即日配達は過剰サービス? 通販サイトに「急ぎません。便」が登場 「望んでいたサービス」と好評

即日配達は過剰サービス? 通販サイトに「急ぎません。便」が登場 「望んでいたサービス」と好評

確かに必要かも

1: 名無しさん@涙目です。 NG NG BE:601381941-PLT(12121).net
ファッション通販サイトに導入された「急ぎません。便」が話題に 「望んでいたサービス」「アマゾンにも導入してほしい」

靴とファッションの通販サイト「LOCONDO.jp」を運営するロコンドが9月から導入した配送サービスプラン「急ぎません。便」がTwitterなどで話題になっています。



同サイトの配送サービスで、即日発送&最短で翌日午前中に届く「お急ぎ便」に対し、1日~3日後発送となる「急ぎません。便」。これに、通販サイトなどで広がる即日配送の流れを“過剰なサービス”として配送業者の労働環境を心配していた層から、「以前から『あればいいのに』と思っていたサービスが実装された」と喜ぶ声が上がっています。

また一方で疑問視する声もあり、「通常配送をそう呼んでるようにみえる」「時間指定ないから結局再配達増えるだけな気がする」といった声も。

(略)

なおこの発表で一番の目玉は、再配達を少なくすることを狙った「エクスプレス便」(490円)の実装で、早朝・夜間EC宅配会社Magical Moveと協業し、日中は家にいないというユーザーのために「21時~24時の夜間便」と「6時~9時の早朝便」を開始。
またその間のお届け時間帯を1時間単位で選択でき、出荷後には注文商品が搭載されているトラックの位置をリアルタイムで表示するといったサービスも行っています。

現在のところ同便の対象エリアは東京都内7区 (港、中央、江東、千代田、品川、渋谷、新宿)のみですが、順次拡大中としています。



トラックを追跡することで、届く時間を予測しやすくなっています

同社は発表で「再配達の増加、およびそれに関連するサービス対価の適正化は、通販サイトと配送会社が一体となって取り組む重要な社会問題であると考えています」とし、今後もさまざまな課題に取り組んでいくとコメントしています。

http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1709/17/news038.html
 
7: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 20:56:50.04 ID:Ny75cW7O0.net
こんなに一気に通販が市民権を得てしまったんだから
即日配達とか時間指定とか土台無茶なんだよ
16: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:02:30.56 ID:q4057sCO0.net
あぁ、ただの通常便ってことか
仰々しい名前つけんなや
15: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:02:05.66 ID:876+WVFS0.net
一週間ぐらい掛かってもヘーキだけどな
安くしてくれた方が嬉しいわ
21: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:06:00.35 ID:iUl7pEjE0.net
うるせえ10分以内に届けろ
24: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:08:18.64 ID:NiZGMyz60.net
急がなくても配達する量は変わらない
32: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:19:47.74 ID:QF9Dj11bO.net
急いで買わないと氏ぬ訳でないし店に買いに行けば早い
34: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:20:44.50 ID:iNLPNTUM0.net
なにそれ
なん曜日だろうと土日の受け取れる時間にくれればいい
39: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:24:19.93 ID:4mXN9Kuh0.net
値段も日数も微妙すぎ
だれが使うんだ
41: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:26:11.66 ID:VXxIf4co0.net
ヨドバシもやれ
一週間以内に来ればいいぞ
48: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:34:53.67 ID:TIIFrAdb0.net
運送屋の配達する人が料金を高くして欲しいとこは、再配達と階段だと思うんだが、エレベーター無い中途半端なビルやマンションが辛いはず
66: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:55:27.46 ID:MIVWa8By0.net
つーかさ 指定無けりゃ夕方から夜に来ればいいだろ 平日の昼間に来るのは無駄足じゃね
68: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:57:08.00 ID:7MZSRC/I0.net
>>66
荷送人が最短指定してたら受取人不在と分かってても後で配達、なんてことは契約上できないからねぇ
70: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 21:58:27.92 ID:10tMQxYO0.net
玄関前に放置していいなら相当楽な仕事だろうなw

配達する順番に出せるように荷物積んでるから
受け取られねー荷物あるとがクソ邪魔になるんだろ

そこらへんの堀に投げてしまえ
78: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 22:07:35.61 ID:dQjP/WKW0.net
高価な物や無くなったら困るものにはさすがにできないよ
73: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 22:01:00.05 ID:auGk0u9Z0.net
+300円でヤマト便
これだけで皆大満足だろ
82: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 22:13:09.19 ID:QF9Dj11bO.net
値上げすると企業に吸われて意味ないからチップ制にして確実に運転手に手渡せばいい
79: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 22:08:09.16 ID:yKk9/CgV0.net
結局総量は変わらないし
運送屋にとっては不在の方が大ダメージなんだから
受取専用集積所を作れよ
83: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 22:16:22.42 ID:yTr11TOP0.net
デリバリプロバイダ拒否サービスの方がいいな
89: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 22:23:58.41 ID:ykxwqza30.net
ヤマトがアホみたいにサービス安売りでなんでもやりすぎたよ日本は
90: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 22:24:19.47 ID:YZRAqBY10.net
入った注文はすぐ捌いていく方がいい気がするけど
92: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 22:30:10.62 ID:gMybaZq60.net
駿河屋に慣れるとAmazonとかの通販は逆に心配になるレベル
98: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 22:40:46.87 ID:I/+XACDQ0.net
アマゾンだとイマイチいつ来るかわかんねーだよな
急ぎじゃないのは週末の昼でいいんだけど
107: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 23:09:56.62 ID:FzQ/6kgA0.net
>>98
配送ステータスでどこの倉庫から品物出してるか見てると
なんとなく傾向掴めてくる
101: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 22:56:50.77 ID:j7799TuN0.net
ヨドバシも速すぎる。
まだ心の準備が出来てないのに荷物が届く。
103: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 23:00:25.28 ID:Q6agwtPZ0.net
>>101
ヨドバシすごいよね
よく急に必要になった子供の文房具を頼んでるわ
ヨドバシさまさま
116: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 23:25:23.57 ID:QF9Dj11bO.net
>>103
文房具ならコンビニに買いに行った方が早いだろ
106: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 23:07:14.30 ID:aZfQbJb90.net
ヨドバシは宅配業者じゃなくて近所の人が持ってきましたみたいな雰囲気だからビビる
108: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 23:11:48.36 ID:HvdTH8uX0.net
いや、早く届いた方がいいだろ
ただ、荷物が分かれるなら次の日一緒でいいけど
102: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 22:57:20.36 ID:Yhcc1qnx0.net
留守だったら庭先に置いといて下さい便
の登場に期待
114: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 23:22:46.04 ID:MjzQS3+G0.net
指定の時間帯に荷物をドアの前に置いていくというサービスは無理なもんかねえ
118: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 23:28:20.21 ID:OEW7T3/v0.net
>>114
通販業者でも、運送会社自身も、判取なしは極力避けたい
従業員不正の温床でもあるし、客とのトラブルの原因にもなる
119: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 23:29:04.78 ID:QF9Dj11bO.net
>>114
盗まれても文句言わないならいいかもな
112: 名無しさん@涙目です。 2017/09/17(日) 23:21:17.15 ID:XuBEccl/0.net
急がないから無料にしてくれ
137: 名無しさん@涙目です。 2017/09/18(月) 02:42:09.58 ID:roBvnLSJ0.net
いや、ゆっくり届けてもいいけど出荷は即日やれよ
お前らを労いたいわけじゃないんだよ
138: 名無しさん@涙目です。 2017/09/18(月) 03:15:14.80 ID:GkD9Jclg0.net
>>137
それはあるな
駿河屋とかあの遅さは配送業者じゃなくて駿河屋スタッフが出荷のんびりやってるだけで、配送業者は
全然のんびり出来て無いし

というか駿河屋は商品不備で交換希望メールだしたら返信が一週間後とかあるし、あれは最低ランクだけど
150: 名無しさん@涙目です。 2017/09/18(月) 05:19:55.66 ID:uxhN5xWq0.net
今問題になってるのは物量の多さと不在再配達なんだけど
140: 名無しさん@涙目です。 2017/09/18(月) 04:09:54.28 ID:UCgEMPYF0.net
再配達無料はどう考えてもおかしい
そんな商売してるの他にない


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コメント

  1. 機種名NA-07C :2017/09/18(月) 07:16:40

    コメント記載してる連中視点が間違えてる。
    これって販売会社だけが得してる。(稼働調整しやすい。在庫管理、倉庫担当:
    商品を宅配業者に引き渡すまで)ロコンが楽するだけのためかな。

    即日配達だろうと宅配業者の稼働が減ったりしてるわけじゃない。
    (トータル配達量が減っているわけじゃない)いつ配達しても稼働量は減らない。
    ただこのロコンが即日指定(あまりないと思うけど)サービスが
    あったなら宅配業者の急な稼働調整がなくなる分楽になる。

    販売革命(ネット通販)が起こっているのに、周り(今回の場合配送業など)が追い付いていないだけの話。配送業の在り方自体(付加価値、存在価値そして発展性)を見直さないと何も変わらないでしょ。これはどこの業界も同じこと。昨日と同じことやって商売できる業界ってないんじゃない。

  2. 機種名NA-07C :2017/09/18(月) 07:25:21

    宿便かと思った

  3. 機種名NA-07C :2017/09/18(月) 10:49:04

    トラックの場所まで追跡とか…ドライバーさんも大変だな

  4. 機種名NA-07C :2017/09/18(月) 11:23:59

    宅配便業は、倉庫コスト>再配達コストだから、出来る限り荷物を自分で持っていたくない業種。
    コスト削減のため、トラックを倉庫として使っていて、客が取りにいける配送センターの倉庫面積がほとんど無いんだよ。
    というところを理解しないと、なんでヤマトがあんな鬼再配達してたのかを理解できないと思う。

  5. 機種名NA-07C :2017/09/18(月) 14:54:20

    日付指定でええやん

  6. 機種名NA-07C :2017/09/18(月) 23:25:37

    まとめて配送なら負担減るかもしれないけど遅くしてとか意味ないよね
    配送業者からすりゃ物量が減らない限り遅くしたって在庫が積み上がっていくだけだわ

    むしろ速く捌いちゃった方が後々楽な面もあるのよ

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