GALAXYシリーズの不具合の多さにドコモ社員も悲鳴!! サムスン「うちに限ってあり得ない!」

GALAXYシリーズの不具合の多さにドコモ社員も悲鳴!! サムスン「うちに限ってあり得ない!」

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1: トラースキック(茸) 2013/07/26(金) 22:30:01.19 ID:xeHGlSAA0● BE:803636126-BRZ(10072)
 問題があったのは、同社の主力商品である「GALAXY」シリーズだ。通信業界関係者が明かす。
「スマホだけでなくタブレット型でも、充電機能の不具合が続々と報告されています。
『充電が遅い』というだけならまだしも、充電器に挿しているのに一向にバッテリーがたまらないというんです」

 通常、バッテリーゼロの状態からフル充電までにかかる時間は「3~4時間程度」と言われているが、不具合が生じた同機種では「10%の充電に12時間かかることもある。
また、100%と表示されていたのに、少し使っただけで一気に50%以下に減った事例も報告されている。かといって、電池パックそのものが劣化しているのかと思ったらそうではない。購入して1週間後に、こうした不具合が起きたケースもある」(同)という。
 これではスマホどころか、携帯電話とも呼べない。都内のドコモショップでは、こうした故障を訴える顧客が後を絶たず「その処理だけでパンク状態」という。
 ところが、製造元のサムスンは見て見ぬフリ。
「うちの製品に限って、そんなことはない!」と言わんばかりの対応という。

「他社でも不具合が生じるケースはあるんですが、サムスン製はケタ違いに多い。
充電機能の不具合は半年以上前から報告されていて、サムスン側にも原因究明を求めているはずなのですが、一向に対応策は提示されません。サムスンは韓国では政府にも影響を及ぼすような巨大企業。社員はみなエリートばかりです。そのおごりから『おまえらでなんとかしろ!』という態度なのです」(NTTドコモの法人営業社員)

 仮にこれが自動車メーカーだったら即リコールだが、「現段階で、回収や新機種への無償交換を行う予定はない」(同)という。

 韓国誌ライターは、背景に日韓関係の悪化も影響していると分析する。
「韓国での日本バッシングは、日に日に強まるばかり。韓国人の誇りであるサムスンが謝罪して、欠陥品を無償回収するなんて、あってはならないことなんです」
 衣料品や食料品と同じで、携帯電話もメーカーで選択する日が来たのかもしれない。

http://news.nicovideo.jp/watch/nw705537

8: ジャンピングエルボーアタック(九州地方) 2013/07/26(金) 22:39:45.48 ID:fr9k3UHYO
漢は黙ってガラケー

9: エクスプロイダー(新疆ウイグル自治区) 2013/07/26(金) 22:40:25.25 ID:daTvtIb/0
GalaxyNoteは初期出荷だと端子がほぼ確実に壊れるってのがあったな

26: ファルコンアロー(東京都) 2013/07/26(金) 22:46:02.62 ID:DsFW/47c0
>>9
それなんてXperia?

14: ランサルセ(愛媛県) 2013/07/26(金) 22:42:13.44 ID:EN6Fn5i50
>携帯電話もメーカーで選択する日が来たのかもしれない。

えっ?むしろ今までしてなかったの?

15: ウエスタンラリアット(新疆ウイグル自治区) 2013/07/26(金) 22:42:34.58 ID:ZF0Nz9Be0
どこがツートップだ、富士通のでも押したほうがマシなんじゃないか。

19: アイアンクロー(西日本) 2013/07/26(金) 22:43:35.86 ID:DjCbJBGCO
ドコモのツートップ

20: フェイスロック(茸) 2013/07/26(金) 22:44:10.61 ID:5uOjrLxm0
いつからギャラクシーが不具合無いと錯覚していた?


アローズが爆熱だと騒いでた時期ですら
フツーに防水でもないS2が爆熱だったっつーの

22: フルネルソンスープレックス(岩手県) 2013/07/26(金) 22:44:32.36 ID:WWv5ogis0
職場のあまり好きではない同僚に、スマホに変えたいけど何がいいと聞かれたんで
Galaxyしかないと勧めておいた。

24: リバースパワースラム(dion軍) 2013/07/26(金) 22:44:56.11 ID:CpoaDleBP
>充電機能の不具合は半年以上前から報告されていて、サムスン側にも原因究明を求めている
>はずなのですが、一向に対応策は提示されません。

なんで、こんな企業の製品扱ってるのかが理解できん

以上

25: クロイツラス(チベット自治区) 2013/07/26(金) 22:45:46.89 ID:yTqRElHQP
500GのHDDの突然死から怖くてここの製品は使えないわ・・・
メモリだけはいい感じで今も動いてるけど

28: ドラゴンスープレックス(東京都) 2013/07/26(金) 22:46:18.56 ID:QcjWkQCW0
無償交換しろよ

32: かかと落とし(茨城県) 2013/07/26(金) 22:49:04.22 ID:M3DKF1pl0
修理受付って一銭にもならないうえに症状聞いて再現してみたりで時間が掛かるから
販売店には物凄い負担になるのよ。

38: 毒霧(関東・甲信越) 2013/07/26(金) 22:52:07.98 ID:nq5beaYnO
>>32
販売店の都合なんかユーザーには関係ない。

34: パロスペシャル(千葉県) 2013/07/26(金) 22:49:41.19 ID:PO2OJkXo0
まぁ、ツートップの一つでドコモが推奨している以上、ドコモが尻拭いか責任を取らせないとならん。

35: ニールキック(大阪府) 2013/07/26(金) 22:49:54.36 ID:LsSdL9s10
全部当たりと思う方が間違い
韓国製品もくじ引きと思えば悪くない

36: ファルコンアロー(東京都) 2013/07/26(金) 22:50:00.14 ID:DsFW/47c0
>>1
フル充電に3、4時間かかるってタブレット並みの電池容量もってんのかよ

37: ファルコンアロー(岡山県) 2013/07/26(金) 22:51:28.23 ID:wXY9TIYN0
昔サムスンなんか知らずに安いからガラケー買ったけど
すぐ端子が壊れた上に保証対象外にしやがった
SHARPのスマホは無償修理してくれたわ(´・ω・`)

39: テキサスクローバーホールド(内モンゴル自治区) 2013/07/26(金) 22:52:22.35 ID:/1ob2uXhO
ビッグバンに名前変えようぜ

40: マシンガンチョップ(福岡県) 2013/07/26(金) 22:52:59.22 ID:wdgXwqjQ0
甘やかしたドコモが悪いな

41: ジャーマンスープレックス(宮崎県) 2013/07/26(金) 22:54:47.37 ID:nePxinLj0
>>1
昔からそうだけど。
何も疑問に思わない。

42: チキンウィングフェースロック(北海道) 2013/07/26(金) 22:55:38.59 ID:XYvYJ8UQ0
いやまぁ不具合起こすのは人間が仕事してる以上仕方ないとして
プライドが邪魔してそれを認められず対応する気がないとは所詮韓国人の集まりか

43: リバースパワースラム(神奈川県) 2013/07/26(金) 22:57:36.50 ID:d8Y/k09zP
GALAXYスレで充電が出来ないなんて話、一度も聞いたこと無いんだが
価格でも見たこと無い

これ、風説の流布で訴えられるんじゃね?

44: かかと落とし(茨城県) 2013/07/26(金) 22:58:49.43 ID:M3DKF1pl0
クレームが多い

面倒だから薦めたくない

売れなくなる

値下げするか報奨金を出すことになる

悪循環

45: 断崖式ニードロップ(三重県) 2013/07/26(金) 23:00:42.07 ID:HNNTXwbV0
俺も不具合なんてなんも起こってないなぁ

47: サソリ固め(北海道) 2013/07/26(金) 23:01:30.78 ID:MtzenVmd0
なんでも、もの造ってるとキィーってなるのかな

ジグソーパズル出来ないとか

50: かかと落とし(東日本) 2013/07/26(金) 23:03:23.15 ID:+zNho5LL0
確かにGPSがどうのとか、カメラがどうのとかは聞いたことあるけど充電は初耳だな
っていうか具体的な機種がまったくあげられてないのが変だ

56: マシンガンチョップ(埼玉県) 2013/07/26(金) 23:06:45.55 ID:Q/+yjeBHT
GPSの制度の悪さはGalaxy伝統だよな

61: バックドロップホールド(東日本) 2013/07/26(金) 23:08:42.87 ID:pGSxpoCC0
ギャラクシー4か?3はそんな症状ないぞ?
3使ってる俺勝ち組。

63: 栓抜き攻撃(東日本) 2013/07/26(金) 23:09:12.47 ID:XC/vI3Oh0
富士通のことではなくて?

69: パイルドライバー(奈良県) 2013/07/26(金) 23:11:57.65 ID:IwrDSvA00
まぁドコモの意向かしらんが海外版出さずに無理して国内版だしてるからな

引用元: GALAXYシリーズの不具合の多さにドコモ社員も悲鳴!! サムスン「うちに限ってあり得ない!」


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コメント

  1. まてまて。 :2013/07/27(土) 01:15:43

    富士通のノートパソコン使っている奴はメモリ確認してみろ、サムスンのメモリ入っているから。
    シリコンパワーのメモリに差し替えたわ。

  2. 機種名名無し :2013/07/27(土) 11:46:55

    GALAXY使用者のAKBヲタ率は以上。

  3. 機種名名無し :2013/07/27(土) 12:13:32

    SSDはまだしもサムスン製のHDDなんて昔っから評判悪いかっただろうに

  4. 機種名名無し :2013/07/27(土) 12:46:47

    Galaxy最高じゃん
    via iPhone

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