【悲報】俺のiPhone、修理から戻ってこない

【悲報】俺のiPhone、修理から戻ってこない

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直ってないの?
1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:37:04.419 ID:wA+UoQhs0.net
落として画面が割れる

Appleに修理依頼・iPhoneを送る

2日後アップル着

3日放置

あなたのiPhoneは保証対象外です 料金3万7千円もしくは割れたまま返すと言われる

AppleにApple Careに加入してるのにおかしいと電話したら新しく修理を組むとのこと

詳細は明日にならないとわからない電話を待て←今ココ

2: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:37:34.027 ID:wA+UoQhs0.net
ちなみにiPhone6sな

3: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:37:44.821 ID:g/xDr2zT0.net
先月の俺じゃん

4: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:38:13.632 ID:wA+UoQhs0.net
>>3
マジ?どうなった?

8: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:40:49.726 ID:g/xDr2zT0.net
>>4
送って2日後にアップルから到着連絡

修理不可なので金払うか、修理せずに返すか選べ

修理しない選択してもなかなか返事来ず4日後に帰ってきた

13: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:41:51.947 ID:wA+UoQhs0.net
>>8
返事がなければ返却って書いてあったわ

18: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:44:34.440 ID:g/xDr2zT0.net
>>13
箱に壊れたままのiPhoneと割れた部分の写真届くから

21: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:45:55.980 ID:wA+UoQhs0.net
>>18
マジかよ・・・

27: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:49:32.393 ID:g/xDr2zT0.net
>>21
そんな割れたiPhoneは今は治ってる。
なぜかと言うと近所にiPhone修理する民間店があるので16000円で直してもらった。
ちなみにiPhone直営の修理店だと25000円らしい。

5: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:38:58.057 ID:g/xDr2zT0.net
俺も画面割れたからアップルに送ったら修理不可で返されたよ
まだ1年ローン残ってるのに4万払うのアホらしいし

7: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:40:11.399 ID:wA+UoQhs0.net
>>5
なんでなんだ?画面割れはApple Care適用されるだろ?

10: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:41:31.222 ID:g/xDr2zT0.net
>>7
過失による割れだとNG
納得いかなかったわ

17: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:44:03.352 ID:wA+UoQhs0.net
>>10
なんだそれApple Careなんて画面割れの為にあるようなもんじゃん

16: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:43:25.821 ID:1zTqUW1F0.net
>>5
ケア入ってたら行けるんじゃね?
うちの母親のiPad最近そんな感じで5000円ほど払って交換されたが

20: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:45:24.760 ID:g/xDr2zT0.net
>>16
だから俺もケア入ってたけど、過失による割れと判断されて駄目だったぞ

31: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:53:06.653 ID:28gdWE1ia.net
>>20
ケア入ってないと判断されたとかじゃないの?
今改めて見たけど、画面割れは無償じゃ無いが
幾らか払えば交換みたいな感じだったが

24: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:48:37.758 ID:wA+UoQhs0.net
じゃあ3万7千円なのか・・・・

いや明日の電話がワンチャンあるか

6: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:39:25.357 ID:MpWNNwCC0.net
ざまあw

11: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:41:47.052 ID:2C5/V/6U0.net
普通自分で破損させた場合はだめじゃねえの?

12: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:41:49.061 ID:0tbzdmiq0.net
俺なんて修理に出してなかなか修理から帰ってこない→電話したら修理中に何らかの原因で紛失したとか言われたぞ
2週間たってから電話あって見つかったから修理しとくわ!で終わりだったし

15: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:43:15.978 ID:g/xDr2zT0.net
ちなみに俺はアップルにiPhone送ってる間に近所のauショップを借りに行ったらどこの店舗も断られたのでサポートセンターに苦情入れたら謝られたわ
1週間携帯なし生活は不便だな

19: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:44:56.887 ID:mYALXjhA0.net
バンパー+サイズ大きめのオーダーメイドの手帳ケース
背面保護シートに前面は保護シート+ガラスフィルム貼ってるからガラス割れとは無縁の俺勝利

なんたろう、6s plus128GB(一番高いやつ)だし正直俺のライフスタイルだとスマホ多用するからなあ
単純な精密機械じゃなくてもう「恋人」みたいなもんだし大切にしてやりたいよね

25: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:49:14.607 ID:2xiihwGc0.net
6sならケア入ってなくても保証期間だろ

28: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:50:06.267 ID:wA+UoQhs0.net
>>25
それは初期不良とかのでしょ?

29: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:50:53.702 ID:g/xDr2zT0.net
>>25
俺、6で買ってまだ8ヶ月の1年保証が効くし、ケア入って余裕と思ったら、過失で修理NGだった

26: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:49:26.577 ID:wA+UoQhs0.net
落として割れたは普通ケア適用だよな?

30: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:52:20.585 ID:x9bFONXU0.net
誤って落としましたで余裕
てか期間切れる前にわざと壊して新しいの貰ってる

34: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:54:19.008 ID:g/xDr2zT0.net
>>30
誤って落として割ったのが過失だから
それ自己責任だし

39: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:55:45.318 ID:wA+UoQhs0.net
>>34
それがダメなら画面割れはほぼケア適用の修理にならないじゃん

32: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:53:08.661 ID:g/xDr2zT0.net
割れたままiPhone使うのは危ないし破片が中に入り込んで故障する恐れあるから直したほうがいい

36: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:54:26.335 ID:otn535SPp.net
てかそこらの修理屋のが安いし1時間くらいで直してくれるのに

40: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:56:53.023 ID:g/xDr2zT0.net
>>36
俺はそれで直した。
新品交換で37000円払うのは嫌。
アップル正規店で修理25000円だから嫌。
近所のスマホ修理店でわずか15分で16000円で直してもらった。

58: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 20:05:18.008 ID:28gdWE1ia.net
>>36
変なとこで修理したら修理したで
正規のとこが受け付けませんとか言うから注意

バッテリー交換したろーって近所の店持って行って
ちょっと経ってから洗濯機で洗われちゃって
滅茶苦茶だったから、アップルだの正規の店だの持って行ったが
正規の店以外持って行った物は対応出来無いの一点張り
結局ヤフオクで落としたiPhone使って
それはゲーム用になった

37: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:54:30.226 ID:wA+UoQhs0.net
ってか過失ってどんな場合だ?

41: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:57:15.674 ID:/m2pvHLm0.net
Appleの修理基準がわからんな
こんなのじゃケア入る意味ないな
6sから値上げしてるし

42: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:57:43.255 ID:jw5fyVbc0.net
普通にAppleStoreで落として割れましたって言ったら新品に交換ですね5000円ですって過失のかの字も出なかったぞ

47: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:59:09.663 ID:wA+UoQhs0.net
>>42
でも俺とか保証対象外ですって言われた
違いはストアか送付かぐらいなのに

48: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 20:00:06.133 ID:g/xDr2zT0.net
>>42
いやいや、俺だって落として割れてアップルサポートセンターに送ったら
これは過失による割れと判断したので新品交換37000円払うか、直さないまま返品するか選べって言われたんだよ
買って1年経ってないし、ケア入ってるのに

43: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:58:00.368 ID:2xiihwGc0.net
お前の設計が悪いから割れたんだつべこべ言ってねぇで交換しろやこのヤロー
とでも言っておけば交換してくれるだろwwwww

45: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 19:58:49.179 ID:UnGhmGNx0.net
じゃあapple careって何に適用されるんだよ

49: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 20:00:38.472 ID:g/xDr2zT0.net
>>45
普通に使ってて壊れた時じゃない

51: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 20:01:36.842 ID:x9bFONXU0.net
審査する人によっても変わるからな
もう一回送ってみろ

53: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 20:02:31.479 ID:g/xDr2zT0.net
>>51
どうせ保証外って言われるだけだよ

52: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 20:02:08.210 ID:wA+UoQhs0.net
人によって対応が違うってこと?
当たりハズレみたいな

54: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 20:03:06.176 ID:jw5fyVbc0.net
ちゃんと店行って直接話さねえとダメだなやっぱり

55: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/10/14(水) 20:04:04.186 ID:wA+UoQhs0.net
>>54
うんもうそのまま返してもらってストア行こうかな

引用元:・http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1444819024/




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コメント

  1. 機種名NA-07C :2015/10/14(水) 21:11:31

    またiphoneでなくてはならない理由減るな

  2. 機種名NA-07C :2015/10/14(水) 21:33:16

    対応悪すぎんだろ

  3. 機種名NA-07C :2015/10/14(水) 21:50:09

    Appleは神対応と聞いたがガセか

  4. 機種名NA-07C :2015/10/14(水) 21:52:01

    だからあれほど対衝撃ケースとバンカーリングつけろと言ったろ

  5. 機種名NA-07C :2015/10/14(水) 22:04:53

    これがアップルケアか

  6. 機種名NA-07C :2015/10/14(水) 22:21:53

    AppleCare+じゃないと落下の破損には対応しないみたいね

  7. 機種名NA-07C :2015/10/14(水) 22:25:47

    画面割れとか9割過失だろ

  8. 機種名NA-07C :2015/10/14(水) 23:20:37

    Apple Careに加入してる時に画面割ってジーニアス予約して持ってったら
    5なら5000円、5sなら8000円?くらいで新品に変えてもらえた
    6sから画面割れじゃダメになったん?

  9. 機種名NA-07C :2015/10/14(水) 23:32:27

    使用者の過失じゃない画面破損て証明のしようがなくないか

  10. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 00:11:14

    ※3
    (信者にとっては)神対応だぞw

  11. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 01:12:37

    ん…?
    Apple Care +のサービスと、Apple Careの対応を勘違いしてる…?
    Care +加入なら2年間自損でも7800くらいだった気が…
    1年のメーカー保障は自損だめだった気が…

  12. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 01:20:25

    とても有料サービスとは思えない

  13. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 02:47:47

    Careという名のお布施w

  14. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 04:55:00

    過失じゃない画面割れってなんなんじゃそれ・・・
    わい米国在住やけどケアはいっとったら大概のこと無料修理やぞ。修理と言う名のリファー品交換やけど。

  15. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 05:09:39

    こんな話があるわけねーだろ
    appleのサイト見てこい ちゃんとケア入ってる場合の画面修理の値段とか明記してあるぞ

  16. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 07:20:24

    ※15
    そのケアに入ってても適用されないって話だろ

  17. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 08:16:42

    Appleの対応はソニーとどっこいどっこいって、よく言われてるだろ……そんなもんだ

  18. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 08:24:38

    カス対応やんけ

  19. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 15:23:22

    信者にしてみれば、教祖の対応は全て神対応w

  20. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 19:44:23

    ※16
    だからそんなわけ無いだろって
    どうせcareとcare+を勘違いしてるってオチだろ
    もしガチなら消費者庁に相談しろ

  21. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 20:02:03

    ※20
    iPhoneってApple Care+ for iPhone以外に入れるの無いだろ?

  22. 機種名NA-07C :2015/10/15(木) 22:19:16

    5のバッテリーが膨張して画面がハマグリになった時は本体無償交換だったな
    アップルケアとか入ってなくて買ってからも1年過ぎてたからweb申し込みの時は有料みたいでクレカ登録したけど、
    送付して2,3日後に新しく無償交換に切り替わってたな

  23. 機種名NA-07C :2015/10/16(金) 14:27:27

    無償のcareと有償のcareプラスを勘違いしてたっていうオチでしょ
    有償保証だったら自責でも格安で本体交換になるし

  24. 機種名NA-07C :2015/10/17(土) 12:12:19

    キャリアもんの泥なら無料で新品交換とかあるのに林檎はひでぇな

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