ドコモはなぜ3位に転落したのか

ドコモはなぜ3位に転落したのか

docomo
なぜなのか?
1: 河津落とし(庭)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 18:51:44.41 ID:PYeDcoah0.net BE:586999347-PLT(15000) ポイント特典
 結局、通話利用の多いユーザ分の減収・減益が先行し、「iPhoneがなかったために他社へ流出したユーザを取り戻す」(加藤社長)という目論見も外れた。
前出関係者は「新料金プラン導入開始直後から、販売現場では『データ通信中心のスマホ中核ユーザは説明を聞くとカウンターを離れ、他社へ流れてゆく』『スマホ中核ユーザを相手に新料金プランでは他社と戦えない』などの不満が渦巻いていた」と振り返る。

 通信業界では、キャリアが新料金プランを導入しても、旧料金プランの契約者は解約しない限り機種変更後も旧料金プランを利用できるのが通例。
ユーザの選択を尊重しているからだ。通信業界担当の証券アナリストは「こうした業界の常識に反してまで旧料金プランを実質廃止したのは、自社契約者を1日も早く新料金プランに移行させようとした焦りの現れ。この焦りが1200億円の減益を生み出した」と指摘する。

●「利益重視への戦略転換」の落とし穴
 新料金プラン導入の目的は「契約数重視から利益重視への戦略転換」(ドコモ関係者)にあった。ところが「10月末現在で旧料金プランから新料金プランへ移行した契約者の約60%が40代以上」(同)。つまり、音声通話料の高いユーザが早々と新料金プランへ移行してその恩恵にあずかる反面、ドコモは音声通話収入を減らしたことになる。業界関係者は「40代以上のユーザは業界で『ガラケー世代』と呼ばれ、携帯電話で長話をするのが特徴。一方、20~30代ユーザは『スマホ世代』と呼ばれ、電子メールでコミュニケーションし、アプリで利便性を満喫しているのが特徴」と解説する。

 以上の実態から浮かんでくるのは、新料金プランの空振りは、スマホユーザの実態を無視した「独善的な利益重視への戦略転換」(ドコモの親会社NTT関係者)の空振りにほかならない。今回の業績下方修正発表を聞いた同関係者は、「戦略があまりにも拙速で独善的。これでは昔の電電公社と変わらない」と嘆く。

 株式市場ではドコモが業績下方修正と同時に示した「利益回復に向けた中期目標」に対しても「根拠が薄弱」と懸念の声が上がっている。
iPhone参入から約1年、ここへきてドコモは抜本的なスマホ販売戦略の見直しを迫られている。

http://biz-journal.jp/i/2014/11/post_6547_entry_2.html

6: サッカーボールキック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 18:56:24.45 ID:MUG6jzlO0.net
それでも俺は車はトヨタ、スーツは青山、家電はヨドバシ、スマホはドコモ、野球はカープ

7: スリーパーホールド(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 18:59:03.67 ID:MByMqv8Y0.net
ドコモのCMだけズレてる

13: ジャンピングカラテキック(庭)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:02:12.83 ID:BuiTF+gL0.net
携帯会社のcmはどこもイかれてる
イかれてないと採用されないんだろうか

10: トペ コンヒーロ(大阪府)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:00:23.49 ID:HfYMC6rf0.net
あの新プラン強制がすべてだろ。

11: ムーンサルトプレス(catv?)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:01:04.61 ID:n+7oE1rn0.net
カケホ強制、これだけ

15: 逆落とし(福岡県)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:03:57.82 ID:L3wK6sK40.net
そりゃNTTだけ規制されてるからな
それを緩和しようとするとソフバンとauが必死に叩くだろ

16: サソリ固め(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:05:02.76 ID:u1eqJpGF0.net
docomo版スマートバリューするためじゃないの?

18: ダイビングヘッドバット(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:05:22.08 ID:St3ejIf60.net
数万円通話料に使ってた層は新プランで数千円で済むようになり、
新プランを嫌ったスマホユーザは他社に流れる。
小学生でも予想できてたことなんだが、何で東大卒と天下りの巣窟の高学歴集団が
これを予想できなかったの?

20: フェイスロック(大阪府)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:06:27.95 ID:fNRJsF6v0.net
約6割のシェアを守るだけで簡単に一人勝ちできたのに
相当なアホなんやろうな

22: メンマ(catv?)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:06:57.99 ID:icALCBnx0.net
機種変に新料金強制で
月サポ人質で厭きられた

23: アイアンフィンガーフロムヘル(千葉県)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:07:01.00 ID:g4mMnkPU0.net
まさかドコモがこうなるなんて
10年前予想できたろうか

24: タイガードライバー(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:07:14.54 ID:sZookNHk0.net
カケホーダイみたいな
受益者負担とかけ離れたプラン
誰が支持するんだろ

どんぶり勘定が好きなNTTドコモらしい発想だわ

33: リバースネックブリーカー(関東・甲信越)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:23:14.74 ID:HXWEXHHWO.net
不思議なのは1万円以上通話で使ってた人らのデータあるのに、額はともかく損益の予想はつくと思うんだけど…
マイナスは想定内なのか、もしくはMNPでわんさか流入とか予想してたのかな

37: ローリングソバット(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:37:02.66 ID:Ihk2H0d60.net
ここまで
慢心、環境の違い
無し

39: 逆落とし(家)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:39:43.85 ID:2MIjjbo90.net
通話プランが1つだけとか舐めてるのかと
電話なんて滅多にしないから損にしかならんし

41: 不知火(兵庫県)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:51:42.82 ID:AZb2YFNI0.net
利益の追求に走りすぎた

42: ファイナルカット(dion軍)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 19:54:02.83 ID:GYWb1CFA0.net
ドコモの目論見通り、高いカケホーダイにまでして、機種変更する奴はまれだろう。
暫くauがMNPで拾い捲るだろうなwww

47: ドラゴンスクリュー(大阪府)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 20:03:44.11 ID:EaL1ld6+0.net
通話はあんまりしなくて、パケットも1G越えない人用のプラン作ったら俺は飛び付く。

54: ヒップアタック(dion軍)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 20:30:19.54 ID:RCT33JhT0.net
え?ドコモまだ1位じゃん
むしろこんなに殿様商売なのに未だに転落しないことのほうが「なぜ」ってかんじ

55: バックドロップ(dion軍)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 20:32:45.52 ID:nKSfduu00.net
>>54
2年縛りのおかげで生き長らえてるだけじゃね

56: 目潰し(庭)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 20:36:12.31 ID:Ro7L9EKZ0.net
俺も周りもソフトバンクが多いので、docomoのかけ放題にしたやつが言うには、掛かってくる電話減ったわw
と言ってた
docomoのかけ放題にしたやつからかけるのは金かからんけど、そいつにかけたら通話料発生するもんな
そらそうなるわな。

61: ドラゴンスクリュー(愛知県)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 20:50:06.95 ID:VfONSkBT0.net
本当の地獄はまだこれからだろ
俺も2年縛りがきえる1月にドコモ解約するわ

63: 閃光妖術(福岡県)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 20:51:23.78 ID:zzJZZEkW0.net
8年使っているのにMNPの方が待遇良いんだから
出て行ってくれって行ってるのと同じでしょ

64: ツームストンパイルドライバー(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 20:53:42.28 ID:JTGfAWVg0.net
ぜったいカケホにはかえない

65: 張り手(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 20:53:59.41 ID:I2oJGxnI0.net
ガラケーでバリュープランSSで生き残れるだけ生き残る
あらかじめ長電話になるって分かる時はバリュープランLにしてまたSSに戻してる
旧プランが消えたら、他に行く

66: サソリ固め(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 20:54:11.79 ID:kzK2caW90.net
長期ユーザをないがしろにしすぎ

74: レインメーカー(新潟県)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 21:05:45.71 ID:zVk4mBnO0.net
正直他社に乗り換えたいけど15年くらいずっとドコモだから勿体ない気がして乗り換えれない

75: 名無しさんがお送りします 2014/11/08(土) 21:11:14.22 ID:WR0N4izFQ
俺の携帯代が1万近くから2200円になったからじゃないか?

80: ジャストフェイスロック(岡山県)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 21:09:31.66 ID:vrIYgJm20.net
アナログの頃から惰性で使ってるけど今回のプランは酷いわな
パケ代も含め全部上がるわ機種代も高いわで
MNPしました

81: ドラゴンスリーパー(庭)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 21:20:00.69 ID:aY5DenhG0.net
私も元docomo
15年使ってたけどさすがにMNPしたわ
次はSBかな

79: 稲妻レッグラリアット(千葉県)@\(^o^)/ 2014/11/08(土) 21:08:58.12 ID:WFGiuKle0.net
ドコモは他社に比べて長期ユーザーが多いんだから、
それを離すようなことをしちゃ駄目

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1415440304/




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コメント

  1. 機種名NA-07C :2014/11/08(土) 21:59:41

    Xperiaにあのださいロゴつけたからauにするよ

  2. 機種名NA-07C :2014/11/08(土) 22:18:04

    来月更新月だからMNPで戻るかハゲ行くか迷ってる

  3. 機種名NA-07C :2014/11/08(土) 22:19:25

    ドコモは給料が高いからだよ。
    高い給料を払うために値引きができない→客が安い方に行くってだけ。
    ドコモのあの余裕のある感じは好きだけどねw
    ドコモショップとauショップを比べると凄いよw

  4. 機種名NA-07C :2014/11/08(土) 23:50:17

    docomoの研修中の方が初期化した後に
    普通のメールが使えなくなってしまった。
    別のdocomo店にいったらメジャーアップデートしろと、Wi-Fi家にないと言ったら
    スタバとかに行けとうちではアップデート時間かかるから預かれないだって。
    Wi-Fiが安定してないスタバでアップデートができず
    結局未だにメール使えません。
    最近のdocomoは接客も悪いですね。
    auに変えます。

  5. 機種名NA-07C :2014/11/08(土) 23:54:45

    俺の車はホンダ、スーツははるやま、家電はビックカメラ、ガラケーはドコモ、野球はカープ

  6. 機種名NA-07C :2014/11/09(日) 00:18:41

    通話にそんな金かけるやつがスマホなんざ持つわけねーだろ

  7. 機種名NA-07C :2014/11/09(日) 02:20:00

    今年の春にMNP組は5sで3000円運用なんだがな

  8. 機種名NA-07C :2014/11/09(日) 02:30:36

    長期ユーザー優遇無しに等しい
    キャリアの糞アプリ
    カケホというか月々高杉
    月の通信量低い
    他にもいろいろあるkど全部言った方がいい?

  9. 機種名NA-07C :2014/11/09(日) 02:54:04

    バーカバーカ

  10. 機種名NA-07C :2014/11/09(日) 11:14:05

    来年の春商戦は鬼のような数のユーザーがdocomoからauかSoftBankへ流れるだろうな。うちの家族5人もやっとMNPする予定。

  11. 機種名NA-07C :2014/11/09(日) 18:10:42

    あまり指摘する人いないけど、他社の音声ヘビーユーザーがドコモに移るだろうから、業界全体が音声で稼げなく、稼ぎにくくなる効果はあるんじゃないか?
    (ドコモ一人負けというより大手3社がジワジワ絞られていくイメージの方が近いのでは?)

  12. ドコモやっちゃった :2014/12/23(火) 16:16:05

    孫さんも見たびっくりサイト
    do-como.com

  13. 機種名NA-07C :2015/01/28(水) 17:43:22

    どこも離れがどんどん進めばいい

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