ドコモ株主「ドコモ端末のSIMロック解除を禿ショップで出来ないと言われた。ドコモはふざけてるのか」

ドコモ株主「ドコモ端末のSIMロック解除を禿ショップで出来ないと言われた。ドコモはふざけてるのか」

docomo
なぜドコモに行かなかった?
1: 垂直落下式DDT(大阪府)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 11:51:59.30 ID:Has6Him80.net BE:711292139-PLT(13121) ポイント特典
 今週(6月14日からの週)は、大手キャリアの株主総会が3日間続いた(18日KDDI、19日NTTドコモ、20日ソフトバンク)。

 株主総会では、株主からの質疑に答える時間があり、これが結構、楽しかったりする。ソフトバンクは株主総会と言うより「孫正義ファンミーティング」といった雰囲気であり、「孫さんを応援したい。でも配当で儲けたい」という株主がとても多い。

 ドコモ加藤社長、KDDI田中社長、ソフトバンク孫社長は、いずれも株主総会の経験も多く、慣れた感じで、質問に受け答えしていた。

 今回、気になった質問としては取り上げたいのが、NTTドコモの株主総会だ。

 株主から「SIMロック解除できるということで、ショップに行ったが『できません』と言われて、取り扱ってもらえなかった。過去の端末はSIMロック解除できるのか、できないのかどっちなのか」という質問が来た。

 これに対して、阿佐美取締役は「2011年4月から、3000円をいただくが、SIMロック解除には対応している。ただし、昨年、総務省からガイドラインが出ており、2015年5月からの端末は6ヶ月間、対応できない。過去にお買い上げの端末は店頭で、解除対応している」と回答した。

 阿佐美取締役の回答は「その通り」と言えるほどのまさに模範解答だ。しかし、株主は「ショップで取り合ってもらえなかった」と言っていた。株主が正しいことを言っているとすると、ショップスタッフのSIMロック解除の知識がなかったということになり、ショップスタッフの教育を強化するという話につながっていく。

 NTTドコモの株主総会では「お客様相談窓口」が用意され、株主と言うより、ドコモユーザーとしての不満、クレーム、困り事を受け付けるカウンターがある。

 SIMロック解除の質問をした株主に対して、お客様相談窓口で対応したところ、何と、株主は「ソフトバンクのショップに行って、ドコモのSIMロックを解除してもらうとしていた」ことが判明したのだという。

 ドコモ契約で使っていた端末を、ソフトバンクショップでSIMロック解除をして、ソフトバンク契約で使おうとしていたようだ。

 そりゃ、ドコモの端末をソフトバンクに持ち込んで、SIMロックを解除してもらうというのは無理な話だ。

一部抜粋
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1506/26/news035.html

32: ニールキック(大阪府)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:20:44.82 ID:QbrUeim+0.net
ん?どういうこと?

21: スパイダージャーマン(神奈川県)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:09:47.66 ID:dLW0Sj+10.net
他社の機種をSIMロック解除できないなんて最悪だな

3: グロリア(庭)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 11:53:12.22 ID:VUy9WhRz0.net
はい、できません

5: ファイヤーバードスプラッシュ(東京都)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 11:55:08.01 ID:bAiEMOgv0.net
当社は関係無いの一点張り

のコピペ思い出した

6: ファイヤーバードスプラッシュ(北海道)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 11:55:17.33 ID:wlp+Q3bz0.net
ドコモ「はい論破w」

7: ローリングソバット(茸)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 11:55:29.22 ID:OCyuuBKc0.net
株主ってちょっと株持ってるってだけで大威張りで意見してそうだな

8: イス攻撃(茸)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 11:56:30.82 ID:8rG4M5io0.net
ドコモ取締役「サポセンでやれ」

9: TEKKAMAKI(東京都)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 11:59:03.06 ID:hl2L86m60.net
流石にネタだろw

10: シューティングスタープレス(catv?)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:02:38.98 ID:wrYkWKEi0.net
アホでも株買えるのか

11: バーニングハンマー(岐阜県)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:04:06.44 ID:WIN5AY380.net
>>10
当たり前だろ、んなこと

14: ドラゴンスクリュー(大阪府)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:05:52.31 ID:B5o6yp+E0.net
マジかよauショップに抗議に行ってくる

16: 栓抜き攻撃(大阪府)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:07:00.56 ID:2+CS1lox0.net
>>1
全メーカーが個別にうれば?

17: 膝靭帯固め(東京都)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:07:34.36 ID:8dssOjd80.net
マジかよ
クソだなハゲは

18: ビッグブーツ(東京都)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:07:55.86 ID:Grq9IizP0.net
頭がおかしいのかな?

19: リバースネックブリーカー(茸)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:08:17.09 ID:f9zS3de60.net
株主になるぐらい金あるのに古い端末使い回す時点でおかしい

26: イス攻撃(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:14:21.07 ID:rKaoBax80.net
馬鹿すぎワロタ

28: アンクルホールド(dion軍)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:17:03.16 ID:leQ1fk4e0.net
まぁゲームに全く興味無いのにゲーム会社の株持って総会に出てる人もいるしな

31: ダイビングエルボードロップ(京都府)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:19:20.05 ID:BKc8vSsL0.net
ちょっと何言ってるのか分かりませんね

35: ドラゴンスープレックス(茸)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:22:36.67 ID:jmIAOUxv0.net
ドコモ使ってるけど株なら禿の買うわ

41: オリンピック予選スラム(茸)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:29:02.18 ID:DwqS3Zmh0.net
任天堂に、プレイステーションでwiiのソフトが遊べないと言ってるような感じか

43: マスク剥ぎ(関東・甲信越)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:30:08.82 ID:ujpa5vyAO.net
なんで禿電ショップ行ってんの?
ロック解除できると思ったの?w

44: クロイツラス(茨城県)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:31:34.26 ID:ymjFkH/x0.net
ドコモの株持ってるような奴がなんで禿電使おうとしてんだよw

46: 魔神風車固め(東京都)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:40:03.34 ID:OVrwn5PT0.net
「ドコモショップに行って下さい」
と販売員が客に具体的な指示をしてあげればそれだけで良かった話なのに、
その場で収束しないって事は店員も説明が下手だったのかもね…

48: 目潰し(内モンゴル自治区)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 12:41:21.38 ID:kuFrp5XPO.net
アホの成金か禿の回し者だな

57: 不知火(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 13:35:30.45 ID:06PG+gQl0.net
N株持ってるのって若ぶった老害のイメージ

58: ラダームーンサルト(庭)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 13:35:54.78 ID:Nz5nLJvh0.net
コールセンターで働きたいと思ってるんだけど
やっぱこんなのばっかりが電話してくんのかな?

59: ランサルセ(福岡県)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 13:36:13.18 ID:lZWxvY0T0.net
一年前に買ったiPhone5sもSIMロック解除できるの?

63: フェイスクラッシャー(禿)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 13:47:01.46 ID:iAIU48p30.net
>>59
あいふぉーん系はSIMロック解除は全部対象外

64: ラ ケブラーダ(東京都)@\(^o^)/ 2015/06/26(金) 13:48:55.02 ID:EgGcKBhG0.net
他社携帯解除できたら顧客増えるし、よくね?

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1435287119/




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コメント

  1. 機種名NA-07C :2015/06/26(金) 14:14:53

    その程度のことも出来ないのか!とSBのショップでゴネる方がまだマシな気が?どのみち、老害と言われても仕方なし。

  2. 機種名NA-07C :2015/06/26(金) 15:25:04

    すんばらしぃ

  3. 機種名NA-07C :2015/06/26(金) 15:35:27

    よくわからんが、株主総会で社長自らこんな質問に答えなきゃいけないの?

  4. 機種名NA-07C :2015/06/26(金) 18:06:02

    株主だからな

  5. 機種名NA-07C :2015/06/26(金) 21:48:53

    >>58
    二割ほどキ○ガイが混じって電話してくる

  6. 機種名NA-07C :2015/06/27(土) 07:45:17

    よくSIMロック解除の事を知ってたな。
    でも、「ドコモショップに行って下さい」 が通じない客はいるんだよねぇ~
    話が通じる通じないじゃなくて、そもそも話ではなく自分の思い通りにしたいだけ。
    それ以外は見えていないんだよな

  7. 機種名NA-07C :2015/06/28(日) 10:13:59

    でも株式会社である以上、こんな馬鹿でも株を持っていれば株主様だから
    クレームが出た以上、今後は最初からsimフリーで販売します、くらいの対応はしないといけない

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