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富士通開発者「やっぱりサムスンのスマホはうちより品質が安定して高い。だから世界で売れたんだわ」


1: ローリングソバット(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 01:23:38.91 ID:sdIvBvWxP BE:1237365735-PLT(12001) ポイント特典
――出足は好調でしたが、実際に使ったユーザーからは、バグが多い、バッテリーが持たないなどのクレームが多く出ました。

松村:そうです。ARROWS XとかARROWS Zとかを出したときに本当にお客様にご迷惑をおかけして、多くの方々にしかられ、いろいろなクレームも受けました。使っていただいているお客様はもちろんですが、売っていただいているNTTドコモの方、KDDIの方、スマホショップのスタッフの方、そういった人たちに、いろいろな面で迷惑をかけたと思っています。

 今年の夏からは、どれだけ長く使っていただくかとか、気持ちよく使っていただくかとか、そういったところをちゃんとした上に、初めてハイパフォーマンスだとかハイスペックを載っけようという方針にシフトしています。


――バグや動作が不安定になるといった問題は、Android全般で言われていたことでもありますよね。

松村:確かに、他社の障害情報とか世の中のクレームを見ると、同じようなことが起きている人たちもいました。ただ、やっぱりグローバルベンダーは総じて品質が安定していたんじゃないかなと思います。出ても直りが早いとかね。そういった差を私は感じました。サムスン電子の「GALAXY」が最初に売れたのは本当にそこだと思います。それが今に至っている物語じゃないですかね。

 お客さまからのクレームは、今年の夏から大幅に減りました。特にバッテリー(電池)については、大容量化をいち早く進めましたから、電池が早く減っちゃうというクレームはほぼないです。

http://business.nikkeibp.co.jp/article/interview/20131202/256578/?P=4

2: ドラゴンスープレックス(東京都) 2013/12/04(水) 01:25:47.71 ID:Z+Zo7cum0
富士通はまた別格だろw

3: ナガタロックII(西日本) 2013/12/04(水) 01:26:17.90 ID:tHZRJtAE0
F-12C後継機種はよ

8: ランサルセ(滋賀県) 2013/12/04(水) 01:43:25.88 ID:WojdJJGs0
2chMate 0.8.5.4/FUJITSU/T-01D/4.0.3
せやな

13: エメラルドフロウジョン(神奈川県) 2013/12/04(水) 01:55:45.44 ID:Bspb1Rl40
iPhone使えば間違いないよ、うん

17: ファルコンアロー(庭) 2013/12/04(水) 02:00:33.63 ID:WhNynWOT0
今そのクソ機種使ってる人にたいしては、どうもしてくれないのかよ

19: チキンウィングフェースロック(東日本) 2013/12/04(水) 02:10:12.20 ID:dXCf+D5j0
あ?
FM TOWNS マーティーバカにしてんじゃねーよはっ倒すぞ

24: アトミックドロップ(dion軍) 2013/12/04(水) 03:33:20.49 ID:suy5NwLu0
ごめんなさいで済ませるつもりなのか

26: ジャンピングパワーボム(東海地方) 2013/12/04(水) 03:42:58.53 ID:deMWlRlcO
お前んとこより安定してないとこなんてあんのかよw

28: ドラゴンスープレックス(千葉県) 2013/12/04(水) 03:49:36.66 ID:MtgBpk+10
初期機体購入された方にはホントにもう人柱乙って感じです

29: フェイスクラッシャー(WiMAX) 2013/12/04(水) 03:55:07.84 ID:b04zss+L0
日本のスマホはcpuにi7つこうた!ってドヤ顔しながら
RAMは512MでOSが窓95でしたみたいなチグハグな感じを受ける

ソニーは別

30: ランサルセ(チベット自治区) 2013/12/04(水) 04:09:42.92 ID:vXGM8qdp0
買う人が減ればクレームは当然減るだろよwww

35: ローリングソバット(茸) 2013/12/04(水) 04:17:39.81 ID:nJWRmKtfP
4Kテレビとか見てると、ホントに日本のメーカーはあさっての方向見てるなと思う
韓国嫌いだけどLGとサムスンの製品は昔のソニーみたいな革新的で魅力的な製品が多いのが事実
負けるなよ日本メーカー

63: バーニングハンマー(新疆ウイグル自治区) 2013/12/04(水) 07:35:55.32 ID:tN4y03+G0
>>52
だれに(好機が)回ってくるか分からんからな。

37: ローリングソバット(dion軍) 2013/12/04(水) 05:01:42.83 ID:igfvn6/6P
富士通がひどすぎるだけなんじゃないんですかねえ・・・

43: 膝靭帯固め(庭) 2013/12/04(水) 05:49:04.43 ID:ZtNdaLZM0
iPhone4とARROWS二台使いだがほとんどARROWSは触らない
発熱と電池の減りが酷すぎて触る気にならない
一日のお仕事は充電器繋ぎっぱなしでテザリングのみ
ガラケー時代から十数台は機種変更してると思うが、ARROWS程買った事を後悔した機種は初めて
スマホどころか二度と富士通製の製品は買わないと心に決めた
知り合いにも何を選んでもいいがARROWSだけはやめとけ、と心からのアドバイスをしている

46: ムーンサルトプレス(東京都) 2013/12/04(水) 06:14:27.29 ID:SazRyiNH0
クレーム激減して一安心したら、そもそもユーザーが居なくなっていた。

48: ミッドナイトエクスプレス(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 06:17:28.87 ID:E/NXfY1S0
余所が凄いんじゃなくてお前がダメすぎただけ。

51: オリンピック予選スラム(東京都) 2013/12/04(水) 06:35:23.09 ID:aAV/AI590
ソニー嫌いでもなければ国内メーカーはソニーの端末が
後のアップデートの事も考えると安心出来そうだからなぁ

国内でしか売れない富士通とシャープがソニーより人気ないのは不味いんじゃね?
というか富士通はスマホ無理に売らなくてもシャープ程困らない気がするんだがな
シャープは何が強みや売りなのかがイマイチよく分からんw

63: バーニングハンマー(新疆ウイグル自治区) 2013/12/04(水) 07:35:55.32 ID:tN4y03+G0
>>52
だれに(好機が)回ってくるか分からんからな。

54: ジャンピングエルボーアタック(静岡県) 2013/12/04(水) 06:50:59.29 ID:SITk8uQX0
REGZA Phone買った奴は二度と不実には手を出さない

60: 目潰し(WiMAX) 2013/12/04(水) 07:20:36.05 ID:8bHWcQ790
富士通もうちょっと頑張ってくれよ

68: イス攻撃(京都府) 2013/12/04(水) 07:50:14.88 ID:93zgJgOA0 BE:114216236-PLT(12201)
無駄に乗っけているものが複雑すぎんだよ、ゴミアプリ乗っけるな、余計なカスタマイズすんな

69: バーニングハンマー(家) 2013/12/04(水) 07:57:45.77 ID:J2fxqHK30
ハイスペックとかハイパフォーマンスとか多機能とか要らんから。

とにかく使いやすくしてくれ。
ストレスフリーで直感的な操作感、
ただそれだけを極めてくれればいいのに。

71: ストレッチプラム(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 08:02:38.33 ID:k/yXDm2E0
ARROWSは本当に糞だからな
スマホなんて2年に一度買い替えるもんなのにあんなクソ機種売ってたらリピーターつかないしますます売れなくなる

80: ハイキック(埼玉県) 2013/12/04(水) 08:32:06.29 ID:y/r/5D8t0
この怨みは一生忘れんぞ不治痛
2chMate 0.8.5.4/FUJITSU/F-10D/4.2.2

86: テキサスクローバーホールド(関東・甲信越) 2013/12/04(水) 08:38:46.83 ID:vugHSDvYO
富士通もビジネス論議だけで、とんちんかんが指示してるんだろうな。
全然欲しくない機能ばかり宣伝してたもんな。

32: 雪崩式ブレーンバスター(東日本) 2013/12/04(水) 04:10:51.35 ID:IMSUhT710
iPhoneでいいです

引用元: http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1386087818/


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