「昇進もボーナスもなく自社製も買えない」アップルストア店員が怒りの内情暴露

「昇進もボーナスもなく自社製も買えない」アップルストア店員が怒りの内情暴露

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現実は厳しい
1: 海江田三郎 ★ 2016/05/30(月) 22:57:40.33 ID:CAP_USER.net
http://iphone-mania.jp/news-118272/

アップルストアに赴くとバイリンガルのスタッフが軽妙にアップル製品を紹介している姿を見かける姿は珍しくありません。楽しそうに動き回る彼らの姿をみて憧れにも似た感情を覚えるユーザーも少なくないはずです。

しかし、内部の実態は決して「洒脱」とはいかないようです。特にイギリスのアップルストアでは――。ベテランスタッフがストアの内情を暴露し、大きな話題となっています。

薄給激務で自社製品も買えないと怒り爆発
ニュースサイトBusiess Insiderは28日、イギリスのアップルストアで働く、とあるベテランスタッフ――アップルからの訴訟を恐れて名前は伏せて――に行ったインタビューを掲載しました(※他国のストアも同様かは不明)。もちろん、匿名であろうとこのようにインタビューを受けることは許されていません。アップルストアでは守秘義務として、初日に公の場やソーシャルメディアで仕事について語らないこと、そしてアップルのロゴの入ったTシャツを着て「自撮り」を行わないことまで誓約させられるからです。
この匿名スタッフによると、イギリスのアップルストアでは、時給が8ポンド(約1,280円)となっており、売り上げに対するインセンティブもないため、彼らは自身が売っている製品を買う余裕もないそうです。
また、パートタイムからフルタイム契約として昇進する機会すら奪われている状況で、決して外部が憧れのまなざしで見るような職種ではないとのことです。

マネージャーはアップルの現場を知らない?
さらに、彼は「私の経験でいえば、ストアには計5~8人のマネージャーがいました。彼らは様々な背景を持っていますが、アップルで働いた過去を持つのはそのうちの1人だけで、残りはどこか他からリクルートされた人物です。Dixons(家電量販店)やHMV(CDストア)とかね」と話し、アップルのことを知らない人物によってストアが運営されているとして不満を漏らします。
外部からマネージャーが送り込まれるのは珍しいことではありませんが、一方で「ストアで5年働き、誰よりも売り上げを出すようなベテランスタッフはと言えば、スペシャリストやエキスパート(アップルでは下から2番目)といった地位に留まっている」いびつな状況が発生しているとのことです。他にも、フロアスタッフのためのマネージャー養成プログラムは実態として機能していないことや、Genius Barの担当者は高給(相対的に)と引き換えに不満を爆発させる客の相手をしなければならないこと、時には客から脅迫を受けたりもすることなどが明かされています。

(以下ソース)

2: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 22:59:12.92 ID:/K6GxF6W.net
では砂糖水でも売るんだな
3: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:01:21.53 ID:03qRzhbK.net
嫌なら辞めて転職すればいいじゃん
4: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:01:26.01 ID:g3zXWUwC.net
信心が足りない
7: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:04:54.11 ID:270incZV.net
そら単なる店員だし
8: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:09:57.31 ID:6tn81o8y.net
会社儲かってるんだから現場に還元せえよ。という気持ちは理解出来る。
そこはどの国も同じだよな。
11: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:13:35.08 ID:pFU1elis.net
>>時給が8ポンド(約1,280円)

日本の時給と較べたら、マシな方じゃないか?
50: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 00:02:31.13 ID:Id99lIbC.net
>>11
物価が違うから円換算で考えないほうがいい。
13: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:15:17.56 ID:cuqO1PEw.net
日本だと普通
家電量販店で働いても良いパソコンなんて買う余裕がない
19: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:18:42.55 ID:o5c995GB.net
アップルだのソフトバンクだの一部トップの連中が数百億も独り占めするような会社では
絶対に働きたくないわ。
25: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:22:56.23 ID:jJdL46Bx.net
この自給ならアップル製品は十分購入可能だな。大袈裟な事を言ってる
でも現場からの昇格が難しい問題は日本でもあるよね
どういう形で入社するかで昇進が決まる
23: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:20:41.99 ID:qpcvTW5r.net
日本より時給良いように見えるが、
物価激高のイギリスでは薄給よ
27: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:25:56.98 ID:9eJQy4Kz.net
じゃあApple製品作る側に回れよって話になるけど、そもそもファブレスだったな
30: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:32:53.98 ID:4DqkWLp9.net
ロンドンはいろいろと生活コスト高そう
31: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:34:13.68 ID:r7m4BFfs.net
頑張ってニコニコ接客しているから
正社員やマネージャーが、過酷な労働条件理解していないこともある

後になって知って絶句するとか、前から問題に上がってましたやん
35: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:38:02.77 ID:d2XA91gJ.net
日本も最低時給は1280円くらいにしてほしいな
強引に上げないと幹部だけいいかねとって後は使い捨てって構図が解消でけん
44: 名刺は切らしておりまして 2016/05/30(月) 23:57:40.95 ID:DYH6wAqE.net
アップルストアの店員ってコンビニのバイトと同じじゃね?

コンビニ本社の社員と同じ待遇が受けられると思ったら大間違いだろ。
48: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 00:01:54.46 ID:vQ1ceMc0.net
>>44
アップルストアは直営なんだからコンビニとは訳が違うんじゃないかね?
74: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 05:34:45.48 ID:1WHyTyIG.net
>>48
コンビニだって直営店山ほどあるが。
85: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 06:54:19.30 ID:XlA8OM1E.net
>>74
コンビニの直営店なんて比率で見たら全体の3%前後だし。基本フランチャイズで成り立ってる業界。
アップルストアはフランチャイズ店ではないのだからコンビニ店員は比較の対象ではない。
46: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 00:00:57.56 ID:41E0qTmh.net
Tシャツにジーパンの小僧が何言うてまんねん
47: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 00:01:36.34 ID:qNO+JZdJ.net
そりゃ誰でも出来る販売員では扱いもそんなもんでしょ。
ちょっとした修理も店頭で出来ないんだからさ。
せめてガラスに日々入ったのぐらい直せんのかよと思うわ。
51: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 00:07:22.87 ID:hkxiZiOd.net
寂しい話だな
企業社会の終焉を予感させる
このままじゃ次は北斗の拳の世界だろうな
56: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 00:25:35.97 ID:Nj49H2Q5.net
小売りパート従業員ならそんなもんだろ

例えば特別な技術があって修理エンジニアと同等の働きが出来るとか、
同じような販売員を統率して成果を出せる人間なら正規の道も開けるだろうけど

この人の強みは「長く店員やってる」って事だけ
59: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 00:34:24.01 ID:MuMh2LxZ.net
儲かってる有名大手ほど安いんだよな
60: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 00:40:13.83 ID:MuMh2LxZ.net
有名ブランドなら安くてもは日本だけだと思ってたけど外人も一緒なんだな
63: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 00:59:56.02 ID:ly8CuFA8.net
そんなもんだろ
ねずみ王国と同じで働けるだけで幸せって脳みそでないと
72: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 03:47:35.05 ID:uN21ucDA.net
プライベートでは アンドロイドLOVEでいっちゃいなよ
ぼりリンゴとは 一時期給料支給される仲だっただけと割り切ってさ
87: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 07:28:55.06 ID:WuXRsfn1.net
でもアンドロイド持ってると怒られるんでしょう?w
77: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 05:42:34.13 ID:nkcbR8hJ.net
もうそろそろストアを機械化無人化しちゃってもいいんちゃう?
82: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 06:31:04.81 ID:htPwrJUI.net
携帯ショップ店員だもんな
88: 名刺は切らしておりまして 2016/05/31(火) 07:29:01.75 ID:wiMpph2q.net
ハードでぼったくってるのになんで給料安いんw


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コメント

  1. 機種名NA-07C :2016/05/31(火) 08:06:41

    アベノミクス大勝利!
    税制(すべての税と使い道を)にも関心を!
    税や借金を増やし税を収入とする特殊(詐欺)国民の資産を増やし一般国民の可処分所得は悪化させた。
    デフレ脱却も物価・税・保険料・公共料金を上げるだけで一般国民の収入や年金などは悪化に。
    若者育成もゆとり教育から脱ゆとりや就職氷河期から1億総活躍など官僚支配行政を守る遊び道具にされてる。
    政治屋も消費税と社会保障は騒ぎ(官僚支配の特別会計関係の税や保険料は問答無用で上げる)与党を支える野党は”解散だ、不信任だ”など茶番国会で身の保身。
    こんな貧困政治屋を選挙するのが民主主義?(政権交代で何が変わりましたか!民意とは?)
    若者なら腐敗官僚行政・闇税制・貧困政治・格差差別制度を正す必殺仕事人に!

  2. 機種名NA-07C :2016/05/31(火) 08:31:42

    さすがAppleやることが汚いww

  3. 機種名NA-07C :2016/05/31(火) 08:33:57

    ボーイングで働いてる人も自社商品を買えてないと思うぜ。
    そのくらいの高級品を売ってるって思いなよ。

  4. 機種名NA-07C :2016/05/31(火) 08:54:13

    日本でも時給1280円以上で林檎ストアなみののバイトって結構あると思うが

  5. 機種名NA-07C :2016/05/31(火) 10:17:20

    ※3
    馬鹿過ぎワロタ

  6. 機種名NA-07C :2016/05/31(火) 10:37:49

    消費税とか違うから、時給に関しては何とも言えないな

  7. 機種名NA-07C :2016/05/31(火) 12:37:56

    「そう、iPhoneならね!」って言ってるだけの仕事なのに贅沢言ってんじゃねーよ
    信仰心が足らんぞ
    Appleで働けるだけ幸せだろ?

  8. 機種名NA-07C :2016/05/31(火) 12:41:29

    特別な技能があるわけでもないただの販売員が給料いいわけないだろ。
    そんな奴らが満足できる給料もらえるなら技能のある奴にいくら払わなくちゃいけなくなるんだよ。

  9. 機種名NA-07C :2016/05/31(火) 20:09:14

    Appleはトップレベルのエンジニアでも給料安いので有名だよ。(Googleの7割くらいらしい。)

  10. 機種名NA-07C :2016/06/01(水) 00:18:10

    効率重視のクックだぞ。当たり前じゃんw

  11. 機種名NA-07C :2016/06/01(水) 05:36:10

    Appleの正社員じゃなくてショップのバイトだろ
    節約して貯金するか、転職しろよw

  12. 機種名NA-07C :2016/06/05(日) 19:29:53

    ※3
    ボーイングの旅客機や戦闘機はコンシューマー用じゃなくて企業や軍隊とか向けの業務用じゃん
    iphoneみたいなコンシューマー用の機械とはまた違うだろ

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