【悲報】auのiPhone「0円」苦情の山 オプションめぐり

【悲報】auのiPhone「0円」苦情の山 オプションめぐり

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1: ◆CHURa/Os2M @ちゅら猫ρ ★ 2013/12/02(月) 22:11:39.65 ID:???0
★iPhone「0円」苦情の山 au、オプションめぐり
2013年12月2日16時48分

KDDIが全国で展開するauの販売店がスマートフォン「iPhone」を販売する際に、「実質0円」と銘打ちながら、有料オプションへの加入を条件にするケースが後を絶たない。加入実績がKDDIから販売店への支援金の額を左右するため、中には客が加入を断ると本体の販売を拒む店もある。苦情が後を絶たず、同社は1日、問題視されていた複数のオプションを支援金の評価対象から外す異例の対応をとった。

■「必ず入ってもらう」
11月中旬、記者が大阪市、名古屋市、東京都内のau販売店計8店を回った。米・アップルの
iPhoneの新機種5sや5c(容量16ギガバイト)を購入する場合、他社からの乗り換えで2年以上使う条件で、すべての店が本体を「実質0円」と宣伝していた。

「オプションサービスには必ず入ってもらいます」。大阪市中央区の家電量販店で記者が5cの
購入希望を伝えると、店員の男性はそう話した。示されたのは、ゲームや音楽などのコンテンツが使い放題になるauスマートパス(月額390円)や、ドラマや映画が見放題のビデオパス(月額590円)など5種類のオプション。うち4種類は当初30日間は無料だが、翌月から毎月計1885円の利用料がかかり、2年間では4万円を超える負担になる。

手渡されたチラシには、「上記条件での販売は当社指定のオプションサービスにご加入頂く必要があります」とあり、記者が「オプションなら断れるはずだ」と話すと、店員は「手数料3150円を頂くかもしれない」と言って奥に入った。戻ると「加入しなければ、本体代金として3万1千円を支払ってもらう。オプションは無料期間中に解約すればいい」と譲らなかった。

http://www.asahi.com/articles/OSK201312020006.html

2: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:12:00.70 ID:O1GW6qsQ0
ヽ(´Д`;)ノアゥ…

3: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:13:16.80 ID:mzbkRgww0
終わった

8: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:15:45.07 ID:nyAJa90Y0
オプション解約できるならいいやん、なんで問題になるんだ?
ドコモも似たようなもんだぜ。

11: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:16:23.73 ID:PvgjA6fI0
これじゃオプションとは言えませんがな(´・ω・`)
最初から込みの料金表示にしておけよ

12: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:16:29.71 ID:b++ciiNE0
docomoだって同じことやってるじゃん
それでウマーな企業どれだけあるんだよ

16: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:17:25.09 ID:wMuL/MPJ0
そこまでしてiphoneにする必要あるのかw

17: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:17:27.72 ID:E3DGf2820
結局それなりの金払うしくみになってるんだよ

19: 顔文字(´・ω・`)字文顔 ◆9uZFxReMlA 2013/12/02(月) 22:17:56.39 ID:aPgWRptN0
オプション加入で割引き→翌月解約ってのは昔から有るのに、何で今頃問題になってんの?
それよりWi-Fi運用したいからパケホ的なの加入必須にするのやめてくんねーかな(・ω・)

27: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:21:22.96 ID:sxXFet9r0
>>19
wifi切れた状態で使用してパケ死するアホがいるからやらないんだろ。

20: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:18:07.86 ID:yKDoxOe40
Dビデオ先月中に外し忘れたわ!

22: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:19:55.56 ID:wkoJJxBM0
余分に回線増やされたり、勝手にアプリ入れられるよりはマシだわな。
忘れずに解約すればの話だけどw。

26: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:20:51.62 ID:ZUIqlZv90
きのこ販売店でもオプションオプションで半笑いで断ってやったわ
1ヶ月無料ですから、加入してすぐ解約されてもいいですから
携帯の会社ってすごい常識感覚なんだろうな

28: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:21:40.08 ID:yRP0ojeu0
なんでこういう商売のしかたするかね

29: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:21:42.20 ID:FhzwuIfSP
30日間無料なんだからさ・・・・
ほんとめんどくせえな

30: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:21:45.75 ID:oGVfz8XF0
後でオプション解約しろや

37: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:23:55.32 ID:tmjmvG8e0
無料期間中に解約できるオプションならいいじゃん
オプション嫌なら端末一括で買えばいいんだよ

56: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:34:41.35 ID:erKSRubY0
>>37
同意
0円に飛びつく前に条件を見ろと。解約できるなら問題なし
嫌なら本体買え。どこでもやる手法

グリーなど解約したくても、解約方法はよくわからないのもあるんだ
昔なら解約は電話で連絡して、届いた文書のみでうけつけなどもよくあった

38: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:24:12.81 ID:3jNXMaOI0
ソフトバンクもやってるぞ?
「強制オプションは無料期間中に解約すればOK」
これを当たり前に感じてるのがおかしいって記事なら納得。

46: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:29:00.31 ID:yKDoxOe40
庭は少なくとも茸みたいにHPか電話でオプション即全部はずせるようにしろ!

47: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:29:05.71 ID:Jo6AXyr/0
小細工せずに、普通に売れよw

49: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:30:03.32 ID:o4Q49QtX0
普通に書いてなかったか小さい文字でw
うまい話は裏があるからな。
賢く生きないと、いつまでたっても貧乏だぞ。

51: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:30:58.97 ID:mIlCxpBE0
オプション切ると毎月割が減額されるカラクリ
オプションつけてたほうが安上がりなんだよなぁ、変なシステム

52: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:31:53.42 ID:8KtPxpU00
これ無料期間で解約できるなら契約者にメリットがあるわけだけどさ、
なんでこんな契約させるの?AUにどんなメリットが?
解約忘れた○○を養分にするため?
とりあえずOP使わせておいて気に入るひとも出てくるというお試し的な?

76: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:46:30.92 ID:VjWZFhJf0
>>52
解約忘れウマーとか
スマートパスとかこんなに使われてますよみたいな実績かねぇ
まぁバカなことやってるよね、ホント

86: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:53:43.08 ID:VntiKuBx0
>>52
一個わずか数百円でも、何万人も外し忘れるアホがいるからな。
キャリアにしてみれば美味しい詐欺まがいの商売だろ。

93: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:58:50.94 ID:gSF3Cjzo0
>>86
> 一個わずか数百円でも、何万人も外し忘れるアホがいるからな。

ドコモのNOTTVなんかいい例だね
どんどん加入者数増えてるけど、ほとんどは端末販売時に窓口で
オプション加入させられて訳わかんなくてそのまま解約せず、
かといって特に見るわけでもなく、漫然と毎月料金引き落とされてる

59: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:36:31.51 ID:uzgq9C+a0
結局、機種代金無料だった時代が一番だった気がするw

61: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:37:14.92 ID:BkikIAJJ0
じゃあ最初から無駄なプリインストールアプリがたくさんあるのはいいのか?

64: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:39:04.40 ID:cCXNedLb0
>>1
実質0円じゃなく一括0円のケースじゃないの?

90: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:57:57.47 ID:y9QA39ok0
>>64
オプションに加入すると割引が発生し、その割引分は○円で○ヶ月分割の場合月々の機種支払い○円が実質的になくなります
って説明される

67: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:40:08.86 ID:MGOBU2Sg0
ソフトバンクも同じ事してるぞ
変なオプションやらブロックできない迷惑メールが大量にきて980円のプランで5000円ったりする

70: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:41:52.33 ID:eR3AbUZZ0
何を今更
こんなの昔からあっただろ?

72: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:43:03.82 ID:ZYO/Xh7Y0
解約すれば良いだけなのに騒ぐ意味がわからん
メリットもあるんだから多少の手間ぐらいは受け入れるべきだろ

73: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:43:12.93 ID:1KAhFhgW0
ただほど高いものは無いと何度も言われ続けているのにお前らって・・・

77: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:46:52.85 ID:NkIP1Ady0
どこの会社もやってる事じゃん。
どうしてauだけを問題視するの?

84: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:53:04.32 ID:8W6twzTU0
これ、auに限った話じゃないよな
どのキャリアについても、「実質0円商法」に関しては
早めにガサ入れしたほうがいいと思うんだけど

95: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:59:58.44 ID:+ajBtK+R0
そもそも他社からの乗り換えで「実質0円」の場合
端末本体の料金は現au利用者が負担させられてるんだろ。

ずっとガラケー使ってる俺としては納得できないな。
通話料下げろ!

96: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 23:00:15.53 ID:RoWWQhmA0
無料期間中に解約できるなら何も問題ないと思うが

87: 名無しさん@13周年 2013/12/02(月) 22:56:05.54 ID:KNz8Em9p0
未だにガラケーの俺には、店の言いなりでしか契約できなさそうで怖い。

引用元: http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1385989899/


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コメント

  1. 機種名NA-07C :2013/12/03(火) 22:14:36

    電話ですべてのオプション解約したいでおk

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