給与計算に人間なんて不要!部門を廃止して導入したIBMのシステムが使い物にならず結局820億円の損失

給与計算に人間なんて不要!部門を廃止して導入したIBMのシステムが使い物にならず結局820億円の損失

まだ人が上だった

1: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 11:57:14.56 ID:dIH/mptx0.net BE:878978753-PLT(12121)


https://gigazine.net/news/20180305-ibm-payroll-system-costing-billion/

カナダ政府は2008年、部門の人員コストを削減するために給与計算部門を廃止し、IBMから給与計算システム「Phoenix Pay System」を導入しました。しかし稼働したシステムは正常に職員たちの給与を計算せず問題となり、事態を終息させるために現カナダ政府が 約10億カナダドル(約820億円)を投入する事態にまで発展しています。

IBMからPhoenix(フェニックス)を導入する事業、通称「フェニックス・プロジェクト」は、2008年にカナダ保守党政権時代に、政府の給与計算を中央でコンピューターで集中して行うために実施されました。IBMは、Oracleのソフトウェアを使った給与計算システムのインストールと運営サポートをするデリバリー契約を受注しました

2015年に政権与党がカナダ保守党からカナダ自由党に替わることでカナダ自由党のJustin Trudeau氏が首相に就任し、数カ月後の2016年にシステムは稼働しました。しかし、このシステムは最初から正常に動作しませんでした。
何人もの職員の給与の支払い額が多くなったほか、逆に給与が限りなくゼロになってしまった職員がいるなどの問題が起き、さらにこの問題を修正するためのリクエストが大量に送りつけられることで、問題はさらに雪だるま式に大きくなりました。

カナダ国中で働いている26万人以上の連邦公務員の給与が未払いになるという懸念は依然として解決しておらず、問題への対処としていくつかの主要な財務上の決定を延期せざるを得ない状況です。職員たちは、さらに多くの問題が発生して給与が変化することを恐れて、昇進や退職を辞退しました。稼働して2年が経過した2018年では、一部の職員たちの給与にまだ問題が発生しており、最新の未処理データは38万件以上にものぼります。
 
7: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:00:52.99 ID:yRHGvVko0.net
人間の時代はまだまだ続くか
43: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:21:22.09 ID:sKK/TqiU0.net
>>7
そら、領収書の計算だけなら、ソフトで出来ると思うけど、
その領収書の中身が妥当かどうかまでは人間が判断するしかないしな
9: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:02:03.63 ID:ujKjm1Hb0.net
まあこんなもんだ
10: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:02:34.95 ID:jEnxw8Vz0.net
明確な計算方法があるならシステム化はできると思うんだけどな
13: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:04:24.66 ID:52hYcDPq0.net
給与の計算も出来ないのかよ
16: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:05:13.03 ID:HWoHcERD0.net
アホやな
14: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:04:46.96 ID:QhSUVSdh0.net
こういうのの積み重ねで精度が上がっていくんだろ?
18: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:06:35.51 ID:rbOJMsSY0.net
税理士丸投げでええやん
20: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:09:15.12 ID:RaepPpyC0.net
本当はAIの計算が正しかったんだろうな。正しく不正をする機能が足りなかったてわけだ。
24: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:12:08.02 ID:gGelXZUD0.net
給与計算ってそんなダイナミックなの?
21: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:09:15.73 ID:g8GeYROT0.net
システム自体の問題というよりオペレーションの問題だろう
23: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:11:51.91 ID:7PrCJz4M0.net
IBMとオラクルどっちが悪いの?
27: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:13:03.04 ID:YD5QF3Mf0.net
併用で問題ないかチェックしてから移行するのが普通と思う。
どこの国もお役所仕事ってあるのね。
28: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:13:49.68 ID:g8GeYROT0.net
要するにこれが上手く行くと困る人間が内部に大勢いる訳でしょ
42: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:20:55.78 ID:I+ZTyg1i0.net
>>28
これだな
32: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:16:53.65 ID:HH8lsrz30.net
中小企業の経理ババアの知識と経験値侮るなかれ。
34: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:17:53.48 ID:3p/xKRJa0.net
なぜ既存業務と並行運用してバグ潰ししないのかね
35: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:19:12.84 ID:qUCR9gq10.net
AI信奉者には耳が痛い話だな
47: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:22:38.86 ID:Ug90PolJ0.net
>>35
あいつらはよくわからず担ぎ上げてるだけ
39: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:20:14.03 ID:39iXef0Y0.net
「外資IT企業ならみずほプロジェクトも余裕!」みたいな夢を見てるやつは現実を見たほうがいい
44: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:21:24.54 ID:l4wyJyQK0.net
> 給与が限りなくゼロになってしまった職員
ひょっとして仕事ぶりを見てソフトが算出したんだったりして
55: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:25:03.13 ID:Ton6GbPK0.net
IBM が無理なら諦めるしかないな。
61: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:26:55.74 ID:76OMNR+c0.net
給与計算もAIは人間に勝てないのか?まだ犬レベルの知能しかないのかな。
89: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:38:18.08 ID:rKObNZQm0.net
>>61
AI関係あるの?今回
67: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:29:48.49 ID:FX1gInoV0.net
他の会社が導入して成功したという話を聞いてから導入すればいいのに。
63: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:27:39.02 ID:r8RbHZgY0.net
数字だけ弄ってるような仕事はあと10年で全部なくなるんじゃね?
66: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:29:37.54 ID:F6HBAb5s0.net
税の計算もこれで
73: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:32:04.33 ID:MJmM5Jiz0.net
大改革は犠牲を伴わなくはできないのか
76: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:32:34.38 ID:65YD4Dkj0.net
アホ過ぎて笑える
91: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:38:56.79 ID:msm+z/rYO.net
なんでシステムが正常稼働するか確認する前に人なくしちゃうの?
バカなの?
94: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:40:22.57 ID:XttphmVH0.net
>>91
つい開発は順調ですって言っちゃうんだ
不安になるだろ?
92: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:40:03.88 ID:w8/xCMFY0.net
穴だらけのシステムを納入して保守で稼ぐ
98: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:40:46.26 ID:yfVzuUFi0.net
どこの国も変わらんな
108: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:43:30.37 ID:PVF9NUpX0.net
IBMも色々やらかしてんな
106: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:42:33.72 ID:IgKdI4Vc0.net
システムも人間が手作業で作ってるからね、間違えて当然だな
125: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:52:49.81 ID:3K+lmNXx0.net
日本なら自動計算を管理する部署ができるな
140: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 13:07:51.33 ID:UfHoutcm0.net
今回は失敗したが機械化の流れは変えられないよな
141: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 13:07:54.98 ID:4inFbeAW0.net
もう少し人間さん労働を頼みます


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コメント

  1. 機種名NA-07C :2018/03/05(月) 13:59:02

    天下って出勤年1回だけとかなら給与無しもあり得るんじゃね?

  2.   :2018/03/05(月) 14:07:18

    AI化すると中身は完璧な暗黒世界だから、もしも間違っていてもどうやって修正するかが分からない。

  3. 機種名NA-07C :2018/03/05(月) 14:14:13

    こういうのって部分的に進めて行くもんじゃないのか
    いくらなんでも大規模過ぎる

  4. 機種名NA-07C :2018/03/05(月) 14:52:34

    給与システムは面倒だよ。
    手当等が各人千差万別でプラスとマイナス要素が非常に多いから。
    人数の多い大企業や国家機関でやるなんて、
    壮大な実験と言っていいレベルだな。

  5. 機種名NA-07C :2018/03/05(月) 16:01:37

    どうせ入力項目がガチガチに決まっててそこに当てはまらないとデータ取り込んでも反映されねぇんだろ

  6. 機種名NA-07C :2018/03/05(月) 16:09:16

    最近よくこういうの「AI化」って言われてるけど、なんか自動処理=AIって勘違いされてないか?

  7. 機種名NA-07C :2018/03/05(月) 17:30:11

    唐突にみずほの話が出てきてわろた。あれはもうね。

  8. 機種名NA-07C :2018/03/05(月) 20:03:25

    AI全く関係なくてワロタ
    みずほと一緒でルール把握できてる人誰もいないから誰もプログラム組めないだけやろ

  9. 機種名NA-07C :2018/03/06(火) 23:31:58

    文字認識でいえばコンピューターが処理しますよ、ただしコンピューターのさだめたoと0と○の書き方をしないとだめですよ……みたいなそんな感じよ

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