フレッツ光の転用でトラブル相次ぐ 国民生活センターが注意喚起 固定電話の番号が変わるケースも

フレッツ光の転用でトラブル相次ぐ 国民生活センターが注意喚起 固定電話の番号が変わるケースも

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ヤバいな・・・
1: クロイツラス(東日本)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 22:39:38.15 ID:CIxBTqUM0.net BE:837857943-PLT(12931) ポイント特典
【要注意】国民生活センターがフレッツ光の転用に注意喚起、知らないうちに契約や固定電話の番号が引き継げないケースも

「現在契約している大手電話会社のサービス変更だと思って話を聞いたら、関係ない事業者との新たな契約になっていた」「契約に必要な手続きをした覚えがないのに、他の事業者への乗り換えが完了していた」「安くなると言われて契約したのに、知らないオプションを契約させられて今より高くなった」「ドコモ光」や「SoftBank光」など、さまざまな事業者が開始したNTT東西の光回線を使った通信サービス「光サービス卸(光コラボレーションモデル)」をめぐって上記のようなトラブルが相次いだことを受け、国民生活センターが注意喚起しました。

具体的な相談内容は以下。「大手電話会社の名前を出した勧誘で、てっきり今使っている会社の新サービスだと思っていたら違った」「引き継げると聞いていたはずの固定電話の電話番号が変わってしまっていた」など、さまざま。

そもそも転用の意味が分からないまま契約してしまいトラブルになったケースや、携帯電話とのセット販売で契約した際のトラブルなどが目立つ。

http://buzzap.jp/news/20160213-kokusen-hikari-collaboration/

2: サソリ固め(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 22:40:55.45 ID:ol9ExrTf0.net
意味がわからんまま契約したらそうなるわな

3: ダイビングフットスタンプ(徳島県)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 22:41:37.73 ID:2hgrOo1y0.net
BIGLOBEからめっちゃ電話掛かってきてたわ

5: スパイダージャーマン(静岡県)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 22:42:31.90 ID:dq+Ju5g50.net
さんざん言ってたのにオカンが契約しそうになってたわ
電話だけで契約完了になるのなんとかしてほしい

67: ボ ラギノール(大阪府)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 02:34:24.54 ID:cybzy7sb0.net
>>5
あくまで光コラボ事業者との電話な
NTTの光転用コールは承諾番号を払い出すだけで契約はいじらないから誤解の無いように

7: フライングニールキック(岐阜県)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 22:47:16.34 ID:aVQfQaq30.net
要はNTTがパイの奪い合い的な不毛な営業合戦から抜けたいのと他社が安く提供したいっていうのが上手く合わさったせいでこうなってるわけだが、何故転用なんて分かりにくい言葉用いるかねえ。

9: サッカーボールキック(静岡県)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 22:49:02.88 ID:ffxa7bWq0.net
東京は怖いところズラ

14: ドラゴンスクリュー(京都府)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 22:56:10.14 ID:6wI/DGoZ0.net
>>9
うちには直接来たぞ。

59: 32文ロケット砲(岩手県)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 01:29:36.11 ID:XdRrjoU80.net
あいつらは電柱の光ケーブルを辿ってくるからな。

10: フェイスクラッシャー(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 22:49:16.74 ID:F1tHWqFX0.net
光コラボにするのはガチでやめといたほうが良い

12: サッカーボールキック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 22:53:07.25 ID:OwltHEjp0.net
>>10
なんで?

16: クロイツラス(静岡県)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 23:15:43.65 ID:tidHtBd70.net
>>12
固定番号変わる可能性が高い

68: ボ ラギノール(大阪府)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 02:36:36.89 ID:cybzy7sb0.net
>>16
転用先事業者から
さらに別の事業者かNTTに戻る場合な

33: ストマッククロー(catv?)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 23:49:10.99 ID:Jk7PO46Z0.net
何十年も使った番号が変わるのはほんとやばいよ
ありとあらゆる連絡先がそこに登録されてる

11: 中年’sリフト(西日本)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 22:49:32.61 ID:NaDabZic0.net
今はADSLで不満は無いんだけど、値段もそう変わらなくなってるから魅力的ではある。しかしこういう勧誘はいかんな。

18: バーニングハンマー(熊本県)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 23:24:49.05 ID:mSVltGVi0.net
今日KDDIから電話で勧誘きたけどやめた方がいいの?

19: 16文キック(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 23:28:07.54 ID:Iwp15CTy0.net
それ、多分KDDIじゃなくてひ孫受けぐらいの何の権限もない会社だろ
契約条件が履行されるかすら怪しいわ

22: イス攻撃(茸)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 23:31:36.78 ID:MRsbjlPn0.net
こいつらまず、自分がどこの会社の人間で
何を勧めたいのか言わないの
とりあえず安くなるしか言わない
契約云々も言わない

41: バックドロップホールド(茸)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 00:05:00.94 ID:DC8VRlDi0.net
>>22
光回線センターの◯◯です
とかな
いきなり部署名?みたいなの言ってきたりする
言わないようにしてるんだろうけど

24: アルゼンチンバックブリーカー(宮崎県)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 23:36:06.83 ID:5Izkqt/v0.net
ジジババ狙って詐欺まがいの契約取ろうとしてんだよ、洒落にならんわ

27: マシンガンチョップ(東京都)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 23:37:12.81 ID:zBvDzQYo0.net
突然値段が安くなることなんて無いんだよ 常考
何かカラクリがあるに決まってる
どんだけバカなんだよ

30: バーニングハンマー(長野県)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 23:39:19.18 ID:5rJT6UY+0.net
勧誘電話は「あ、ちょっと待って下さい」って保留からの即切りして迷惑電話お断りサービスに端から登録して最近めっきり静かになったわ

35: ミッドナイトエクスプレス(宮城県)@\(^o^)/ 2016/02/13(土) 23:52:23.17 ID:NwwNAvLl0.net
うちの実家もやられてたわ
年寄りだとわからんからな

39: 断崖式ニードロップ(群馬県)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 00:02:41.44 ID:TlJZ28RZ0.net
誤解するような紛らわしい言い方してくるからな

50: 急所攻撃(東京都)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 00:39:53.81 ID:faKDR+ae0.net
会社が契約してるからこっちじゃなにも出来ないんだよね

これでok

52: レッドインク(茸)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 00:51:34.91 ID:JshVlrwP0.net
>>1
クソ代理店に引っかかるとそうなる

56: ファイナルカット(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 01:09:45.11 ID:uiQfP5s+0.net
「NTTフレッツ光担当の者です」
「は?テメーの会社名を言え」
「ですからフレッツ光担当です」
「だーかーらーどこの代理店のフレッツ担当だよ」
ガチャ

66: ときめきメモリアル(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 02:03:59.46 ID:rxLV21NQ0.net
夏頃に変えたけど、勝手にオプション追加とか契約先が変えられたりとか本当にあって大変だった
変更しておかしな契約になってたから全て戻すように確約させてたのに次の書類で他のが入ってたりとか
また、異様な縦割りであちこちたらいまわしで電話かけないといけないんで本当にやめて欲しい

とりあえず適当な事言って諦めさせようとしてくるからとにかく強く出ることが大事

60: サソリ固め(埼玉県)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 01:32:49.70 ID:q1M8vVPn0.net
同業者だからセールス意味ないから電話切ったほうがいいよ って言ったら二度とかかってこなくなったよ(゚∀゚)

64: ファイヤーボールスプラッシュ(大阪府)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 01:48:50.27 ID:lbeCgwzp0.net
こんにちは、ただいまお時間よろしいでしょうか?
今回お客様にお電話の料金が安くなる案内をさせていただきたいのですがよろしいですか?

こんな感じの奴。

65: キン肉バスター(千葉県)@\(^o^)/ 2016/02/14(日) 01:53:43.11 ID:iL5yKjeE0.net
au光の電話勧誘は替える気になったら替えるって行ってるのに割引になるのに替えないのはおかしいみたいな事言って来てウザかった

引用元:・http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1455370778/



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コメント

  1. 機種名NA-07C :2016/02/14(日) 07:56:23

    最近の騙したもん勝ち、誤魔化したもん勝ち、分かりにくくしたもの勝ちの思想は
    グローバル化とかいう適当な言い訳の元、禿バンク等の企業の責任かなりあるな。

  2. 機種名NA-07C :2016/02/14(日) 10:11:15

    あ〜、クソ電話〜、忙しいのにベラベラと喋りやがって、「うちは結構です。今忙しいので電話切りますね」って言っても「えっ?安くなるんですよ?」となかなか引かない。何回ブチ切れそうになったヮ。なんでうちの電話番号しってるのか聞いたら、番号0から順にかけてますとか、訳わかんないことほざいてますた-_-b

  3. 機種名NA-07C :2016/02/14(日) 10:21:24

    いや電話切りなよw 自分で切るって言ったんだし、相手が何喋っていようが「ごめんなさいね〜」とか被せて無理矢理切っちゃう。こいつらはそれが許される相手。

  4. 機種名NA-07C :2016/02/14(日) 10:44:32

    あるある
    最後までNTTの電話だと思ってた
    契約の時、電話番号変わるとかプロバイダ変わるとか言い出してはあっ?となったわ
    そこをつついても言葉をにごしてちゃんと言わない
    最後喧嘩になって切ったわ

  5. 機種名NA-07C :2016/02/14(日) 10:51:08

    一時期、似たような仕事してたから
    虐めて暇潰ししてる

  6. 機種名NA-07C :2016/02/14(日) 11:04:01

    auひかりにしたが電話番号は同じままだぞ??

  7. 機種名NA-07C :2016/02/14(日) 11:04:05

    最近よく分からない勧誘電話来ると思ったらこれだったのか

  8. 機種名NA-07C :2016/02/14(日) 15:43:04

    >>1
    ほんとにそう思う。
    ソフトバンクのせいではなく、西側アメリカ尊重の教育のせいだと思うが、
    日本は「人を騙してはいけない」と教えるが、
    諸外国は「人に騙されてはいけない」と教える。
    日本は今、諸外国の教えになりつつある。

  9. 機種名NA-07C :2016/02/14(日) 19:56:01

    うちの地域は電話ではなくて訪問がメインで鬱陶しい
    なんど断ってもKDDIですが光回線が開通しましたので確認事項がありますと来るからな
    まあさすが詐欺業者の下っ端だけあって人間性がアレなのばかりで
    断っても食って掛かってくることがたまにあって本当に鬱陶しい

  10. 機種名NA-07C :2016/02/15(月) 03:13:23

    ウチのオカンが見事に引っかかった
    消費者センター間に入れてようやく解決したわ

  11. 機種名NA-07C :2016/02/15(月) 11:18:57

    ソフバン系の転用→断ると、え?安くなるんですよ?と言われる。
    NTTの2年縛り割→断ると、え?2年以内に他社に移る予定あるのですか?と言われる。
    どっちもないけど、それを知った上で断ってるんだよ!

  12. 機種名NA-07C :2016/02/15(月) 13:05:53

    これ系の詐欺勧誘だけは徹底的に虐めてもいいと思う
    社名も契約内容もまともに言わないようなks業者が人として扱われると思うな

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