おまいらiPhoneで満足してるの? 「iPhone」のユーザー満足度が1年前よりも低下

おまいらiPhoneで満足してるの? 「iPhone」のユーザー満足度が1年前よりも低下

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 iOS7に

 期待 
1: サバトラ(茸) 2013/05/22(水) 19:47:23.49 ID:K5B+8HNR0● BE:1982452875-2BP(1)
最新の米国顧客満足度指数(ACSI)によると、Appleの「iPhone」に対するユーザーの満足度は他のどの携帯電話と比べても高いものの、前年よりは低下しているという。

米国時間5月20日に発表されたACSIのレポートによると、携帯電話分野でのAppleに対する顧客満足度指数(0から100までの数値による)は81だった。
これは2012年と比べると2%の低下となり、同社のデスクトップPCやノートPC、タブレットに対する指数である86と比べても見劣りがする。

今回の調査では、Motorola携帯の顧客満足度指数が2012年から5%上昇し77となり、Nokiaのそれは1%増の76となっている。また、サムスンはすべての携帯電話メーカーのなかで最も高い伸びとなる7%増の76となっている。
同レポートには「(サムスンの)伸びはどの携帯電話メーカーよりも大きい」、そして「しかしサムスンは、業界トップのAppleに大きく水をあけられている」と記されている。

今回の調査で顧客満足度指数を落としたメーカにはHTCとLGが含まれている一方、BlackBerryは前年と同じ69だった。
携帯電話に関する今回の調査結果はそれほど驚くべきものではない。
「GALAXY S4」をはじめとするサムスンの最新製品はユーザーの間で人気が高まっている。
しかしAppleの最新スマートフォンである「iPhone 5」は前世代のiPhoneから大きく進歩したとは捉えられていない。

ACSIは米国在住の7万人を対象とする調査に基づいている。
この調査では、43の業界および10の経済部門における230社以上の企業に加えて、連邦政府機関の100以上のサービスやプログラム、ウェブサイトに対する顧客満足度が評価される。
同指数はこれらのサービスを0から100の値で表現したものであり、その値が大きいほど満足度が高いということになる。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130522-35032375-cnetj-sci
2: トンキニーズ(福島県) 2013/05/22(水) 19:48:29.60 ID:3s6nbP4h0
未だにガラケーです

3: パンパスネコ(長野県) 2013/05/22(水) 19:50:15.05 ID:vuucjSiU0
満足してま~す

4: ピューマ(やわらか銀行) 2013/05/22(水) 19:50:27.67 ID:60zKpv8oP
Androidもたいした進化がない

5: パンパスネコ(埼玉県) 2013/05/22(水) 19:52:42.96 ID:E1tB3IUzP
Android使っていたときよりは満足しているな。今のギャラクシー、ペリアあたりは良くなっているんだろうけど。
不満といえば、着信ランプが無いこと、メール周り、非防水、ワンセグ無し、あたり。
ただメールはSPモードに比べれば数段良いのでそこはトレードオフかな。
電池持ち、安定性など満足している部分は多い。

21: カナダオオヤマネコ(東京都) 2013/05/22(水) 20:31:42.39 ID:Bcm3RBsf0
>>5
防水防塵機能と
日本語IMEは大きいな。
変換が馬鹿だと毎日イライラする。

6: パンパスネコ(SB-iPhone) 2013/05/22(水) 19:53:06.16 ID:xyRDNQ9sP
日本語入力以外は概ね満足

8: バーマン(東京都) 2013/05/22(水) 20:00:48.03 ID:x+M0VWXQ0
今ガラケー使っているけど、ドコモヤメてiPhoneにするつもり

オイラがiPhoneを選ぶ理由だけど、
iPhoneユーザーはiPhoneの不満を言うが、Androidのユーザーは何故かiPhoneの欠点を言うんだ

18: アメリカンカール(東日本) 2013/05/22(水) 20:23:09.89 ID:BSVu80oxO
>>8
良いところに気がついたね!(嫉妬

9: ヒマラヤン(埼玉県) 2013/05/22(水) 20:01:35.98 ID:sEjYqcCf0
 
でももうiphoneってみんなもっててなんかちょっとはずかしいよね。

だから俺も含めて最近彼女も友達もみんなgalaxyに買い換えたよ。

一度使ったらiphoneとは違って手放せないくらい便利だね。
 

10: バーマン(東京都) 2013/05/22(水) 20:03:26.68 ID:x+M0VWXQ0
>>9
ほらねw

12: ピューマ(dion軍) 2013/05/22(水) 20:06:27.05 ID:BaZoJjAv0
2chブラウザが消されない限りは満足

13: スコティッシュフォールド(茸) 2013/05/22(水) 20:10:48.52 ID:9cl5jo7D0
先進性と革新性を感じなくなった。
iPhone4がピーク。

14: アメリカンボブテイル(埼玉県) 2013/05/22(水) 20:11:47.03 ID:hT7L9WrA0
歴代iPhoneユーザーだけど、現状iPhone5とXperia Zの二台持ち
アプリ資産のせいでやっぱりiPhoneがメインになっちゃって、Xperia Zはもてあましてるわ
カスタマイズは、JailBreak周りの環境が整ってるせいで、
AndroidよりiOSのほうが痒いところにしっかり手が届く感

15: アメリカンショートヘア(関東地方) 2013/05/22(水) 20:11:51.47 ID:v7ddvUnhO
落としても液晶が割れないって答えの一つが
折り畳みだと思ってる俺はまだガラケ

16: 縞三毛(内モンゴル自治区) 2013/05/22(水) 20:15:37.04 ID:SeJHAOpSO
iPodtouch持ってるからあいぽんやスマホはイラネ
これからもガラケーで行くわ

17: チーター(チベット自治区) 2013/05/22(水) 20:17:20.38 ID:Q6gGYyjB0
たかが電話ごときに何を求めてるの?
トランスフォーマーみたいなの?

19: オセロット(千葉県) 2013/05/22(水) 20:25:47.42 ID:qFhtxTo20
ろくに整頓できないカメラロールとか
関連付けすら出来ないファイル管理とか

アホでも使えるように簡略化してる部分が地獄すぎる
imeも未だにクソすぎるし、一回仕切り直してほしい

23: パンパスネコ(チベット自治区) 2013/05/22(水) 20:41:12.38 ID:TCQkoN11P
ipodtouchとGPSを買って1年で飽きた。
iphone買わなくて良かった

24: カナダオオヤマネコ(東京都) 2013/05/22(水) 20:41:33.58 ID:Bcm3RBsf0
フリック慣れたら
もう無理。

25: ジャガランディ(東京都) 2013/05/22(水) 20:43:25.35 ID:SSvNIC7c0
iOS6が糞すぎて5に戻すレベル
Youtube公式アプリはバックグラウンド再生不可、スカスカ地図、単画面横スクappstore、OSの異常なメモリ食い

26: ボルネオヤマネコ(茸) 2013/05/22(水) 23:32:08.77 ID:uj5vPWR20
防水厨は、いつになったら消えるのか。

27: キジ白(東日本) 2013/05/23(木) 05:42:17.00 ID:XIAWTnG00
満足もなにも2ちゃんしかやらない

引用元: おまいらiPhoneで満足してるの? 「iPhone」のユーザー満足度が1年前よりも低下–米国顧客満足度調査


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