ドコモ「iPhone導入したのに何でみんな出て行っちゃうの?(´;ω;`)」顧客13万人超が流出

ドコモ「iPhone導入したのに何でみんな出て行っちゃうの?(´;ω;`)」顧客13万人超が流出

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1: ダイビングエルボードロップ(愛知県) 2013/10/07(月) 07:02:40.03 ID:H/6zxQ5XP BE:1404886638-PLT(12122) ポイント特典
同じ電話番号で通信事業者を変更できる番号持ち運び制度(MNP)を利用しているNTTドコモの顧客13万人超が9月に流出したことが6日、分かった。
新規契約から解約を差し引いた純増減でも約5万件の純減となったもようだ。

 同社は9月20日に米アップルの人気スマートフォン(高機能携帯電話)「iPhone(アイフォーン)5s」と「5c」を発売したが、在庫不足やメール機能の提供遅れなどが響いた。
MNPによる顧客流出が10万件を超えるのは3月から7カ月連続。KDDIはMNPによる顧客流入が10万人を超え、4月以降で最大だった。

 ドコモの参入により、国内携帯大手3社がアイフォーン販売で横並びとなったが、上位機種「5s」などの在庫不足が影響。3社とも予約件数が数十万人規模に膨れている。
KDDIやソフトバンクモバイルが旧モデル「5」を売りさばいたのに対して、ドコモはアイフォーンの品薄の影響が大きいことに加え、米グーグルの基本ソフト「アンドロイド」搭載スマホの売れ行きも止まった。

http://www.sankeibiz.jp/gallery/news/131007/gll1310070604000-n1.htm

4: キングコングニードロップ(大阪府) 2013/10/07(月) 07:05:30.45 ID:Uk2ljcTx0
>>1
>ドコモはアイフォーンの品薄の影響が大きいことに加え、米グーグルの基本ソフト「アンドロイド」搭載スマホの売れ行きも止まった。

二重苦やないか
年末商戦間に合えばいいね!

5: ダイビングエルボードロップ(家) 2013/10/07(月) 07:06:44.35 ID:/QmFG2530
10月はドコモすげえと思うぞ
どこのヨドバシとか行ってもドコモのiPhone予約コーナーにしか人が並んでねえぞ

6: ナガタロックII(栃木県) 2013/10/07(月) 07:08:06.04 ID:baEo4Ubp0
機種変更で長期契約者にメリットなしだから

15: アイアンクロー(茸) 2013/10/07(月) 07:14:42.52 ID:LXxcKVc40
>>6
出戻りをあれだけ優遇すればどんな情弱でも自分が養分だと気付くわな

8: ダイビングエルボードロップ(やわらか銀行) 2013/10/07(月) 07:10:03.21 ID:ZkyyYjTpP
マジか、増えると思ったけどな
ドコモは国内企業に力を入れた方がよかったのかな

9: ランサルセ(関東・甲信越) 2013/10/07(月) 07:12:34.24 ID:V7VHiPi60
はやく新しいガラケー出せよ
パナソニックから

11: 閃光妖術(dion軍) 2013/10/07(月) 07:13:00.24 ID:AhsiXn+I0
iPhone導入するくらいならその金でXPERIA Z1を格安販売すべきだった

13: 断崖式ニードロップ(芋) 2013/10/07(月) 07:13:44.22 ID:w8E/jTqe0
つまり増えるのはこれから、と

17: ニールキック(SB-iPhone) 2013/10/07(月) 07:18:01.39 ID:jdzpHCLAi
俺もdocomo解約したったw

24: トラースキック(SB-iPhone) 2013/10/07(月) 07:21:41.00 ID:C5pj4BVvi
iPhone持ってきてもダメだったの?
Xperiaの新型を早く出す鹿

31: ダイビングエルボードロップ(東京都) 2013/10/07(月) 07:24:18.45 ID:yg5JJnN2P
古くからの客を大事にしないからそーなる

32: ダイビングエルボードロップ(庭) 2013/10/07(月) 07:24:27.86 ID:i/ekB+YQP
既存顧客が多いdocomoは長期優遇しないとだめに決まってるだろが
iPhoneなんてはじめから関係なかったんだよ

34: ドラゴンスクリュー(岡山県) 2013/10/07(月) 07:26:51.10 ID:HEUHribX0
今はラインとかあるし、
別にどこのキャリアでも良いしなー

37: アンクルホールド(新潟県) 2013/10/07(月) 07:28:30.07 ID:atKLPNMm0
加藤社長哀れ
(´・ω・`)

38: ダイビングエルボードロップ(愛知県) 2013/10/07(月) 07:28:53.10 ID:+fXgJJTeP
docomoは顧客数多いから減る数も多い。
にしてもiPhoneでもダメか。

そうか、あかんか・・・・・・・・

49: ラ ケブラーダ(千葉県) 2013/10/07(月) 07:34:42.04 ID:vdXVMkwGP
いまどきキャリアメールに依存してる人ってそんなにいるのかなぁ?
gmailだのLINEだの使ってるんじゃないの。

53: 栓抜き攻撃(WiMAX) 2013/10/07(月) 07:36:18.33 ID:/qbbM2M60
docomoユーザーとしては人減った方がありがたい。

54: ジャーマンスープレックス(チベット自治区) 2013/10/07(月) 07:36:50.17 ID:+jngET7D0
普通にMNP割のせい
多くの一般人にとっては電波なんかより価格の方がずっと大事だから

64: ラダームーンサルト(庭) 2013/10/07(月) 07:41:25.80 ID:eJTs78nx0
>>1
もう遅いんだよ。。。

67: クロスヒールホールド(茸) 2013/10/07(月) 07:43:32.19 ID:ZOXBZt0K0
糞バンクからdocomoi Phoneにしたがメチャ快適だぞ
メールは確かにどうにかしろよと思うけどな

73: ショルダーアームブリーカー(チベット自治区) 2013/10/07(月) 07:46:51.63 ID:iXWl6r3m0
docomoの場合、mnp優遇より既存優遇すべきだったのに他社に追随してしまったのが敗因だわ シェア50%超えてたんだから防衛戦のはずなのに挑戦者的な対応したんじゃ意味なし

しかも武器はXperiaやギャラクシーしかなかったんだからいくら優遇しても戻るわけないわ ようやくiPhone導入したはいいが今やSoftBankも電波はかなり充実してるしもはやdocomoをつかう意味がない

mnp施策にしても他社は一括0でcb何万とかしてるなか、docomoは中途半端に一括20000円とかの施策だから勝てるわけがない まあ結局、後手後手に回った時点で勝負ありだね

77: 断崖式ニードロップ(芋) 2013/10/07(月) 07:50:17.50 ID:3ipqrcjJ0
増えると思ったがみんなどこに移った?

83: 河津落とし(東京都) 2013/10/07(月) 07:52:43.39 ID:xMnv7jfU0
>>77
mnpでドコモiPhoneゲットしたいから
出たんだろ

80: ニールキック(関東・甲信越) 2013/10/07(月) 07:51:37.90 ID:YxBSEOCEO
マジかよ 皆どこいったん? (`・ω・`)

86: 栓抜き攻撃(WiMAX) 2013/10/07(月) 07:53:57.45 ID:/qbbM2M60
これで山手線新宿品川間でLTEが繋がるようになればいいが

88: エルボードロップ(茸) 2013/10/07(月) 07:55:39.72 ID:Cc6xYgkA0
そろそろ今のケータイ2年だからドコモの5cにしようと思ってんだけど

92: チキンウィングフェースロック(家) 2013/10/07(月) 07:56:28.16 ID:VG8Xusti0
docomoは増やすことより、今の利用者にもっと還元しろよ

93: ダイビングエルボードロップ(やわらか銀行) 2013/10/07(月) 07:56:52.74 ID:ZkyyYjTpP
iPhoneが欲しい人は既にSBかauに移ってるよね

98: 32文ロケット砲(東京都) 2013/10/07(月) 08:00:33.45 ID:jhyacAjE0
iPhone関連の騒動で明らかになったのは、それまでのイメージほどdocomoの品質wやらサービスwやらがよくなかったってことどな。
勿論、悪いわけではないが他者と大差があるわけではない。

100: ダイビングエルボードロップ(SB-iPhone) 2013/10/07(月) 08:01:05.85 ID:zt8ejyisP
本体ダダで配らないからだろ

101: ダイビングエルボードロップ(芋) 2013/10/07(月) 08:01:46.41 ID:yhWM5hSeP
ドコモってほんとにiphone扱ってんのかよ?っう
マジでショップでみかけないw
アンドロイドもキャッシュバックしょぼいし
売る気ないでしょ

103: 栓抜き攻撃(WiMAX) 2013/10/07(月) 08:02:30.47 ID:/qbbM2M60
>>101
当店では扱っていません。扱っている店舗についてはウェブサイトで・・・とか書いてあったぞw

111: 毒霧(大阪府) 2013/10/07(月) 08:09:46.53 ID:fbqQuwXY0
ドコモからauて感じか

114: ジャンピングDDT(アメリカ合衆国) 2013/10/07(月) 08:11:29.03 ID:mEfJnOy+0
顧客情報が漏れたのかと思った

126: フォーク攻撃(東京都) 2013/10/07(月) 08:16:54.34 ID:qimzd9h70
16GB金来ねえぞ

127: 毒霧(大阪府) 2013/10/07(月) 08:17:29.32 ID:fbqQuwXY0
ターザンどうすんの

引用元: http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1381096960/


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コメント

  1. ゆう :2013/10/07(月) 08:50:24

    他社に比べdocomoのiphoneの端末価格高すぎだろw
    64GBで9万4千ってw

  2. 機種名NA-07C :2013/10/07(月) 09:49:17

    ちょっと前にショッピングセンターでショップの店員さんから「docomoユーザの方で
    すか? iPhoneどうですか?」って聞かれたんで「docomoだけどiPhone興味ない」
    と言ったら、めっちゃ驚かれたわ…。みんながみんなiPhone欲しがってるわけじゃな
    いのにね。自分みたいに林檎製品なんかぜったいかわねー、ってヤツもいる。

  3. 機種名NA-07C :2013/10/07(月) 09:55:44

    なんでもいいからさっさとxperia z1出せやks

  4. 機種名NA-07C :2013/10/07(月) 10:36:38

    iPhoneでも流出の歯止めになっていないのに、既存ユーザーには冷遇。
    しかもAndroidのラインナップもauと大差ないし、既存Androidユーザーからすれば、iPhoneにするにせよAndroidにするにせよ、MNP一択 でしょ。

  5. 機種名NA-07C :2013/10/07(月) 20:14:57

    俺も10年以上ドコモだったけどAUにしたわw
    5万にアイポン一括0
    電波もドコモと違いが分からないレベルだし

  6. 機種名NA-07C :2013/10/07(月) 20:32:33

    2年で縛られてる人が多そう

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