レジで「iDで」「Edyですね(シャリーン)」なんとかならないのか

レジで「iDで」「Edyですね(シャリーン)」なんとかならないのか

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あるあるだな

1: バックドロップホールド(東日本)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:17:59.53 ID:KAKc8rfY0.net BE:837857943-PLT(16930)
電子マネーの登場で、財布が軽くなった。とくに「おサイフケータイ」をつかっていると、複数の電子マネーを一体化できて便利だ。今日もいつものように、ケータイ片手に近くのコンビニへ。レジにお弁当を差し出して、「iDでお願いします」と伝え、読み取り機に電話をあてがう。

♪シャリーン――。あれぇ、なんか音違くない? そう、店員さんは「iD」と間違えて、「Edy」で決済してしまったのだ。両方のサービスを利用している記者は、こういったケースによく出会ってきた。



話を聞いてみた

このモヤモヤを当事者にぶつけてみた。NTTドコモに話を聞いてみると、とくに利用者から「まぎらわしい」といった声はないとのことだった。また、楽天Edyに取材してみると、「このような利用者様の声はごく稀に頂きますが、最近になって増えてきたということはございません」

とのこと。間違えられることが少ないのか。それとも、わざわざ問い合わせる人が少ないのかは不明だが、「ごく稀」だそうだ。せっかくなので、聞き間違えられないコツはあるのか質問してみた。

「『楽天Edy』と正式名称で言って頂くか、『エ』の部分を強調して、なるべく滑舌よく伝えることと、できれば繰り返し言って頂くとより良いかと思います」(楽天Edy広報)

確かに「エ・ディー」と伝えてみると、間違えられることは格段に減る。一方のiDでも、イントネーションに気を遣いつつ、「ア・イ・ディー」と伝えれば、間違われることはなくなった。

http://j-town.net/tokyo/column/allprefcolumn/230691.html
 
2: ニールキック(dion軍)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:18:59.16 ID:6Ea34PWX0.net
これまぎらわしいよね
7: タイガースープレックス(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:20:22.21 ID:PCS5TEua0.net
アイデーって言ってる
9: TEKKAMAKI(愛知県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:20:57.75 ID:kT15hXW00.net
各種電子マネーのボタンがついてる端末を客が押してかざすようにすればいいのに
12: ドラゴンスープレックス(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:23:14.54 ID:xWwSgKjF0.net
>>9
あそれほんと思う
28: タイガードライバー(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:26:45.33 ID:hLM1bBoG0.net
>>9
ローソンはお客が選択するようになってるから、他のコンビニでも出来るわな。
10: ドラゴンスープレックス(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:22:26.33 ID:xWwSgKjF0.net
最近オートチャージスイカにしたんだがレジでなんていえばいいんだ?
電子マネーで、でいいかな?
27: ドラゴンスープレックス(兵庫県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:26:23.38 ID:TFZvmuZQ0.net
>>10
「スイカ支払いで」
34: 男色ドライバー(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:27:29.86 ID:zsY2aAKU0.net
>>10
交通系ICカードで
13: 逆落とし(東京都)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:23:26.43 ID:2dYsm4mC0.net
IDが悪いやろ
名前変えろ
15: レッドインク(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:23:38.62 ID:onV2yhMb0.net
>>1
逆をよくやられるわ
16: 腕ひしぎ十字固め(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:24:06.67 ID:688ns1qR0.net
都内の通勤時間帯のコンビニは店員が中国人ばかりだからよくある
18: TEKKAMAKI(京都府)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:24:29.84 ID:GL1HhGxu0.net
「口頭での申告が必要」ってわりと致命的な欠点よな
21: リバースパワースラム(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:25:15.21 ID:7yKc/cz80.net
「iDで」
「クイックペ-イ」
「!?」
24: デンジャラスバックドロップ(芋)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:25:20.85 ID:1s6oItcc0.net
らくてんえでー

と発音せよ
26: リバースパワースラム(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:26:15.78 ID:H88fQlNg0.net
小さい声でゴニョゴニョ言ってるからだろ
25: クロスヒールホールド(禿)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:25:22.67 ID:DclTzQw50.net
iD持ちだが、最近は「アイ」を強調して伝えるようにしてる。
29: キャプチュード(香川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:26:52.95 ID:3NRj4/X60.net
ドコモのネーミングセンスのなさは異常
32: 膝靭帯固め(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:27:24.27 ID:HCe77pKU0.net
クイックペイなんでこんなに人気ないの?
58: アンクルホールド(香川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:33:32.05 ID:zEk8RF780.net
>>32
JCBの営業力が全てだと思う
33: ジャンピングカラテキック(関西・北陸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:27:27.41 ID:VfA2amJMO.net
みんなWAONにしろ
41: かかと落とし(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:28:17.42 ID:VrnA4EYn0.net
わうぉーん
37: ダイビングヘッドバット(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:27:56.97 ID:VQ/oJbS10.net
QUICPayで言うてるのに「IDですね!」って言われたときは泣きそうになった
42: ドラゴンスープレックス(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:28:30.90 ID:xWwSgKjF0.net
現金支払いならずっと無言でいいのに
電子マネーだと喋らないといけないっておかしいだろ
45: 超竜ボム(家)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:29:01.91 ID:q98G8hWk0.net
店員やってるからわかるけど
滑舌悪いお客さんいるからなw
78: ドラゴンスリーパー(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:46:59.10 ID:IFex98pD0.net
>>45
さーせん
46: イス攻撃(新潟県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:29:22.53 ID:GOYRFVrG0.net
たまにこれあるわ
49: レッドインク(大阪府)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:30:26.84 ID:JXA7K8Qe0.net
自分的には画面タッチで支払方法選ばせてくれるのが一番安心できる
51: リバースパワースラム(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:31:44.10 ID:Ws431q340.net
つか電子マネーなのにiDかEdyかを宣言しないと使えないとかダサすぎ。タッチしてから機械の中で振り分けろや
69: カーフブランディング(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:41:05.51 ID:O6WW27XC0.net
>>51
うむ、識別できねえのかな
54: バックドロップ(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:32:45.16 ID:p+dS5S+s0.net
これ結構あるからめんどくさくてiD使わなくなった

最近はスイカにしてる
61: デンジャラスバックドロップ(東京都)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:35:40.04 ID:nt776Pm40.net
nanaco最強
63: ジャンピングカラテキック(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:36:49.19 ID:3WyZWPiR0.net
間違われて不満ならスイカにしろよ。
66: 頭突き(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:39:08.91 ID:SUnS5asb0.net
ゆっくりはっきりしゃべれ
67: ブラディサンデー(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:39:38.85 ID:e46E03yy0.net
セブンイレブンでボケててWAONでって言ったら冷たい口調でできませんって言われた
客が間違えた時の態度で店員の人間性がよくわかる
74: シャイニングウィザード(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:44:07.23 ID:TI223jmI0.net
これは喋る側も受ける側も悪くなくて紛らわしい名称が良くない
一見すると個人の発音の問題に思えるところがタチが悪い
システムがオカシイのにユーザーに変化を求めるのは製品として成り立ってない
75: ビッグブーツ(公衆電話)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:44:34.51 ID:dPoZS4oV0.net
一回間違えられてからは若干不安を感じるようになったな
76: 河津落とし(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:45:17.50 ID:ydIahwNU0.net
これうざい


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コメント

  1. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 09:39:07

    歯列矯正しろ!

  2. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 09:40:43

    自分の滑舌が悪いか、店員さんの耳が悪いのかのどっちかだろうね

  3. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 09:51:17

    IDとEDYが一枚のカードになっていたりするからなぁ
    どっち使うか機械判定しろっても、そりゃ無理だろうよ

  4. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 10:19:50

    ・Edyやnanaco⇒プリペイド(多様な方法でチャージ、またはオートチャージ
    ・iDやQUICPay⇒ポストペイ(チャージ不要、非接触なクレカ
    こういう属性知らん奴ばっかだろ、知らんでも使えるけどな

  5. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 10:23:47

    ※1
    したらメチャクチャ滑舌悪くなった。まじで
    関係ないけどポイントカードも客自身で通すシステムにしてくれ
    いちいち店員に聞かれるのがうざい

  6. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 10:25:02

    セブンの店員がnanacoで税金払えるの知らんとか普通だしな
    電子マネーはほんと情弱の温床
    nanacoとかauWALLETのポイント二重取りもそうだが

  7. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 10:33:36

    ちなみにQuicPayもiDも使える場所的にはそれほど変わらない
    自販機やマック等の一番電子マネー使う層が使う場所を抑えているから目立たないだけ

  8. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 11:02:53

    あるある
    ほんと邪魔くさいけどみんな我慢してんだよ!ドコモと楽天!
    まぎらわしいとかいった声はないとか言ってんじゃねーよ

  9. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 13:16:42

    「エディでお願い」と頼むと「アイディですね」と言われ、
    「いえ、エディです。エ!」と言い返したら、

    イディーと聞き間違いされてたようで、
    この人IDのIをアイじゃなくイと発音してる
    と半笑いで隣にいる店員をみながら、
    「アイディですよね」と言い返され、

    もうそれでいいよと決済を頼むと、EDYで決済されてた。
    おサイフケータイでID使ってないからだけど、わけわからん。

  10. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 13:21:53

    ポストペイ式が良いからQUICpayとiDが良いけどQUICpayの方がいいのかな。JCBしっかり普及活動しろよ。

  11. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 15:22:38

    ポストペイ式だとPiTaPaはもうちょっと使える店を増やしてほしい
    最低、主要なコンビニくらいは使えるようにしてほしい

  12. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 17:17:59

    オレはdocomoじゃなくアマゾンマスターの三井住友iD付帯カードなんで
    カード見せながら「アイ・ディー・で」って言って間違われた事はない

    ただしBBAに付帯カードを奪われクレカの接触決済通されたことがある
    勿論エラーだがカードに痕がついたOrz

  13. 機種名NA-07C :2016/08/24(水) 20:21:48

    「iD(アイ・デー)で払います」と言ったら、交通系IC(アイ・シー)乗車カードと間違われたのだが
    もうどうにもならんわw

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