携帯ショップのスタッフが総務省の対策について語るよ!

携帯ショップのスタッフが総務省の対策について語るよ!

影響は大きい?

1: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)11:57:26 ID:kY2
まず、スレ立つかな(°▽°)

6: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:02:16 ID:kY2
立ちました(°▽°)
元々の原因は、他社乗り換えの人にたくさんの割引をしていることが原因だったんだよ(°▽°)
もちろんこれは、ニュースでされていることだよね(°▽°)

実はこのことによって、キャリアでの割引、毎月割、月々サポート、と言われているよ(°▽°)これが原因なんだ(°▽°)

11: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:07:38 ID:B2j
>>6
新参が得し過ぎて古参がかわいそうってやつ?

17: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:19:39 ID:kY2
そして、乗り換えへの毎月割も減額になりました。
たとえば、一括ゼロ!は最初許容されていたのですが、それもタブーになりました。
そしてそれは、長期利用の機種変更にまで影響が及ぶことに…

18: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:22:04 ID:kY2
ここで、実質ゼロと一括ゼロについてです。
実質ゼロは基本的にローンを最初に組みます。
ex)24000円の24回=1000/回
となります。
ここに、キャリアからの割引が入ることを毎月割、月々サポートといいます。
1000円-1000円=0円。
これを24回続ければ、機種代はゼロになるよね(°▽°)って話です

途中で解約すると、毎月割が消えるので、残りの分割を払う必要があります(°▽°)

22: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:25:44 ID:kY2
例えば、24000円の機種で話をすると
ショップや量販店でお金の操作をします。
【乗り換え】
24000÷24=1000
毎月割500円
よって実質負担500円/月
これがオフィシャル設定だとして、量販店でお金の操作をすると。
24000-12000=12000
12000÷24=500
毎月割500
500-500=0

これが、実質ゼロの禁止の発端です。
また、それよりも毎月割が高ければ、利用料から減額となり、iPhoneの一括ゼロの維持費が安いのは、iPhoneの毎月割が高いことに起因します。

26: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:30:11 ID:B2j
>>22
24000-12000=12000
はなんすか?

27: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:30:46 ID:kY2
>>26
機種代値引きという形ですね。
国が怒り出した最初の原因です。

28: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:31:47 ID:B2j
>>27
こんな機種代値引きがあるの?半額じゃん

29: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:33:16 ID:B2j
>>28
すまんこれは例か
でも実質0にもってくにはそうとうそこで値引きがあるんじゃないの?

30: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:33:26 ID:zhD
>>28
普通にあるよ

31: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:34:03 ID:kY2
>>28
こんなのザラです。
iPhoneは、機種代約10万円。
これに対して値引き10万円とかも近年ではありましたし、最近でも探せばあります。
そこに対して出る割引3000円くらい。

いってしまえば、 機種代値引きと毎月割を減額しろこら。ってのが今回の国の目標らしいですね。

32: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:35:31 ID:kY2
>>31
それも、長期利用の人も含めてね。
よって、今回の国のキャンペーンは、企業体だけでなく、ユーザーの消費を冷え込ませてしまうキャンペーンだったと言えるわけです

23: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:27:50 ID:kY2
それでは、一括ゼロの場合。

24000円を最初に払う。
そうすると、機種代は0。
だけど毎月割が働きますので、

分割 0
毎月割 500
よって、この割引は通信量から割引。

途中解約しても、機種代はゼロなので、普段はゼロとなります。

25: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:29:24 ID:kY2
最近では、長期利用されている方も機種の実質ゼロだけでなく、一括ゼロも禁止されてしまいました。

売っているショップがあれば、国が指導をするとの方針になり、カメラのキタムラなどのお店は大半が潰れました。

33: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:38:19 ID:B2j
じゃあ長期利用者の機種変更にも実質0と一括0を適用すれば問題はなにもないのでは?

34: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:39:59 ID:zhD
>>33
総務省は機種代割引より通信料を下げることを進めたかったけど本末転倒になった

35: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:41:18 ID:kY2
>>33
今回、それも何故か国はタブーにしています。
きっと、一括ゼロや実質ゼロのワードを使うことがルール違反と思われているのでしょう

36: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:43:08 ID:B2j
国は何をどーしてどこにもっていきたいんだ

37: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:43:32 ID:eNT
何で値引きしてゼロにするのがダメなの?

41: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:51:08 ID:kY2
>>37
ここなのです。スタッフとしても、わけわかめです。
確かに、この騒ぎになる前は人によっては数十万規模で利益を得ていたユーザーもいました、そこだけを規制すべきだとは思ったのですが。

今後、3大キャリアでも、長期利用の方への割引を増やしていくと思います。料金が並んでしまうのは、仕方のないことのようです。

39: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:47:43 ID:kY2
3大キャリアのスタッフとして、
確かに通信量は高いです。しかし、その通信量はショップ運営のための糧となっています。ほとんどは人件費ですが。
そして、経済の冷え込みによって、お怒りになられるお客様、また、新規でお客様を作りたい。そういったことから、丁寧な接客(過剰なまでに)になってしまっていることをどうかご容赦くださいませ。
しかし、ショップがあるからこそ良かったと思えるサービスが必ずしもあると思います。

このスレをご覧いただいた方にはこういったことがあるのだなぁ。
スタッフはたいへんだなぁと言うような目で見ていただけると幸いです。もちろん。ダメなことはダメと怒ってあげてください。

47: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:55:44 ID:kY2
何か気になることがあれば受け付けます!
なければ、このまま落ちです!(°▽°)

48: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:56:58 ID:zhD
一番腹立った客は?

51: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)13:00:09 ID:kY2
>>48
たくさんありますけど、間違えた知識とかを持って来るお客様ですかね。
そういったお客様のほぼ半数はキレます。

61: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)13:37:32 ID:4yn
俺は格安シムを使っててキャリアは高いと思うけど
それでも国は介入しすぎだと思う
もしそれで自殺者が出たとか詐欺のような広告がたくさん出ていたら注意してもいいけど
まだそこまでうるさく言う必要ないんじゃないのか?とは思う

96: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)14:23:47 ID:4yn
キャリアのショップで働いてるの?それとも電器屋さんとか?

97: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)14:25:17 ID:kY2
>>96
ショップ(°▽°)

98: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)14:25:55 ID:4yn
>>97
客が一人もいなくて暇な時って何してるの?

100: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)14:28:40 ID:kY2
>>98
んー、在庫発注だったり、割とやることが多いの、うまく説明するために新しいプランの内容を考えたり!

108: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)14:40:29 ID:eNT
逆に>>1は無駄に金かかってるなって思うとこはないの?

110: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)14:42:27 ID:kY2
>>108
キャリア使ってるけど確かに高いって思うよ。
でも、接客したら、クレームクレームクレームの嵐だったら、イライラもするけど仕方ないなって思ったりもするよ。

普通の人からしたら高い。
異常な人からしたら安い。
でもこれを保険のように等級で表すことができないから、高い

139: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)15:42:23 ID:4yn
近所に使ってるキャリアのショップがあると便利というか安心だよね

142: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)15:43:20 ID:kY2
>>139
安心できるショップならね!
隣のわんこショップは対応良くないみたいで、お客様が怒っているのをよく見るよ(°▽°)

10: 名無しさん@おーぷん 2017/01/16(月)12:06:21 ID:lEV
どうでもいい
格安シムに乗り換えるわ

引用元:・http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1484535446/



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コメント

  1. 機種名NA-07C :2017/01/16(月) 21:45:28

    キャリアを19年くらい続けているが…来月末でスマホの2年の縛りは終わる。光回線は来年で2年が終わる。セット割にしているんだが…差し引いてもスマホはMVNO にした方が安いのは判る。固定回線のみのキャリア契約にしようか…(自分語りゴメンナイ)

  2. 機種名NA-07C :2017/01/16(月) 21:55:45

    負担が見えないように消費者に押し付けて契約をさせて
    中にはぼけ老人に二重三重に契約させる業者まででるのに
    わけわかめっておちゃらけているけど、えぐい工作を仕掛けるね

  3. 機種名NA-07C :2017/01/16(月) 22:04:57

    某A社を20年使ったが昔は良かった
    ある時期からMNP乞食共を超優遇して長期契約者は蔑ろにされてきた
    我慢にも限界はあるし悔しい気持ちでいっぱい

    総務省がやったことは
    MNPでiphone買えばいい→格安に移ればいい、に変えただけ

  4. 機種名NA-07C :2017/01/16(月) 22:14:14

    マジで回線確保のためになんであんなにCBや一括0円できるんだろ
    そこまでしても利益出てたんか

  5. 機種名NA-07C :2017/01/16(月) 22:44:59

    とりあえず
    日本メーカーのハイスペ機種が買いたいのだが、キャリアプランが高すぎて。。。

    メーカーと消費者(ワイ)の受給関係が成立しとるのに、キャリアが噛んでるお陰で売買が成立しない。

  6. 機種名NA-07C :2017/01/16(月) 22:45:39

    × 受給 ○需給

  7. 機種名NA-07C :2017/01/17(火) 00:03:58

    データ通信の値引きのために、音声通話定額を抱き合わせるのが良くないんだろが
    それでなくても、データ通信の単価がバカみたいに高いんだから
    客単価の維持が先にあって、内容はあとからくっつけてんだもん
    そりゃMVNOに流れるって

  8. 機種名NA-07C :2017/01/17(火) 01:14:53

    人件費って言ってもほぼフランチャイズ店舗と派遣社員だから現場の人間はあんま金もらってないのでは?

  9. 機種名NA-07C :2017/01/17(火) 01:30:31

    結局儲かったのはキャリアと中国メーカー

  10. 機種名NA-07C :2017/01/17(火) 05:34:31

    ショップスタッフって言ってるけどコイツ下っ端も良いとこだな
    この件には販売奨励金や個々のサービス付加によるキャリア→ショップへのバックマージンとその後ろの流れも付け加えないとダメだろ

  11. 機種名NA-07C :2017/01/17(火) 06:36:54

    下っ端と見えても実際はネットやらの対策に雇われている業者なんじゃない?
    まとめへのネタを提供する業者かもしれんけど

  12. 機種名NA-07C :2017/01/17(火) 08:25:35

    売れないって言うけど以前が無駄に販売してたってだけだろ
    ガラケー使いはスマホに変更すれば5000円ほど値上げ
    通話とmvnoにsimfreeスマホで全体的に値は下がるし
    回線提供に徹してくれた方がマシなんじゃないの?

  13. 機種名NA-07C :2017/01/17(火) 12:35:08

    別に特別な情報1つもないじゃん
    役に立たねーな

  14. あうう :2017/01/18(水) 22:27:14

    ※8
    そのとおり、ほとんどのショップというのは代理店であって、雇ってるのは派遣社員がメインだよ
    どこだってそうだけど、大手の看板を背負って商売してるだけ、通信系は利益を得る為にやってるから

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