水はちょっとな・・・
関連記事：【悲報】家電量販店ノジマのお楽しみ袋の中身が水500ml 24本だけで酷いと話題にｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
1: 海江田三郎 ★ 2015/11/03(火) 12:08:02.30 ID:???.net
1: 海江田三郎 ★ 2015/11/03(火) 12:08:02.30 ID:???.net
https://www.bengo4.com/shohishahigai/n_3887/
福袋を買うときは、中身が自分好みでなくても、販売価格よりも「お得」を信じて購入する人は多いだろう。
家電量販店大手の株式会社ノジマが運営するショッピングサイト「ノジマオンライン」で販売された「お楽しみ箱」（5400円）にも当然、家電ファンたちは期待した。
10月に販売されたこの「お楽しみ箱」で、１等は「SONYプレイステーション4本体＋プレイステーションVITA本体」、2等には「空撮対応小型ドローン」、3等に「お楽しみ箱（トータル10,000円以上の商品詰め合わせ）」と豪華なセレクションだ。そして「参加賞」として、「いずれかが外れても 必ず使える生活必需品もらえる」が並んでいた。
そんな期待を集めた「豪華商品当たるかも？ Wチャンスつきノジマオンラインお楽しみ箱」だったが、10月末、商品が届き始めると、ツイッターや商品のレビュー欄には、「電気屋さんで初めてこの類のものを買って水を貰うとは思いませんでした」など、戸惑いの声が並んだのである。
一体、何が起こったのだろうか？
●ミネラルウォーターの当選者数は「50名」
ノジマの広報担当者は11月2日、弁護士ドットコムニュースの取材に対し「販売した商品について説明がたりず、誤解を与えるような表現があった点について、申し訳ないと考えています」と、神妙な様子で語った。「お楽しみ箱は今年2月くらいから毎月、実施した人気企画でした。これまでは、１等にダイソン社製の掃除機、それ以外を『1万円分の詰め合わせ』とするなど、どなたも損をしないように用意してきました。今回（10月実施分）は、上位商品数を増やすかわりに、（参加賞というかたちで、商品の価格に）差をつける初めての方法でした」
担当者によれば、今回は204個を販売。1等（4?5万円相当）は1名、2等（1万円相当）は3名、3等（1万円相当）は150名が当選した。残る50名に、3000円相当の「ミネラルウォーター」（500ml×24本）が届いたそうだ。
しかし、ミネラルウォーターの「当選者」に対して、ノジマ社側も対応をしていた。
「お水があたった方には、お一人、一人にご連絡し、謝罪とともに5400円分のポイントをお返ししています。お叱りのお声もいただいていますが、ご納得、お許しをいただいている次第でもあります。今後、企画を再開する場合には、弁護士とも相談しながら、問題がないようきちんと表示をするなど、みなさんにご納得いただいた上でおこなっていきたいと考えております」
今回の試みは、波紋を呼んだようだが、商品レビューには「外れましたが、購入金額以上の品は入っていました」、「今回も駄目でしたがまた購入します」などの声もあった。
福袋を買うときは、中身が自分好みでなくても、販売価格よりも「お得」を信じて購入する人は多いだろう。
家電量販店大手の株式会社ノジマが運営するショッピングサイト「ノジマオンライン」で販売された「お楽しみ箱」（5400円）にも当然、家電ファンたちは期待した。
10月に販売されたこの「お楽しみ箱」で、１等は「SONYプレイステーション4本体＋プレイステーションVITA本体」、2等には「空撮対応小型ドローン」、3等に「お楽しみ箱（トータル10,000円以上の商品詰め合わせ）」と豪華なセレクションだ。そして「参加賞」として、「いずれかが外れても 必ず使える生活必需品もらえる」が並んでいた。
そんな期待を集めた「豪華商品当たるかも？ Wチャンスつきノジマオンラインお楽しみ箱」だったが、10月末、商品が届き始めると、ツイッターや商品のレビュー欄には、「電気屋さんで初めてこの類のものを買って水を貰うとは思いませんでした」など、戸惑いの声が並んだのである。
一体、何が起こったのだろうか？
●ミネラルウォーターの当選者数は「50名」
ノジマの広報担当者は11月2日、弁護士ドットコムニュースの取材に対し「販売した商品について説明がたりず、誤解を与えるような表現があった点について、申し訳ないと考えています」と、神妙な様子で語った。「お楽しみ箱は今年2月くらいから毎月、実施した人気企画でした。これまでは、１等にダイソン社製の掃除機、それ以外を『1万円分の詰め合わせ』とするなど、どなたも損をしないように用意してきました。今回（10月実施分）は、上位商品数を増やすかわりに、（参加賞というかたちで、商品の価格に）差をつける初めての方法でした」
担当者によれば、今回は204個を販売。1等（4?5万円相当）は1名、2等（1万円相当）は3名、3等（1万円相当）は150名が当選した。残る50名に、3000円相当の「ミネラルウォーター」（500ml×24本）が届いたそうだ。
しかし、ミネラルウォーターの「当選者」に対して、ノジマ社側も対応をしていた。
「お水があたった方には、お一人、一人にご連絡し、謝罪とともに5400円分のポイントをお返ししています。お叱りのお声もいただいていますが、ご納得、お許しをいただいている次第でもあります。今後、企画を再開する場合には、弁護士とも相談しながら、問題がないようきちんと表示をするなど、みなさんにご納得いただいた上でおこなっていきたいと考えております」
今回の試みは、波紋を呼んだようだが、商品レビューには「外れましたが、購入金額以上の品は入っていました」、「今回も駄目でしたがまた購入します」などの声もあった。
5: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:13:14.14 ID:m9j0K68+.net
ハズレ世界一への挑戦
7: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:13:56.07 ID:69PvMe1Z.net
福の無い福袋はあってはならない
在庫処分でも値段以上の物は入れないと
ただのクジになる
在庫処分でも値段以上の物は入れないと
ただのクジになる
12: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:15:29.03 ID:8P2lLBAe.net
クレバリー不況箱
14: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:16:15.76 ID:RfaxHjQ2.net
>>12
あれは堂々とハズレが入ってますと広言してるから
あれは堂々とハズレが入ってますと広言してるから
13: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:15:51.69 ID:Vh2FFjlm.net
この手の福袋的な商品って
お客と店との信頼関係がないと成り立たないよ
お客さんは”ノジマ”だから安心して商品が見えなくても
購入しているんだからさ
福袋に当たりがあってもいいけど、値段以下のハズレは
駄目だよ。くじじゃないんだから
まぁハズレの人にはポイントで対応したからまぁまぁの対応でしょう
一見さんは買わないはずだし
お客と店との信頼関係がないと成り立たないよ
お客さんは”ノジマ”だから安心して商品が見えなくても
購入しているんだからさ
福袋に当たりがあってもいいけど、値段以下のハズレは
駄目だよ。くじじゃないんだから
まぁハズレの人にはポイントで対応したからまぁまぁの対応でしょう
一見さんは買わないはずだし
15: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:16:54.53 ID:qxuqIDmH.net
この内容、企画から販売までの間に、
何人もの社員が目にしてるんだろ。
「メディアに取り上げてもらって炎上してポイント返済」
まで予定通りにデザインされてるとしか思えない。
何人もの社員が目にしてるんだろ。
「メディアに取り上げてもらって炎上してポイント返済」
まで予定通りにデザインされてるとしか思えない。
16: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:19:25.77 ID:uX1O+7mw.net
ワロタｗ
重かっただろうな、配送業者さんお疲れｗ
重かっただろうな、配送業者さんお疲れｗ
18: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:21:03.82 ID:enP5u8b4.net
200個しか売れないものなのか
19: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:21:28.45 ID:GUSkcdto.net
値段以下のハズレを入れたらキレられた
だからポイントで返すよってことか
福袋的なものでそれはキレる人出るわな
だからポイントで返すよってことか
福袋的なものでそれはキレる人出るわな
42: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:43:47.15 ID:r9zTvBB+.net
>>19
電気屋の福袋で水が入ってたらそりゃー困惑するだろ。
電気屋の福袋で水が入ってたらそりゃー困惑するだろ。
20: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:21:48.51 ID:0FaC/6vK.net
今度からは福袋をやめて、くじ袋と言ってやってくださいませ
21: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:22:40.53 ID:btrhWyLF.net
「お楽しみ箱」みたいな企画って客寄せイベントだろ
そんなとこでまで利益が必要なのか
そんなとこでまで利益が必要なのか
22: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:23:07.56 ID:EwDqjami.net
ちゃんとハズレは500ml×24本の水です。って書いとけば騒動にならなかったのにｗ
28: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:27:24.66 ID:3nEllWPx.net
>>22
なら買わね
って言う奴続出するだけ
なら買わね
って言う奴続出するだけ
23: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:23:28.00 ID:/PUoiwEV.net
ミネラルウォーターなんか、飲まない人にとってはほとんど無価値だろ。
普段飲む人だって、銘柄を決めてる人が多いだろうし。
普段飲む人だって、銘柄を決めてる人が多いだろうし。
24: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:23:28.92 ID:rhDrmF2p.net
食べ物の怨みはいつまでも忘れないで―
25: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:24:17.65 ID:Vh2FFjlm.net
家電小売の福袋ってどういう存在なんだろ
福袋っていっても”くじ”的な物なのか？
しかし、最初からハズレでもポイント3000円付与します
とかにしておけば、ニュースにもならなかったのに
こんな客も喜ばない、店もイメージが上がらない企画を
誰が立てたんだよ
福袋っていっても”くじ”的な物なのか？
しかし、最初からハズレでもポイント3000円付与します
とかにしておけば、ニュースにもならなかったのに
こんな客も喜ばない、店もイメージが上がらない企画を
誰が立てたんだよ
32: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:32:09.50 ID:OcF7KCv2.net
福袋はけっこう難しい。
内容を確認できないから（企画で予想が付く範囲で）
万人向けじゃないとならないし、原価が幾らであろうと、
買った人が払った金額分の価値を感じないとダメ。
かつ、在庫品からその組合せを損をしないように
ひねり出さないとならない。
福袋を只の在庫処分と考えた奴がいるんだろ？
商品の内容なんて、責任者含めてチェックしないといけないのに、担当者に丸投げでしていないんだろう。
内容を確認できないから（企画で予想が付く範囲で）
万人向けじゃないとならないし、原価が幾らであろうと、
買った人が払った金額分の価値を感じないとダメ。
かつ、在庫品からその組合せを損をしないように
ひねり出さないとならない。
福袋を只の在庫処分と考えた奴がいるんだろ？
商品の内容なんて、責任者含めてチェックしないといけないのに、担当者に丸投げでしていないんだろう。
34: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:33:38.56 ID:vqDihgM8.net
ちゃんと値段以上の在庫を詰め込まないから・・・
37: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:36:42.76 ID:THsx+bvP.net
まあ運試しってそんなもんでしょ
服の福袋なんてもっとえげつない
服の福袋なんてもっとえげつない
50: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 12:55:01.52 ID:0xx/sgWe.net
ﾊｽﾞﾚってこんなもんでよ
64: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 13:15:19.37 ID:PCIi1RGE.net
今時、ネットで曝されて、すぐ炎上するのに、馬鹿な担当だなあ
65: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 13:17:47.95 ID:szX0ZLAb.net
よくその企画を許したな
67: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 13:18:37.19 ID:ctRVBTFa.net
ミネラルウオーター2箱にしとけばよかったのに
68: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 13:19:01.18 ID:2GCapTcJ.net
タンスの肥やしになるゴミ家電より飲めるし料理にも使える水の方が良心的とでも思ったか。
次回から「はずれはノジマポイント5400pt」にしとけば誰も文句言わないし
ノジマは全く損しないですむだろ
次回から「はずれはノジマポイント5400pt」にしとけば誰も文句言わないし
ノジマは全く損しないですむだろ
72: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 13:29:57.85 ID:143HaE37.net
>>1
そもそもノジマってなに？ コジマなら聞いたことあるけど
そもそもノジマってなに？ コジマなら聞いたことあるけど
74: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 13:35:53.56 ID:AWrXEhhA.net
>>72
神奈川県メインの量販店チェーン。ただしネット通販は全国区かも。
神奈川県メインの量販店チェーン。ただしネット通販は全国区かも。
78: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 13:38:28.37 ID:/fMWvvEr.net
おれも水を送ってきたときには
とても驚いた
客にこういう気分にしたノジマから
２度と買わない
とても驚いた
客にこういう気分にしたノジマから
２度と買わない
77: 名刺は切らしておりまして 2015/11/03(火) 13:38:24.45 ID:7isNsf5P.net
１等を奮発してるし理解はできる・・・しかし水はなぁ
人によっては水道水で良い人も多いしなw
人によっては水道水で良い人も多いしなw
引用元:・http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1446520082/
クレーマーこわい
最初から1等2等3等以外の参加賞は「必ず使える生活必需品」と記していて5000円（以上）相当分とも家電とも書いてないのに