訳わからんCM、名札のないスタッフ… 怒り・不満が出たドコモ株主総会

訳わからんCM、名札のないスタッフ… 怒り・不満が出たドコモ株主総会

docomo
それより料金を・・・
1: 天麩羅油 ★ 2015/06/19(金) 20:56:50.47 ID:???*.net
http://news.mynavi.jp/articles/2015/06/18/docomo_stakeholder/

NTTドコモは18日、都内で第24回定時株主総会を開催した。質疑応答で、数々の怒りや不満が出た今年の株主総会。経営陣とのやりとりを本稿で紹介していく。

株主総会に登壇するNTTドコモの加藤薫社長。会場の様子はモニターを通じて、プレスルームの記者団に公開された


CMが面白くない!!
ある高齢の男性株主は「私に言わせれば、ドコモのテレビCMは訳がわからん。頻繁に訳のわからんCMを流している。何が言いたいのか。有名な俳優さんを使われて、高額なCM料を支払っていると思うが。もっとシンプルに、何が言いたいのか、どうしたいのか、やられたほうがよい。ドコモのCMは、もうずっと訳がわからない。プロ受けしているのか。訴求力がない。消費者に全然、響かない」と訴えた。ここで会場には、まばらながら賛同の拍手が沸き起こる。

これに対し、代表取締役副社長の坂井義清氏は「CMがいまひとつ面白くない、というご指摘です。できるだけ多くのお客様にご理解いただけるよう、わかりやすく作ってはいるつもりです。2014年度の広告はアジア太平洋広告祭で広告賞を、国内でもフジサンケイ広告大賞を受賞するなど、一定の評価はいただきました。貴重なご意見として、今後の広告作成に活かしていきたいと思います」と回答した。


ドコモは体質が古い
別の株主は「先ほどは、広告が賞を受賞したと説明があったが、広告はお客様のためにやるもの。賞を取るためにやるものではない。お客様の方を向いて経営しなければいけない。ドコモショップでも、店舗によってはスタッフが名札をつけていない。もっとお客様本意で経営してほしい。会社の古い体質が影響しているのではないか」と意見を述べた後に、「NTTグループ出身者と、ドコモになってからの社員との割合はどのくらいなのか」と質問した。

これに対し、取締役の紀伊肇氏は「NTTグループ出身者は5,500人、ドコモとして採用した社員は8,700人となっています」と回答。加藤社長は「私もいろんな機会をもうけて、できるだけドコモショップに出かけています。名札がついていないというご指摘をいただきました。是非、徹底していきます」と回答した。

以下ソース

3: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 20:58:11.50 ID:r7dlqiN10.net
今のcmおもしろいじゃん

4: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 20:59:45.66 ID:ZagtyhGO0.net
賞を取るCMと効果があるCMは違う
むしろだいたいは真逆のベクトルで賞を狙うのは金の無駄である
なんてのはよく言われてるな

5: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:00:07.47 ID:aZnY+xC60.net
株主総会でする質問じゃないよこんなの

38: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:12:18.82 ID:sUk4OmPK0.net
>>5
下らんCMで金使うなら配当に廻せって事だろ

8: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:02:53.42 ID:l+UsTT7w0.net
どんなCMだっけ
端末のCMでもドコモって出るからよく分からん

9: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:04:08.23 ID:7d/LDgue0.net
CMにカネを掛けずに料金を安くすべきだと思うの

11: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:04:51.41 ID:y7Z3FCkZ0.net
売れるCMだけが良いCMであって、賞なんて何の役にも立たない

経営陣が本気でこんなこと言ってるのなら、株主は今すぐ全株売却した方がいい

12: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:05:05.77 ID:aiMeGknh0.net
しょうもない株主いると大変だな
ドコモを擁護するつもりもないけど

13: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:05:38.45 ID:HkDmrfK30.net
何が言いたいのかを簡潔に言うと、

「買え。使え。変えるな」

14: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:05:54.31 ID:IXiHwfoj0.net
てか、ドコモダケでいいじゃん

15: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:07:17.18 ID:xPD5jt7mO.net
肝心の商品の説明がおざなりで、色んなプランを勧めまくるのがウザイ

47: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:14:47.17 ID:/b1kdlyc0.net
>>15
いろんなプランが商品だべ

17: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:07:24.69 ID:vETrIN1v0.net
携帯会社のCMなんてどこもわけわからん。ただうるさいだけ。
独占状態でぼったくりだったから、やりたい放題。

19: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:08:07.99 ID:5XadzSaR0.net
auやソフバンのCMのほうがよくわからんけどな。桃が出てきたりいきなり泣き出しだりw
3秒クッキングのほうがまだわかる

20: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:08:09.63 ID:zUhju4sc0.net
今刑事ドラマ風の奴やってるな
内容は他社とどっこいだと思う

27: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:09:53.45 ID:Cz5ChetK0.net
auもひどい

32: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:11:20.95 ID:+cGjhejK0.net
>>27
auが一番酷いと思うが、今も昔も

40: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:12:22.22 ID:a+e9gHOm0.net
白い犬も訳わからんが
あっちはそれなりに人気がある不思議
ドコモは印象に無い
嫌味じゃなく、本当に思い出せない

35: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:11:35.38 ID:wVpfro5+0.net
まぁあと20年は安泰だろうな、ジジババはdocomo一択だから

36: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:11:39.17 ID:xMbtNGw/0.net
回答が質問の内容を反映してないように見える

37: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:12:16.82 ID:sPFleFqd0.net
こないだクレードルくれって言ったら
クレードルが何かわからずACアダプターよこされたわ
家に帰って開けて気づいて持って行ったら
逆ギレされたんだけど

43: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:13:37.51 ID:GYOF9+be0.net
ドコモはスマホのOSアップグレードに時間がかかったときに深夜まで対応してくれた
こともあるし、よそのキャリアに変えるときもいやがらせするどころか、客の損になら
ないよう親切に教えてくれた。どこかの犬使いとは違う。
恩は忘れないが今はmvnoにしたわ。すまん。

46: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:14:18.05 ID:IPicNbeU0.net
ドコモ15年の俺様に何かくれ
もう疲れたよ┐(´д`)┌

48: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:14:52.73 ID:zG4EbjfJ0.net
auの方がdocomoより少しマシ

49: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:14:55.64 ID:2fIxS1770.net
剛力彩芽がでてくるのは何のCMだっけか。
ランチパックとAUだっけか?

ドコモはどんなCMやってた?本当に思い出せないぞ???

50: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:15:05.77 ID:fuerpsdQ0.net
ドコモのシェア、パッカーンよ。パッカーン。

51: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:15:43.28 ID:07bp4mpz0.net
文句言うぐらいなら株売れよ

52: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:15:58.16 ID:oIBfKMJs0.net
ぶっちゃけ、どこも変わんないだろ?
値段もラインナップも似たり寄ったりだ

61: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:17:58.18 ID:76VTCz9Q0.net
>>52
市場が飽和状態になると、同じようになるね。

56: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:17:05.39 ID:8LwhTJey0.net
CMは全然いいと思うけどな

59: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:17:11.73 ID:qc6iPOfFO.net
広末に戻ろう

65: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:19:02.56 ID:oIBfKMJs0.net
確かにどこものCM思い出せないな・・・・
白戸家のCM嫌いだけど、覚えているからまだ良いCMなのか
auはパッカーンだよな
あれも好かんが記憶してるから良いCMと言う事か

67: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:19:25.44 ID:UaxUkZBQ0.net
どの携帯会社のCMもわけがわからんが
ドコモは特にはずしてるわw去年なんて最低w

70: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:19:53.35 ID:eIJrbhAX0.net
二階堂はポエム連発してるけどいいCM扱いだし
雰囲気さえあればわけがわからなくてもOK

72: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:20:46.53 ID:UaxUkZBQ0.net
ドコモはガッキーを使え。それですべ解決する

73: 名無しさん@1周年 2015/06/19(金) 21:20:58.85 ID:1u+6vWh20.net
3秒クッキングシリーズは面白いから続けて欲しい

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1434715010/




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コメント

  1. 機種名NA-07C :2015/06/20(土) 00:32:28

    ああ、内容覚えてないから俳優の顔売りCMにしかなってないね。

  2. 機種名NA-07C :2015/06/20(土) 01:02:14

    CMに関して言えば他も全然意味分からんけどなw
    ただドコモよりは印象には残ってる

  3. 機種名NA-07C :2015/06/20(土) 01:24:17

    株主総会で阪神の選手起用について質問が出まくるH2Oよりまし

  4. 機種名NA-07C :2015/06/20(土) 06:59:03

    名刺って何?ドコモショップにいる人のこと?
    あれバイトだよ

  5. 機種名NA-07C :2015/06/20(土) 09:19:07

    とりあえずドコモはなぜ3秒クッキングをTVで流さないのかだけが意味不明

  6. 機種名NA-07C :2015/06/20(土) 13:32:30

    ドコモのショップは他のキャリアより対応が良くてきれいな女性店員が多くて高評価だわ
    確かに全員名札強制にして欲しいわ、覚えて帰るから!

  7. 機種名NA-07C :2015/06/20(土) 16:23:53

    名札が無いのはだいたい※6のせい

  8. 機種名NA-07C :2015/06/20(土) 17:30:57

    10数年前なんかドコモをこれでもかと言うくらい贔屓したもんだけど
    今となっては全く愛着がなくなってしまった。ただガラケーと白ロム機は
    ドコモのものを未だに使っている

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