時事コメント：39

ちょっとは聞いて・・・

1: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:04:24.89 ID:vVa4kB6q0

この人のプロダクト論を聞いてみたくはないだろうか。ニコニコ動画やN高等学校（以下、N高）生みの親として知られる川上量生さんだ。

川上：「よく『顧客の声を聞け』と言われますが、私はそれは正しくないと思っています。既存事業であれば有効な場合もありますが、新規事業や新しいサービスを構想する際には、『顧客の声』はあまり意味をなさないからです」

川上：「他者の意見はもちろん重要ですが、彼らの言っていることが常に正しいわけではありません。彼らが『言った』という情報が重要なだけであって、『言ったから正しい』と判断できるかは全く違う問題です。それに、私たちは仕事だから必死に想像するわけで、お金ももらっていない協力者に難しい想像を求めるのは無理があるでしょう」

https://type.jp/et/feature/28498/

2: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:05:00.01 ID:vVa4kB6q0

4: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:07:32.42 ID:b1CpfyCY0

インターネットで声を上げる奴なんてガ◯ジです

51: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 07:00:52.77 ID:0+18A4hI0

>>4
実際そうだからな
聞かなくて正解やろなあ

3: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:06:22.55 ID:X7cyEaHb0

だから客に逃げられる

8: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:09:07.22 ID:FYTWLRJ50

視聴者じゃなくて投稿者に対してもこのスタンスだったからみんな居なくなったんだよね

6: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:08:01.00 ID:lz0thC+J0

ニコニコ動画とかいう日本の恥みたいなサービス

11: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:12:08.44 ID:9E/00OHn0

川上「混雑時の低画質化の対策として、プレミアム会員制度を導入し一般会員と争わせることで運営への批判を逸らす」

これ今考えると天才的だよな

16: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:19:57.42 ID:qPAKcPVZ0

>>11
初期はそれでよかったかもしれないけど
ずっとそれやり続けてサービス向上しなかったら
そら人離れていくわな

12: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:13:37.54 ID:dlcQNe5i0

ガキの意見は聞かなくてもいいと思うけど

15: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:19:56.48 ID:ooxnK2Vy0

宮崎駿叱られ芸人

19: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:22:10.98 ID:WNKKn+Qc0

プログラマーに焼きそば焼かせた人？

20: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:23:06.50 ID:uXvNq0LQ0

配信したり動画上げたかったらそのぶん課金しろって今考えると信じられない仕組み

23: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:24:55.24 ID:5jraSZH80

ニコニコが流行ってたら説得力あるけど

21: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:24:10.60 ID:zzfEtUNp0

勘違い意見多いから取捨選択は必須なのは当然や
ただニコニコは意見聞けやって話やね

26: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:28:48.46 ID:ckfNnM+E0

Tiktokとかの社長が言うなら説得力あるんだけどな🥺てかランサムウェア問題って結局どうなったんや？

29: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:33:53.47 ID:rzt2R/pw0

だから滅びた

30: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:36:57.48 ID:8z/ewUug0

Adoと米津玄師とVtuberの中の人とかあれだけいて
全員に逃げられてるから
誰かの声は聞いとくべきだったんだろうな

36: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:41:10.43 ID:GJn4l5m50

動画投稿者の意見は聞くべきだったのでは

35: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:40:58.57 ID:BQZ0sTZBa

だからあんな惨状になったんやな
もっと世界展開できたやろ

33: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:40:17.30 ID:dcsk9K7h0

だからYouTubeに負けたんやな

34: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:40:47.94 ID:hiH7mB4s0

いうほどYouTubeは客の声聞いてるだろうか

41: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:47:36.76 ID:ziyTSUOP0

言ってる事は正しいけどお前の選択は間違ってる、ってところか？🤔

42: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:48:33.12 ID:5OkD38Xe0

俺が本気出してたらYouTubeに負けてなかったおじさん「俺が本気出してたらYouTubeに負けてなかった」

43: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:48:44.07 ID:qPAKcPVZ0

意味はなさないけど聞いてるフリはしないと離れていくのが顧客だよね

46: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 06:54:24.60 ID:HIyamJ2G0

少なくとも聞いてるフリか期待は超えていかないと

54: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 07:03:53.38 ID:jq6TpcRp0

配信者の立場が今と昔でかなり変わったからな

55: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 07:05:26.33 ID:rC6QEDkH0

６期連続増収増益の超優秀企業
おまえらみたいなゴミを排除して大成功だったな結果的には

56: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 07:09:59.06 ID:Dsap8/+i0

>>55
ドワンゴっていま何で稼いでるの

62: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 07:26:11.03 ID:oi3IELTa0

>>56
まだまだニコニコ動画でしょ、他にも事業はやってるけど

63: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 07:27:55.45 ID:/5X4fbQn0

>>56
学校じゃね？

84: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 08:10:13.03 ID:9FVfso9V0

実際N高は肥溜めのニコニコ動画からよく派生できたなと思う
肥溜めパワーが長持ちしないのを悟ってたのかな

86: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 08:23:04.40 ID:hw3FpXQK0

クリエイターが客の意見に左右されるのは確かにあかんことなんやろうけど、サービス提供者が客の意見聞かなきゃ潰れるだけやろ

87: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 08:26:13.34 ID:0+18A4hI0

>>86
でもネットの意見ってかなり無茶苦茶なこと入っとるのも多いからなあ
ほぼ無視するってが正解やろ

72: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 07:36:14.99 ID:E5zfRvsK0

これは正しい
ニコニコとかミームで慣れ合ってるだけだしな

65: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 07:29:58.92 ID:2m5NZSgl0

あれだけ不満の声が上がってて
数字を持ってる大手配信者全員出ていって、プレミアム会員数が減り続けたんだから失敗だろ
そもそも客の声を聞かなくていいって言うのは、客が言ってない本当の需要を考えろって話で客の直球の不満を無視したら客離れ起こすだけ

71: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 07:34:42.69 ID:oi3IELTa0

>>65
まあ親方の規模が違うyoutubeに勝てるわけねーしな

66: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 07:30:57.32 ID:nPw9FpbT0

だから滅びた

57: それでも動く名無し 2025/06/13(金) 07:12:58.69 ID:RjzTpPmE0

5chの衰退とよく似てる
若い奴が全然入って来なかった

引用元:・https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1749762264/

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