はい笑顔！
1: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 09:56:13.83 ID:cnEhKj9B0
イオンリテール、店舗従業員の笑顔・発声訓練にAI活用–実証経て約240店舗で導入
イオンリテールは7月2日、総合スーパー「イオン」と食品スーパーを中核とした「イオンスタイル」の約240店舗で、従業員の接客教育にInstaVRの笑顔／発声トレーニングAI端末「スマイルくん」を導入したと発表した。
スマイルくんでは、従業員があいさつすると、AIが450以上に上る顔の表情の特徴点、声量、滑舌、調子（音程）を分析し、笑顔・発声の完成度を評価する。
2: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 09:56:44.72 ID:cnEhKj9B0
AIに評価されるように勤務しよう！
3: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 09:57:23.51 ID:GUp/oCgI0
もうAIにやらせろよ
9: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:01:40.30 ID:5CjVnNHm0
>>3
温かみがないよね
温かみがないよね
6: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 09:59:32.74 ID:cnEhKj9B0
スマイルくんに逆らうな
5: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 09:59:31.57 ID:InZielgb0
人が評価するよりええわ
8: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:00:38.33 ID:ehvhjMkh0
偽りの笑顔
10: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:02:20.89 ID:fiQ0qBGh0
こういうの嫌い
笑顔と挨拶なんているのかな
日本ぽいなと思う
笑顔と挨拶なんているのかな
日本ぽいなと思う
77: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:47:38.04 ID:WxjRN7DD0
>>10
こういうのってマクドナルドの真似では？
こういうのってマクドナルドの真似では？
11: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:02:29.30 ID:CarQPYlr0
気持ち悪い
12: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:02:56.11 ID:CRgSkzQc0
時代に逆行してるやん
15: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:05:16.21 ID:0SQxKnPQ0
全員同じ表情にするのが目標なのかな
14: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:05:12.44 ID:UoYic4VN0
AIを使うんじゃなくて、AIに使われる時代になるのかな
18: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:07:15.48 ID:dzKJyGpJ0
AIじゃなくお客様の声に従うべきだろ流石に
21: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:07:53.47 ID:YB/KgWdX0
そういう時代じゃないよ
26: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:10:46.45 ID:yQSAZjWJd
こんなことやって何になるんだよ
給料あげればみんなニコニコやろ
給料あげればみんなニコニコやろ
32: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:16:35.69 ID:0icCDVXF0
これは良いこと笑顔忘れてる店員いる
31: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:13:35.95 ID:VDW+N0dn0
ほーん、スマイルくんの前だけで頑張るわ
27: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:11:33.24 ID:sB5V3DDj0
うまく笑えなくなりそう
33: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:16:46.16 ID:KpxnewYz0
お客様は神様の風潮が薄くなってきてる中でこれは草
時代の反逆者やん
時代の反逆者やん
34: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:17:49.66 ID:L8qoj7hD0
イオンでこんなもんやったらあかんやろ
36: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:18:40.13 ID:4epq2gm60
そろそろAIに全てを管理される時代がくるな
38: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:21:22.12 ID:bCZV1Oqo0
スマイルくん「顔は笑っているが心は笑ってない！やり直し！」
37: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:18:52.22 ID:0SQxKnPQ0
笑えない話だne
39: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:21:24.68 ID:S/mY+ona0
店員じゃなくて客を笑顔にさせた事に点数つけろよ
41: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:23:10.79 ID:bCZV1Oqo0
>>39
いうてイオンでそんなに笑顔にならんやろ
最近は高くなったなと顰めっ面や
いうてイオンでそんなに笑顔にならんやろ
最近は高くなったなと顰めっ面や
42: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:23:23.72 ID:bVRk/pGl0
ワイ接客業でめっちゃ笑顔とあいさつ褒められるが
3分の1くらい何も考えとらんで
3分の1くらい何も考えとらんで
43: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:23:38.97 ID:zocKnLj60
社員はええけどパートアルバイト店員までこれで管理されてたら可哀そうやな
どうせ給料も待遇も変わらんのに
どうせ給料も待遇も変わらんのに
44: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:24:28.79 ID:02gjvVCD0
AIに評価されるという事は、つまりAIが上司みたいなもんやん
もう始まってるんやね
もう始まってるんやね
53: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:32:32.10 ID:rrbwaGUw0
幸福は義務です＞社員
50: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:31:15.06 ID:8nyzF3KZ0
こういうのいらねーんだわ
57: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:36:53.45 ID:/LqIuis30
機械に監視されるのか
60: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:38:02.12 ID:AZ0KYqi50
笑顔で接客されるより商品安いとこ行くわ
61: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:38:25.07 ID:kuG7f8y00
本当に無駄だわ
売場に商品があって適度に清潔感があればいいだけなのに
店員の接客とかどうでもいい
売場に商品があって適度に清潔感があればいいだけなのに
店員の接客とかどうでもいい
66: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:41:55.38 ID:CJw2UFwWd
なんかにAI使ってアピールしたいなあ…せや！
67: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:42:23.99 ID:x1fl7GFK0
なんの意味があるんだよ
68: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:44:01.38 ID:Cxdtx/pS0
引きつった笑顔にする社員7割
72: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:45:46.92 ID:r4WnELQT0
もうこれハラスメントやろ
引用元:・https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1720054573/
コメント
どうせこれやっても給料上がらないんだろ？
評価落ちたらzapされてしまいそう
つーかもっと実利的なことにAI使えば良いのに
時給２千円にしろよ、そうしたらスマイルが増えるぞ。
笑顔もクソもマスクしてるじゃねえか
ちな平社員は年収240万です
さあ笑顔で接客しましょう
口臭も数値化して
２度ほどひどいレジに出会った
店員だって人間なのに、いつも笑顔を強制されるのはハラスメント
多様性の時代なんだから不機嫌な店員がいてもいい
もちろん客ワイも多様性でいくけどな
そんなくだらんことをするぐらいならレジ打ちスピードアップの特訓でもしたほうが遥かに役立つ
作り笑顔が苦手な奴は接客業向いてないから転職すればいいだけ
不機嫌そうな顔で接客するのを正当化しようとするなゴミ店員
管理担当者からしたら現場で仏頂面した奴がいて客から苦情が上がる
振子と同じで振り幅が大きくなって帰ってきただけ
普通に対応している店員が割を食うという話