【朗報】出前館、キャリア決済処理の不具合によりタダで飲み食い可能になっていたと判明　過去分を一括請求へ
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【朗報】出前館、キャリア決済処理の不具合によりタダで飲み食い可能になっていたと判明　過去分を一括請求へ

サービス, 時事 コメント：18

まぁ払わないとな

1: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:22:40.73 ID:j5fFCvOUd.net
出前館でキャリア決済処理の不具合、過去分の一括請求で利用者から悲鳴の声

料理宅配大手の出前館で決済トラブルが発生していたことが、2021年6月30日までに明らかとなった。「d払い」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い」などのキャリア決済を使った注文の一部で、エラーが発生していたという。同社は対象者に対し、過去に遡って費用の支払いを求めている。

代金が返金または請求取り消しの扱いになっていた」（担当者）。注文のエラーが発生していた期間は2018年8月から2021年4月15日までという。
2: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:22:48.15 ID:j5fFCvOUd.net
 SNS上では2021年6月中旬ごろから「6万円を請求されて死にそう」「決済エラーがあったから2週間以内に支払ってくれと一方的なメールがきた」などと悲鳴の声が上がっていた。

https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/10716/
出前館が対象者に通知したお知らせページ。Webページには検索エンジンの対象から外す「noindex」タグが設定されている。

 
906: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 15:22:06.92 ID:jnM48c/D0.net
>>2
一方的とは
11: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:24:22.12 ID:3O3MAjghr.net
悲鳴の声っておかしいやろ
頼んだ分の金払うのは当然やんけ
8: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:23:44.08 ID:Ib8M3i7la.net
ワイの胃袋は覚えてない
144: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:33:45.57 ID:HBNrrSCFd.net
>>8
端末が覚えるからセーフ
9: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:23:44.84 ID:26JcIwtG0.net
えらい長期間に渡っとるんやな
10: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:24:13.30 ID:WNZl+tZL0.net
よくわからんけど飲み食いした分払うのは当たり前やろ
35: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:27:05.58 ID:FgAFCd/D0.net
当たり前や
不具合が起こったからってそれを利用していいわけではないで
36: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:27:05.92 ID:iRpsejwd0.net
ピーピーほざかせておけ
38: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:27:10.08 ID:I/lNBX+Z0.net
すげえな素で逃げ切ったとか思ってんだな
52: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:27:58.91 ID:TjN2Sp5K0.net
逆によく3年間気づかなかったな
54: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:28:03.11 ID:Z0ekNmWa0.net
何処の馬鹿がそんなガバガバシステム作ったんや
66: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:28:57.08 ID:6Vnuizd30.net
よっしゃ無料や！食いまくったろ！

言うほどこんな考えになるか？
124: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:32:59.51 ID:vbkRYlG30.net
食ったもんは食ったんやし大人しく払えや
191: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:35:53.87 ID:ueeRM6EH0.net
電子食い逃げすんなよ
254: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:39:37.29 ID:BPXZ1/Ue0.net
え、浜田のおごりちゃうんか？
258: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:39:51.74 ID:BBORhWvfM.net
ただでイケると踏んで悪用したやつもおるやろうから、一律請求は正しい
291: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:41:19.22 ID:hM9+K+R80.net
>>258
まだ悪用ではないで
システムのエラーってのは間違いないから
支払いすればお咎めなしや
391: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:47:31.22 ID:BBORhWvfM.net
>>291
なるほどな
なんか引き落とされてないような気がするってのがたまりに溜まって一括ドンはビビるな
292: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:41:20.21 ID:wGNhkbWA0.net
出前館のシステムヤバすぎ
341: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:44:30.53 ID:FCFr/JLF0.net
払わないかんやろけど一括はおかしくないの
3年間請求せんかったのは出前館側やろ？
351: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:45:04.87 ID:TjN2Sp5K0.net
>>341
一括で払えないってどんだけ頼んでんねん
371: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:46:33.32 ID:FCFr/JLF0.net
>>351
払える払えないとかじゃない話や
一括を要求する理由が気になるわ
442: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:50:09.94 ID:OMGHwZO3a.net
>>371
逆に分割にする理由何よ？
342: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:44:32.45 ID:TjN2Sp5K0.net
タダほど怖いものは無いっておばあちゃんが言ってたぞ
345: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:44:43.21 ID:/OlRkSDc0.net
出前館に落ち度あるわけやし期限は一年位にした方が良くね
分かっててタダ飯アホみたいに食ってたのもおるやろうけど気づかずに利用してた人もおるわけやし
413: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:48:45.88 ID:HDm/1iI/a.net
こういうのって大体勝ち逃げできるよな
430: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:49:38.03 ID:Nw97IMvM0.net
>>413
無理
502: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:54:10.66 ID:lNyMEzRb0.net
ワイも4万請求きたわ
明細みてなかったから気付かねーわ
503: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:54:11.15 ID:MgZs44wYM.net
そんな長く放置されてたってシステム担当は何しとったんや
535: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:56:28.85 ID:Pd6MGaGOa.net
食ってないならまだしも食ったんなら払えよ
589: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 15:00:34.48 ID:26cMIVjB0.net
ゲームの裏技じゃあるまいし
548: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:57:15.87 ID:eeXZ9o+Aa.net
これもし携帯解約してたらどうなるのかね
674: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 15:06:50.78 ID:Fm1Kz5hh0.net
別に損したわけやないしええやん
大人しく払えよ
690: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 15:07:37.48 ID:Pd6MGaGOa.net
>>674
むしろその場で払ってないんやからあと払いの分得しとるわな
682: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 15:07:13.15 ID:cLp1SFzya.net
入る金はともかく、出る金はある程度把握しといた方がええ
753: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 15:11:55.01 ID:vE2xFWjd0.net
震えて眠れ
826: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 15:16:45.83 ID:j3OfAvSm0.net
まぁタダや思って食ってたやつはアホやけど出前館にも相当問題ありそう

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コメント

  1. 機種名NA-07C ：2021/07/01(木) 19:50:49

    韓国企業さんこんにちわ

  2. 機種名NA-07C ：2021/07/01(木) 19:59:42

    アホやなあ
    デリバリーサービスなんて留学生が使いまくってるから絶対にもう食い逃げされてるぞ、しかもあいつら横のつながりでこういうのすぐ聞きつけるし
    うちの学生マンションにも請求書の赤紙放置したまま逃亡した留学生いるわ

  3. 機種名NA-07C ：2021/07/01(木) 20:01:01

    全額ポイントで払ってたから俺は問題ないはず

  4. 機種名NA-07C ：2021/07/01(木) 20:05:12

    請求されてないことに本当に気づいてなくていきなりの請求に困ってる人けっこういるでしょ
    むしろキャリア決済で出前館を使うような人が家計簿と明細突き合わせてる姿の方が想像できない

  5. 機種名NA-07C ：2021/07/01(木) 20:20:00

    出前館のシステムの出来が悪いのはIT業界では割と有名だけどな。
    まだUberが日本に来るずっと前、90年代チックなテキストリンクだらけの出前館のホームページは見るに耐えなくてジリ貧だったところに提携したｄデリバリーがオサレなサイト作って売上が伸びた。
    学習した出前館もオサレなデザインにリニューアルして今に至るが、提携やら決済を次々に追加したからシステム側はツギハギだらけで最適化できなかった。てな話だったような。

  6. 機種名NA-07C ：2021/07/01(木) 20:37:14

    料金支払え、対象注文はメールで問い合わせろって字面だけみたら架空請求と変わらんよな
    大々的に公表もしないで検索にも引っかからんようにしてるんでしょ？

  7. 機種名NA-07C ：2021/07/01(木) 22:32:17

    『Webページには検索エンジンの対象から外す「noindex」タグが設定されている。』
    というのはどう受け止めたらいいの？

  8. 機種名NA-07C ：2021/07/01(木) 23:01:19

    ※1出前館は日本企業やアホ

  9. 機種名NA-07C ：2021/07/02(金) 00:02:00

    数年間気づかないってどんだけアホなんだよ

  10. 機種名NA-07C ：2021/07/02(金) 00:29:02

    食べたんだから対価を払えってのはその通りだと思うけど、システムエラーとはいえ勝手に請求しなかった方が悪いんだから突然請求した挙げ句期限2週間ってのはさすがに常識がなさ過ぎじゃないか？
    最低でも1ヶ月はないと、金額次第では給料日前で払えない人だっているだろう
    1週間とかならそれほど高額にもならないだろうけど、ほぼ3年放置しておいてこれは会社としてもどうなんだ？

  11. 機種名NA-07C ：2021/07/02(金) 04:52:36

    さすがにもう取ってはないだろうけど配達時の領収書あったらゴネられそう

  12. 機種名NA-07C ：2021/07/02(金) 05:16:40

    払わない奴は逮捕で

  13. 機種名NA-07C ：2021/07/02(金) 07:46:24

    請求権の消滅に該当した分とかないのかな

  14. 機種名NA-07C ：2021/07/02(金) 07:59:49

    これは完全に出前館側のミスじゃねーか。
    多用しているヤツは、いきなり3年分払えとか言われたら、そりゃあ泣く人もいるだろうよ。

  15. 機種名NA-07C ：2021/07/02(金) 09:17:16

    乞食アセアセで草
    ただで食えるわけねえだろアホか

  16. 機種名NA-07C ：2021/07/02(金) 13:25:17

    請求すんのは当たり前として期限は1ヶ月くらいに設定してやれば良いのに 自分のとこのやらかしな訳やし

  17. 機種名NA-07C ：2021/07/02(金) 15:53:01

    ※13
    最近の法改正で5年に延長されたぞ

  18. 機種名NA-07C ：2021/07/02(金) 15:54:53

    これまでに食った代金を払う手持ちも無いのが悪いだけ
    請求が無いことを心配なら問い合わせればいいんだし

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