ケータイショップ店員だけどスマホについて教えます

ケータイショップ店員だけどスマホについて教えます

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どんなこと?
1: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:36:47 ID:YWMWbGQkT
スマホってすごくいい製品だとは思いますが、使いこなすには自動車と同じようにちょっとしたルールやコツがあります
キツいことも書きますが参考になれば幸いです

2: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:37:24 ID:YWMWbGQkT
バックアップはしっかり

ガラケーと違い修理だと必ずリセットがかかります
SDも100%というわけではないですし、本体ごと紛失すると意味がないので大切なデータはクラウドに預けてください
Googleアカウントならアドレス帳や写真、スケジュールはもちろんGmail等で大概のデータはいけます

4: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:38:12 ID:YWMWbGQkT
ランチャー系アプリは諸刃の剣

かっこいいしかわいいし便利ですよね
よくわかりますがサクサク感を犠牲にすることを理解してください
無駄に多機能なウィジェットも電池を結構消費しています

5: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:38:52 ID:YWMWbGQkT
タスク・キャッシュキラー系もちょっと

ここ2年くらいの大概のスマホは自動でタスクを消去してくれるのでわざわざ余計にアプリを入れると逆に不具合が起きる可能性大です
データ不具合で来店される6割がこれが原因です
大体このアプリをアンインストールして再起動かけると直ります

6: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:39:27 ID:YWMWbGQkT
省電力モードは何を省いているのか設定の確認を

あなたが思っている不具合は省電力モードの時に起きていませんか?
その場合は省電力モードの設定の見直しをしてみると意外な発見がある場合があります
また自動で省電力モードに切り替わる機種もあるので注意してください

7: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:39:54 ID:YWMWbGQkT
防水を過信しないでください

防水の基準はすごく範囲が狭いんです
温度や水質などの厳しい条件が多々あります
そのままお風呂やプールなんて以ての外です

9: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:40:00 ID:JtFipbmEt
余計なアプリてどんなの?

24: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:46:29 ID:YWMWbGQkT
>>9
タスクキラー等はほぼ全てですが、よく見るのがクリーンマ○ターですかね

10: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:40:27 ID:DzQQpWjDl
店に入ったら頼んでもないのに最新のスマホ薦めるのやめろや

24: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:46:29 ID:YWMWbGQkT
>>10
店長の目があって嫌々行ってるので見てるだけと言えば離れて行くと思いますよ

11: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:40:29 ID:YWMWbGQkT
LINEやパズドラなどのキャリア外のサービスを店頭に質問しに来ないでください

お店の方針もありますが基本的に案内不可です
他社サービスは情報の確認が取れないので万が一誤案内をしてデータが飛んだりしても責任が取れないからです
電子レンジを買った電器屋さんに調理方法を聞きに行きませんよね?
自分でサービス会社に問い合わせることが一番の近道です

12: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:41:09 ID:YWMWbGQkT
パスワードなどはしっかりと管理をしてください

一介のスタッフにお客様のパスワードを調べる権限なんてありません
まだキャリアのIDであれば再設定の案内は出来ますが、GoogleやLINEなんて上記の理由もありお手上げです

13: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:41:49 ID:YWMWbGQkT
純正以外の充電器はお勧めしません

特に多いのがコンビニの充電器ですが、VやWの違いにより回路に異常をきたすことがままあります
充電出来ない→バックアップとれずに修理→データ全消去という最悪のコンボ
高いとは思いますが純正を買った方が無難です

14: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:42:30 ID:YWMWbGQkT
おかしいと思ったらまずは再起動+SIMの抜き差しを

まだまだ発展途上の精密機械なので初期PCのようによくエラーを起こします
大体はこれで直りますが、逆にこれで直らなければデータ不具合か物理的な故障かどちらかです
物理的な破損以外の不具合は店で一度リセットをかけるので必ずバックアップをとってください

15: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:42:59 ID:YWMWbGQkT
最新アプリを楽しむには最新機種で

古い機種はそれだけスペックも古いです
アプリはアップデートで進化し続けていきますがスマホは無理です
故障ではなく機種の限界なので買い換えてください

16: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:43:02 ID:ro2Lpvgvq
自動で耳そうじしてくれるアプリ作ってくれない?電話中退屈しないと思うんだ

24: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:46:29 ID:YWMWbGQkT
>>16
発想としてはとても面白いと思いますが絶対無理だと思います

17: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:43:35 ID:YWMWbGQkT
ここからは質問に答えていきますね

18: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:43:40 ID:rxIUTqUHB
クラウドへのバックアップとか以外は割と普通なことなんだけど、それもしないユーザーが増えてるんだろうなあ

21: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:45:15 ID:JtFipbmEt
>>18
うん俺はしてないわ

19: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:44:34 ID:WhozxTxZY
端子が弱すぎやしませんか

26: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:51:10 ID:YWMWbGQkT
>>19
普通に使っていて端子が壊れたことはないですね
多分充電中に端子に負担がかかるような置き方してるんだと思います
真っ直ぐ挿して真っ直ぐ抜いて、軸以外に力をかけないようにしてください

20: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:45:05 ID:rxIUTqUHB
じゃ質問
今ってゴリラ3ガラスとかドラゴントレイルが使用されているけど、それでも保護シートとかカバー使うべき?

26: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:51:10 ID:YWMWbGQkT
>>20
そのへんはすきずきですが、個人的にはつけてます
今のところ画面割れ修理は見たこと無いですね
発売されたばかりというのもあると思いますが

28: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:52:37 ID:yuiTXqOyh
この夏オススメのスマホは?

32: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:55:51 ID:YWMWbGQkT
>>28
スマホならisaiですかね

30: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:55:18 ID:ro2Lpvgvq
スタンド式の充電器壊れた結果端子挿入するところがすぐガバガバになってしまう、今二代目
後からでも帰るように多めに作っちくりー

34: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:59:06 ID:PxPYeyFfR
追加で質問
シートはともかく、カバーって放熱できなくなるからメーカーは推奨してないって聞いたけどそこらへんどうなん?
バッテリー大容量化に伴って一体化してるし、昔と比べて熱もちやすそうなんだけど

37: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)03:03:20 ID:YWMWbGQkT
>>34
SAMSUNGだかどこだかがそんなこと言ってた気がしますね
富○通以外は昔の方が熱を持っていた気がしますが、あんまり変わってないと思います
個人的にはカバーはあった方が安心です

35: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)03:00:07 ID:EAuqafido
iPhoneなんだけど
ホームボタンに貼るシールみたいなの売ってるやん?
あれってデメリットとかある?

38: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)03:05:02 ID:YWMWbGQkT
>>35
シールは関係ないかもですが、iPhoneのボタンは無駄に連打するとすぐ逝っちゃいますよ
シールのデメリットは特に無いんじゃないですかね

23: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)02:46:20 ID:yuiTXqOyh
純正より中国産のLightningケーブルの方が長く使えるという罠

43: 名無しさん@おーぷん 2014/08/22(金)03:12:27 ID:YWMWbGQkT
そろそろ質問も無くなったようなのでそろそろ落ちますね
立てた時間帯が悪かった
もっと人目につく時間帯に立てればよかったです
お付き合いありがとうございました

引用元: http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1408642607/




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コメント

  1. 機種名NA-07C :2014/08/22(金) 19:14:16

    スマホはPCみたいなもののくせに設定項目少ないんだよな
    WindowsMobileならレジストリまで弄れたんだけど
    スマホは一般向けとは言い難いし辛うじてiPhoneがましなレベルよ

  2. 機種名NA-07C :2014/08/22(金) 21:04:38

    昔からPC使ってた我々の世代には当たり前の事だけど
    逆に今までデジタル製品に触れることが少なかった人達には複雑すぎるんだよなぁ
    アカウントという言葉ひとつで理解させるのに苦労する
    Google、Twitter、Facebook、ブームになってるものの全てが全く別の会社のサービスで
    全く別の契約ということも理解してない人も多いんだわ

  3. 機種名NA-07C :2014/08/24(日) 00:58:09

    isai勧めてくんやなwwww
    ※2
    全部最初からアプリが入ってる=携帯会社が取り扱ってると思うのはある意味間違いじゃない気もする
    ちょっと前だとPC買ったら最初からゴテゴテにソフトが入れられてるのと同じで、これPCだったらちょっとぐらいはサポート対象なんじゃないかなあ
    (おそらく認証とかと、どうにも要らないのならアンインストールの方法とかまでは)
    スマホはツイッターやらLINEを最初から入れてアンインストール不可みたいなことにしておいてサポ無しだからいかんのだよ

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