三菱東京UFJ銀が人間型接客ロボを導入 身長58センチで愛嬌ある動き

三菱東京UFJ銀が人間型接客ロボを導入 身長58センチで愛嬌ある動き

20131125-8
ちゃんと接客できるの?
1: TwilightSparkle ★ 2015/02/03(火) 07:12:08.45 ID:???.net
no title
 三菱東京UFJ銀行は2日、今春から身長58センチの人間型接客ロボットを首都圏の1~2店舗に試験的に置くことを決め、試作機を公開した。銀行の接客ロボット導入は世界初という。
店舗のエンターテインメント(娯楽)性を高めるとともに、業務の効率化にもつなげる。

 導入するのは、ソフトバンクが出資する仏アルデバラン製のロボット「NAO(ナオ)」。肘や膝の“関節”を駆使した愛嬌(あいきょう)ある動きが特徴だ。同行とアルデバランが専用ソフトを開発し、ナオに組み込んだ。

 来店客をカメラで認識。「現金自動預払機(ATM)の場所は」「住宅ローンの窓口は」といった質問を聞き、それぞれに応じた窓口を案内する。

 東京五輪で増えると予想される外国人客の接客もできるよう、英語やフランス語など19カ国語で会話できる機能を持っている。行員を補助する案内係としてデビューさせ、来店客の反応を見極めたうえで本格導入するか判断する。

 同社は、米IBM製の人工知能「ワトソン」を使う取り組みも開始。ロボットの会話力を高めるだけでなく、蓄積した客のビッグデータを資産管理や財務アドバイスなど新たな金融サービスにつなげられるか検証する。

(記事の続きや関連情報はリンク先で)
引用元:SankeiBiz
http://www.sankeibiz.jp/business/news/150202/bse1502021737003-n1.htm

5: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 07:36:31.82 ID:8JPosG3t.net
夏は、アツそう。

2: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 07:25:41.34 ID:jpY1WUNN.net
なお、中の人はいないもよう

3: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 07:26:26.14 ID:imYpZ55t.net
強盗が来た場合、ミサイルを飛ばすんだろうか?

37: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 10:18:45.99 ID:xIK0IAuJ.net
>>3
むしろそっちがメインの機能だと信じたい。

4: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 07:26:39.98 ID:wAlxyFKo.net
最先端のリストラ企業ですね

7: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 07:43:55.54 ID:dq5UM3qd.net
キモイ

9: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 07:54:39.48 ID:wZA0vgI0.net
無駄な金使ってんな

10: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 08:04:54.12 ID:aCA5ex/4.net
いざという時は、目から光線出して仕留めるらしいよ。

12: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 08:07:53.82 ID:u/IvwFwJ.net
キサマノアカウントノリヨウチュウシヲサケルタメニ、ケンショウスルヒツヨウガアリマス。

14: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 08:10:27.00 ID:j+09fsZA.net
よし、預金全部引き出して他行にくらがえする

15: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 08:21:48.07 ID:kpt8pA/u.net
微妙にフリーザぽいな。

19: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 08:39:02.87 ID:T1B+Qu5l.net
さすがフランス、風刺画みたいなキモイデザインのロボットだ

21: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 08:49:21.51 ID:sVYOm/Bg.net
10年後くらいに、ロボットの対応に腹を立ててロボット殴って器物損壊でネタになる奴が出てくるぜ

まあ、俺がっていう可能性もあるかな、、

25: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 09:14:53.28 ID:fZ7RAL8A.net
>>21
俺もだ

22: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 08:54:12.92 ID:5hwwwq65.net
客をバカにしとんのか

23: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 08:59:14.75 ID:i65maSdN.net
目の前をカチャカチャ動くんか。鬱陶しいな

26: KUM(゚_゚)N ◆o4DQN..yEA 2015/02/03(火) 09:15:58.33 ID:fectV3p2.net
(゚_゚)「いらっしゃいませ、ご用件は?」と強盗に言って、一番に撃たれるのが目に浮かぶ。

28: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 09:47:05.64 ID:tqeBhUKj.net
そろそろ三菱はやめ時かな
手数料ばっかり上がってコレだもんなあ

29: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 09:50:43.38 ID:CCveFwVc.net
BBAの接客よりよほどいいだろうよ
お前らもしかして介護とかロボットじゃなく人にやってほしいとか思っちゃうタイプなの?

32: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 09:58:31.59 ID:MG3cB1F4.net
そのうちロボットに罵倒される日が来るw

33: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 10:07:28.18 ID:rCfc1x3R.net
コレジャナイ

34: 熊五郎 ◆KQuXvLdrz2 2015/02/03(火) 10:12:04.29 ID:ULKDjaKA.net
 
人型ロボットは気持ち悪いから、普通のモニターにしろ。

35: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 10:14:44.87 ID:Yq/mS97x.net
案内係としてじゃなくて、小さな子どもを連れていた場合に
待ち時間に相手をしてもらうには良さそう

36: 熊五郎 ◆KQuXvLdrz2 2015/02/03(火) 10:16:05.49 ID:ULKDjaKA.net
>>35
「人型ロボット」に意味があるとしたら、
子供や「かなりの高齢者」が、「あ、人間の代わりなんだな」とすぐに認知できることくらいだな。

ただし、最近は3歳児でも、当たり前のような顔して、スマホいじってるが。

41: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 10:53:48.73 ID:wq+5Nzpx.net
給料いらんし営業中ずっと使えるし壊れりゃ最後捨てりゃいいしな
人間奴隷よか重宝するわ
やれる仕事が増えれば行員リストラできるしな

40: 名刺は切らしておりまして 2015/02/03(火) 10:46:01.36 ID:QsebJal7.net
こんなんシカトして人間の店員探すわw

引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1422915128/




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コメント

  1. 機種名NA-07C :2015/02/03(火) 13:51:16

    そのうち店員のバイトもロボットに淘汰されていくのだろうか

  2. 機種名NA-07C :2015/02/04(水) 10:32:07

    ソフトバンクのロボットってなんか見た目がキモい
    かっこ良くもないし可愛くもない

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