auがシンプルすぎる退会画面を追加 ユーザー「最高のUIだ」

auがシンプルすぎる退会画面を追加 ユーザー「最高のUIだ」

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1: ニーリフト(大阪府) 2013/11/01(金) 13:58:51.11 ID:bIIeo3c70 BE:1739064997-PLT(12001) ポイント特典
スマートフォン購入時に、auスマートパスなどのオプションになかば強制加入させられると一部で批判を受けていたKDDIが、auスマートパス会員ページに”シンプルすぎる退会画面”を追加した。あまりのシンプルさにネット上では「公式じゃないかと思った」「最高のUIを見た」などの声が出ている。

新たに追加した「各種サービス入会・退会」は、各種サービスの「入会」「退会」ボタンが並ぶシンプルなページ。「退会」ボタンを選択すると、各種サービスの退会案内に移動し、案内に従うことで退会手続きを行うことができる。同ページでは「auスマートパス」「ビデオパス」「ブックパス」「うたパス」の入会・退会が案内されている。

この件について同社広報部では、一部で言われているオプションサービスの件とは関連性がないとした上で、「KDDIでは日頃からユーザーの声をサービスに反映させており、今回の各種サービスの入会・退会案内ページについても”入会・退会ページをもっと分かりやすくして欲しい”といったユーザーの声を反映したもの」だとコメントした。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20131101-00000080-mycomj-sci
no title


2: 急所攻撃(千葉県) 2013/11/01(金) 13:59:24.17 ID:mBaji3Tv0
いいね!

3: フォーク攻撃(福岡県) 2013/11/01(金) 13:59:27.39 ID:uM/qELf/0
強制加入やめろや

4: バックドロップ(SB-iPhone) 2013/11/01(金) 14:00:02.36 ID:wXR/Ff4eP
こっそり1部分だけ入会と退会逆にされてても気づかなそう

5: チェーン攻撃(東京都) 2013/11/01(金) 14:00:03.49 ID:Q/UN6RoK0
禿電も見習えや

6: ミドルキック(埼玉県) 2013/11/01(金) 14:00:35.69 ID:NQMnIJ+Z0
157で全部はずしてくれって言った方が早いし確実

7: ラダームーンサルト(dion軍) 2013/11/01(金) 14:02:02.82 ID:MolLprPo0
>>6
契約させられる前にサポートに電話だろ

8: パロスペシャル(関西地方) 2013/11/01(金) 14:03:09.92 ID:2OdeYrOR0
コレが正解だろ、他社も見習え
全ての二択をこのくらいシンプルにしろ

10: ファイヤーバードスプラッシュ(東京都) 2013/11/01(金) 14:09:24.74 ID:uFFWpWsI0
ビデオパスなんか先日までいくつもページ辿ってやっと小さい退会ボタン探りあてたぐらいだった。
あれは悪質だったな。

12: マスク剥ぎ(チベット自治区) 2013/11/01(金) 14:17:49.42 ID:G3BOu4/s0
DeNAやGREEも見習え

13: アンクルホールド(dion軍) 2013/11/01(金) 14:19:15.26 ID:0Uos79wq0
使いやすさでAppleのUI超えたな

18: 垂直落下式DDT(dion軍) 2013/11/01(金) 14:22:42.46 ID:jf6Ut4Wt0
こんなもん契約するとき進められたけどいらねーって断ったわ
解約だるいし
ホイホイ契約しちゃう奴なんかいるのかよ

20: ローリングソバット(香川県) 2013/11/01(金) 14:26:42.92 ID:KA9N66I20
急いで作りました感が否めないが評価はする

21: エルボードロップ(庭) 2013/11/01(金) 14:29:07.10 ID:deuxQ8vd0
今、退会するとポイントが全て無効になってしまいますがよろしいですか?

今、退会しても月末に退会しても料金は変わりません
本当に退会しますか?

22: 腕ひしぎ十字固め(静岡県) 2013/11/01(金) 14:30:38.89 ID:kfzqn/De0
mydocomoみたいにすべてネットで
出来るようにしてくれよ。

28: フライングニールキック(庭) 2013/11/01(金) 14:50:08.98 ID:i2Ic+uQB0
>>22
auお客様サポートアプリで出来るのでは?

23: 足4の字固め(茸) 2013/11/01(金) 14:36:44.93 ID:bboiSdXc0
PC使えない人がワードで作ったレジュメみたいでワロタ

24: ナガタロックII(空) 2013/11/01(金) 14:42:57.17 ID:no4LNTtm0
だから最初から入会させなきゃいいだろよ(´・ω・`)

27: アキレス腱固め(SB-iPhone) 2013/11/01(金) 14:49:45.25 ID:K/nHKyk4i
禿も見習ってくれ

29: ジャーマンスープレックス(青森県) 2013/11/01(金) 14:51:48.97 ID:s6SjW9ZM0
DMMも見習え

31: テキサスクローバーホールド(庭) 2013/11/01(金) 14:59:19.61 ID:jCO99f7o0
スマートパスは有料アプリが無料で取れたりするけど
よくよく考えると毎月500円払うなら
しょっちゅう使わない限り普通に買った方がいいという

35: タイガースープレックス(茨城県) 2013/11/01(金) 15:31:05.45 ID:1OnQdp4h0
 
 
※解約してもプリインスコされたアプリは消せません

40: 中年’sリフト(愛知県) 2013/11/01(金) 15:42:00.52 ID:r4xzRBXG0
こんなことくらいで賞賛されるんだから、今までが酷すぎただけなんだよなw
シンプルすぎるなんて自分達から言っちゃうあたり茶化されてる

41: エクスプロイダー(庭) 2013/11/01(金) 15:43:17.18 ID:ZJFaYLXS0
これは見事
しかし強制加入はダメだ

42: ドラゴンスープレックス(埼玉県) 2013/11/01(金) 15:46:45.88 ID:OZmWAYPw0
フラットデザイン()

43: ミラノ作 どどんスズスロウン(WiMAX) 2013/11/01(金) 15:53:07.44 ID:Su8lJcwz0
本当に退会してもいいんですか?
→はい
いいえ
本当に退会してもいいんですか?
→はい
いいえ
本当は退会したくないんでしょ?
→はい
いいえ

44: ニーリフト(東京都) 2013/11/01(金) 16:11:04.66 ID:EvTqkhLz0
ユーザーに優しく
ショップに厳しく

45: ハイキック(宮城県) 2013/11/01(金) 16:25:21.43 ID:G13zi/hP0
そもそも要らんサービスを端末購入時に押し売りするのがおかしい
いい加減ジャップのケータイ文化無くなってくれないかな
糞コンテンツとゴミアプリのせいで、スマートフォンなのにさっぱりスマートじゃないんだけど

46: リバースネックブリーカー(関東・東海) 2013/11/01(金) 16:27:53.53 ID:pczNF2hfO
なんの驚きもない 普通のことだ

引用元: http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1383281931/


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