元家電量販店パソコンコーナー店員のワイが客にした失言・暴言で打線組んだwww

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暴言はいけない

1: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)21:50:49 ID:r3H
1 中 「苦情はカード会社にどうぞ」
2 遊 「責任者を呼んでも構いませんが、同じ説明をされるだけですよ」
3 左 「私が責任者」
4 一 「頭の悪い客」
5 三 「お客さんのスペック不足」
6 二 「たかが25万でデカい面するな」
7 右 「お金がないなら働いてください」
8 捕 「よそで買え」
9 投 「ウチは慈善事業じゃない」

3: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)21:52:20 ID:BET
2番のバント成功率えぐそう

4: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)21:52:43 ID:rDX
ワイゆとり、3番の何が失言なのか分からない

5: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)21:53:09 ID:UTr
>>4
イッチは責任者じゃないんやろ(適当)

13: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)21:59:55 ID:r3H
>>5
その通りやで

12: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)21:58:59 ID:r3H
「苦情はカード会社にどうぞ」…カードが切れない事に関するクレームに対しての一言、「カード会社に電話してさしあげなさい」と上司にがっつり怒られた

「責任者を呼んでも…」…マニュアル通りの対応にクレームがついた際の一言、無線で指示されて発言。

「私が責任者」…「責任者を出してくれ」に対しての一言、上司の指示

「頭の悪い客」…同じ説明を何度もさせた客に対しての一言。

「お客さんのスペック不足」…周辺機器の使い方を説明しても理解しない客に対しての一言。

「たかが25万で…」…「25万円もお前の店で買ったんやぞ」と騒ぐ客に対しての一言、客がキレた。

「お金がないなら…」…できない値引き交渉をしてきた客への一言。「お金ないんですよ、今日だめなら二度と来ないですよ?」に対しての発言。「おかしいですね、金がなきゃ働くんですよ。お金がないなら働いてください。」客泣いた。

「よそで買え」…しきりに他店を引き合いに出す客への一言。できない値引き交渉をしてきた。

「ウチは慈善事業じゃない」…無茶をいう客に対しての一言。

21: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:03:51 ID:qNN
ワイのパッパがBDレコーダー買った時
説明書も見ないで録画できない!壊れてる!って言ってブチ切れクレーム電話入れてすまんな

30: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:06:25 ID:r3H
>>21
ええんやで。
暇な日やったらいくらでも相手するで。
売り上げが上がらん口実もできるし。

25: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:04:57 ID:vL0
ワイ、イヤホンすぐぶっ壊れる
高いの買わなきゃいかんのか?
それともワイの扱いが雑なんか? 
教えてや電気マスター

27: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:05:32 ID:r3H
>>25
イヤホンわからん
すまんな

34: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:07:30 ID:vL0
>>27
ええんやで 

28: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:05:57 ID:7os
イヤホンなんかどこが壊れるんや?
ケーブルの付け根か?

34: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:07:30 ID:vL0
>>28
この前買ったやつ割とすぐ断線したんや
千円とちょっとのやつ

31: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:06:55 ID:T8y
客をバカにするのはアカンな

33: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:07:23 ID:Q1I
元パソコン販売バイトワイ、言いたくなる気持ちがよく分かる

35: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:07:34 ID:7os
いうほど馬鹿にしてるか?

41: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:08:59 ID:r3H
>>35
(接客業でこの発言は)いかんでしょ

38: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:08:16 ID:S87
3番は「ルールブックを見せろ」→「俺がルールブックだ」みたいな感じか

41: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:08:59 ID:r3H
>>38
せやで

45: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:13:30 ID:atw
5はさすがにいかんでしょ

57: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:21:19 ID:l5H
大松店員「Amazonの方が安いっすよ」

58: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:22:41 ID:AgB
言い方がアレやけどあんまり間違ったこと言ってなくて草

61: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:24:07 ID:smP
パソコンってどこで買うのがええの?
自分で組めは無しで

72: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:29:15 ID:ekx
>>61
とりあえずツクモでええんちゃうかなという印象やで
ネット上の話を見る限り
ワイはヒューレットパッカード好き

80: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:37:10 ID:ekx
というか家電量販店の意義ってなんやろか?

服とか家具とかそういう手触りとか質感とか着心地みたいなのが重要なもんは現実の店の意義があると思うが
メーカーが売ってるものならどれでもいっしょみたいな家電やったら現物ある意味ないと思うんやがなあ

81: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:38:17 ID:l5H
>>80
ワイはよくショールーミングに利用するで
白物買う時でも現物見て、その場でスマホで価格コムから注文や

82: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:39:11 ID:ekx
>>81
いちばんアカン客やん……

96: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:51:49 ID:xT2
客「オンラインより高いのは何でなんですか~(ニヤニヤ)」
俺「オンラインで調べたら分かるんじゃないんですか(呆れ)」

99: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:54:23 ID:r3H
>>96
「原価が違うんです(半ギレ)」

103: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)22:58:06 ID:03s
ワイ中古PC販売の元店員
中古PCでも場末のマニアックな店やったから知識不足の客はあんまりこんかったが
一番厄介だったのは日本語も英語も通じん外人
日本語ダメ英語ダメでどうせえと

104: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:00:09 ID:r3H
>>103
中国人留学生を獲得するんやで

105: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:02:01 ID:ekx
>>104
なんか不可能でも強引になんとかしてくれそうなバイタリティーありそうやんな
性格はきつそうやが

108: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:08:40 ID:r3H
>>105
みんなええ子やったで。
たまたま中国人ガチャが当たりやったんかもしれんが。

106: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:04:18 ID:9Op
マッサージチェアで寝てしまってすまんな

108: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:08:40 ID:r3H
>>106
ええんやで。ワイの担当やなかったから。

111: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:11:11 ID:jas
商品見てたら店員寄ってくるのぐううざい
服屋でもないのにくんな

112: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:13:51 ID:r3H
>>111
すまんな
上司が無線で「あの客アタックしろ」ってうるさいんや
追い払ってもええんやで、「アタックした」って事実が出来れば十分やから。

114: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:17:24 ID:jas
>>112
ええんやで
用がある時はこっちから話し掛けるからほっといて欲しいンゴねぇ
でもそういうときに限って店員捕まらないっていうね

118: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:27:23 ID:jYQ
テザリングの事をドヤ顔でギャザリングとか言ってた奴いて草生えた

120: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:30:54 ID:Pq2
>>118
ファーwwwwwwwwwwwwwww
カードゲームかなwwwwwwwww

124: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:34:23 ID:r3H
>>118
多いよね、中途半端な知識をドヤ顔でひけらかす奴。
何故か自信持ってる奴多いから店員の話きかん

IO DATA→イオデーター
NEC→ネック
IEEE1394→イエーいちさんきゅうよん
強烈なんはこれぐらいか
「ネックのパソコン買ったんですけども」
「エヌイーシーですかね…?」
「そうそう、それでネックのサポートセンターに電話したら…」
やんわり訂正しても直してくれんから困るやで

126: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:43:28 ID:Pq2
>>124
ネックwwwwwwwww

119: 名無しさん@おーぷん 2016/08/08(月)23:29:42 ID:r3H
ワイ「ですので…この商品はもうお取り扱いがないのです」
キャック「なんでないんだ」
「メーカーが生産していないのです」
「生産してない!?」
「ええ、系列店・他店の在庫もお調べ致しました。ですがどこにも在庫が御座いません。」
「前来たときおいてたじゃん」
「以前は在庫があったのでお売りできたんです」
「いまは?」
「残念ながらもう在庫がどこにもございません」
「取り寄せて」
「ですので、私共もメーカーも在庫がないので、お売りできないのです」

無限ループやで

136: 名無しさん@おーぷん 2016/08/09(火)00:06:09 ID:00t
直接客と話すのも大変やと思うけど
楽天やアマゾンの電話サポートも大変だぜ
家電量販店の店員は客が勝手に来て勝手に買ったから逃げ道あるけど
サイト内でオススメした品のクレームだと
「お前らだススメたんだろ」って言われて逃げ道無いからな

137: 名無しさん@おーぷん 2016/08/09(火)00:07:30 ID:82G
>>136
「買ったのお前やろ」じゃいかんのか?

143: 名無しさん@おーぷん 2016/08/09(火)00:17:58 ID:00t
>>137
客がキレて説教が始まるで
ムリヤリ電話切る→客がもう一回かけてくる→つながるまで時間がかかって客さらにキレる
以下ループ

144: 名無しさん@おーぷん 2016/08/09(火)00:21:16 ID:82G
>>143
電話も大変やな。
逃げ場ないし。

引用元:・http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1470660649/



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コメント

  1. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 08:31:06

    最近の量販店の店員こんなのばかり、
    自分たちじゃ客によって差をつけてるつもりでも根っこにある根性の腐った部分が会話・言葉の節々にとげあり過ぎてイライラする。
    おかげでamazon使ったことなかったのが去年から使いまくり。
    持って帰る手間もないし、量販店は品物見学にしか行かなくなった。

  2. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 08:36:15

    Amazonのおすすめでそんなクレームあるのかー

  3. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 08:54:43

    家電屋の店員は歯が汚い。接客業なんだから銀歯でいいから治療してくれよ。

  4. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 09:41:49

    自分たちの首絞めてるだけだから、評価落としたいならそのまま続ければいいんでない

  5. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 09:45:50

    まあヤマダならこんなもんだろう

  6. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 10:11:14

    前はヤマダの方が片手間店員ばかりで酷かったけど、
    最近はヨドバシの方の店員の方が質が悪い。
    ヤマダは批判されて態度よくなってきてるが、
    ヨドバシは店員自体が貧乏人は相手にしない、
    素人は去れみたいな上から目線ばかり、話をする気もしないわ。
    実際今のヨドバシって昔に比べて店員に話しかける人減ってるはず

  7. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 10:22:25

    客の方が悪い部分も結構あるけどな
    まあ家電量販店はamazonのショールームだから別にいいわ

  8. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 11:05:10

    家電量販店に自身ニキは何買うためにそこまで通ってるんですかねぇ

  9. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 11:18:41

    家電屋なんて、amazonで買う前の下見で行くだけやからな。

    店員よってきたら、ネット価格吹っかければすぐ退散

  10. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 11:40:16

    パソコンで25万って結構大口だと思うけど
    25万の客捕まえたのならそのおかげで>>1の内申も上がってるだろうに

  11. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 13:09:34

    10
    会話の内容からして今までの総額って意味じゃない?

  12. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 13:24:19

    家電量販店で白物家電売ってきたけど、エアコンを価格.comと同じ値段にしろとか言われた時は唖然としたな。価格.comは工事費別だし、購入者が工事業者決めないといけない場合が多いからな。
    あと室外機と本体も購入者が梱包して送らないといけないからな。

  13. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 13:47:27

    通販だと面倒なのは初期不良時の対処かな。週末しか受け取れないから返品&再送で一週間はロスする。

  14. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 15:54:24

    ヤマダが他店価格対抗で値引きなんてやり出したのが全ての元凶
    表示価格で買うのが馬鹿みたいな雰囲気になってしまった
    そらみんな通販で買うようになるわ

  15. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 16:37:52

    いくら接客業でもお客様は神様という風潮いかんと思う

  16. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 16:42:07

    量販店でネット価格見せて値引き要求するのは、駄目で元々値引かれたらラッキー程度の気持ちで俺は言うからこれからもつづけるわ

  17. 名無し :2016/08/09(火) 18:31:26

    関東地方のグンマー・東京民国での話と聞いて、民度の低さでやっぱりなと納得した。

    関東人のイメージはボロボロ(元からボロボロ)

  18. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 18:45:31

    てか、元々はヨドバシ・ヤマダみたいな量販店側が
    他店と価格を比べない、保証とポイント使わない
    交渉しない情弱客が損するシステムを作ったから厄介客が増えたのに
    それに加えて若い店員でコスト削減して
    何も知らない老害・中年だましてウハーw、みたいなゆとり店員育てるから
    それなら別に情とか無いし、金額も安い密林に流れるって自分の首絞めてるだけの話じゃん。自業自得以外の何物でもない。

  19. 機種名NA-07C :2016/08/09(火) 20:57:17

    値引き文化って楽しんでる人には悪いがどうにも卑しく感じてしまうんだよなあ
    まず値引き交渉する人がケチくさいし、値引き前提で価格設定してる店もボッタクリに思える
    通販が流行るのにも納得

  20. 機種名NA-07C :2016/08/13(土) 18:06:57

    8/8.1と時、棒Y田で店員が 一体デスクトップ と タブレット見てニヤつきながら 【これがユーザーの要望ですから】ってふんぞり返って言われたその数ヶ月後に10発表と8/8.1の開発完全終了宣言。

    ほんとうに、あれ機会にY田の糞っぷりを知りました。

    DVDとBDAYんほフォーマットの違いすら説明できんかったしね。

    同じmpeg2ですよね?
    端的に録画できる容量が多いからだけですよね?

    って聞いて、そうとも言いますが全くちがいますね。

    って言ってた老害。

    もう息してないかもね。

  21. 機種名NA-07C :2016/08/13(土) 18:07:41

    8/8.1と時、棒Y田で店員が 一体デスクトップ と タブレット見てニヤつきながら 【これがユーザーの要望ですから】ってふんぞり返って言われたその数ヶ月後に10発表と8/8.1の開発完全終了宣言。

    ほんとうに、あれ機会にY田の糞っぷりを知りました。

    DVDとBDのフォーマットの違いすら説明できんかったしね。

    同じmpeg2ですよね?
    端的に録画できる容量が多いからだけですよね?

    って聞いて、そうとも言いますが全くちがいますね。

    って言ってた老害。

    もう息してないかもね。

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