コールセンター「電源ケーブルは刺さっていますか？」ワイ「馬鹿にしてんのか！！」

サービス

2022.11.20

ちゃんと見た？

1: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:20:07.53 ID:SiekjIim0.net

コールセンター「大変失礼しました。電源ケーブルを挿し直していただけますか？」

ワイ「そんなんで直るんか？……あっ…………」

25: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 09:15:36.67 ID:W+SYkZCf0.net

頭悪いからコールセンターに掛けてる自覚ないんか

5: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:22:08.27 ID:vZDipqQp0.net

ワイも一度インターネットに繋がらない時にLANケーブル抜けてたことあって強いこと言えんわ

2: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:21:06.16 ID:GvNw0/OMM.net

そんなんで治るわけ無いやろ！→これで治るんか

このパターンわりとある

8: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:22:25.38 ID:Z8HN6bAc0.net

OSよりは安定してるとはいえBIOSもコケることあるからコンセント抜き差しは案外有効
最近は家電でもOS積んで動いてるの多いし

7: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:22:23.42 ID:MluEzAX30.net

いやこれは挿さって無かったな

4: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:22:02.07 ID:XZI3Aiha0.net

なんで人に助け求めといてそんな高圧的な態度になれるんや？

9: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:23:05.86 ID:Z1wEKbQh0.net

失礼”いたしました”やないの？

3: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:21:57.46 ID:hEAm41S40.net

ちゃんとありがとうってゆった？

22: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:58:28.49 ID:heITUop80.net

はよカスハラ厳罰化して欲しいわ
キ◯◯イクレーマーが数百万の賠償金払う社会になって欲しい

6: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:22:23.15 ID:EmeNHCCc0.net

頭の悪さはなおらないのにな

12: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:30:09.01 ID:34ezp1hQ0.net

>>6
たれｗ

10: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:26:01.15 ID:NFvw27+Zd.net

PCがバグって奮闘ワイ「あかんどんな対処も通じへん…ググってでてきた有識者の解決法でもあかんわ…」

ワイ「再起動したら治ったわ」

11: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:28:24.31 ID:TX6xHWWf0.net

パソコンの大先生やけどPC再起動したら直る案件多すぎ問題
すぐ電話かけてくるの個人のお客さんやーやーなの🥺

13: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:34:35.65 ID:9RiRNMBn0.net

マンションの埋込Wi-Fiが繋がらなくて電話したら初手でブレーカー落とせ言われてビビったわ
直ったけどそんなもんなんか

17: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:44:13.00 ID:G5wHWLlB0.net

>>13
ルーターの再起動はかなり大事

15: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:39:18.73 ID:dljpqHjI0.net

でもそれやと根本的な解決にはならんくない？

18: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:47:59.08 ID:9bkBDYvx0.net

>>15
なってるで
電源挿してないのが原因やからな

19: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:51:42.90 ID:Z8HN6bAc0.net

>>15
民生機器はなにかのトラブルでメモリの内容が化けたりしてもそれを訂正できるような機能はないから再起動以外に有効な手立てはないよ

14: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:36:47.82 ID:sS4C4RFv0.net

電源ケーブル抜き差ししようとしたらケーブル燃えてたのに気づいたわ
サンキューコルセン

16: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:40:12.02 ID:fvbpfIj1H.net

電源が入ってなかったが一番多い理由やで

23: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 09:08:04.44 ID:DFnA1rbt0.net

トッモ「電源ボタン（3秒くらい）長押ししろ」
ワイ「してるやんけ！（1秒）（1秒）」
これで殴り合いなったことある

24: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 09:12:49.67 ID:Z8HN6bAc0.net

長押しは反応するまで押しっぱって意味だけど
確かに知らんとわからんな

20: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:56:29.11 ID:ofqOhfrMd.net

なんか基本電源の刺し直しとか再起動とかで直るよな
あれなんでなん？

27: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 09:18:58.94 ID:26biuUFg0.net

これ実際あるらしいな

26: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 09:16:54.64 ID:NFucWful0.net

再起動で解決するのってなんでなんやろ

21: 風吹けば名無し 2022/11/19(土) 08:57:41.97 ID:xkKpfiYu0.net

人間やて一度寝ないとどうにもならんこともあるやろ

引用元:・http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1668813607/

コメント

名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 14:27:14 ID:ZyHSAb9J ID：Y2NzEwMDI

家電は昔からOS積んで動いてるだろ
単純なOSからIoT向けに高度なOSに切り替わっただけだ
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 14:36:19 ID:sjrqrz0v ID：I1MDk1MjI

向こうで処理してもらわないと解決できない問題以外で電話なんてかけないからな
普通の人は自己解決するんですよ
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 14:39:35 ID:8n9sfox/ ID：QwNTA0ODg

L1レイヤーから切り分けするのが基本だからね
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 14:54:17 ID:v0au7Cbf ID：Y4NDc0MTc

コールセンターじゃないけど上司から助けを求められた時リアルにこのパターンあったわ
PC側のプラグが外れかかって辛うじて落ちてはいない状態だった
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 14:57:58 ID:YBUTe8In ID：Y2NzA4Mzk

一通り解決策をネットで調べて試して駄目ならコールセンターに聞くしかないけどな。あれこれ試さず即コールセンターに電話しているのならガガガイのガイだわ。
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 14:59:38 ID:r0kao7Hw ID：QzNjUyNzA

定番よな
電源挿さってますか？って聞くと真面目に見ないやつ多いし
挿さってなかった時恥ずかしくて逆ギレするし
一度抜いてもう一度挿してくださいって言うマニュアル
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 15:01:35 ID:z+MdO8HK ID：Y5OTM2NzU

馬鹿に割くコストがどんだけかかっててこの国の足をどんだけ引っ張ってんのか
馬鹿は馬鹿なりに最低限自覚してほしい
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 15:19:04 ID:I5TxltrF ID：QzNjg5NDY

お客様対応では相手の間違いを指摘してはいけない…
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 15:23:12 ID:I2c26i/f ID：E5MzU2NjA

電源が抜けていませんか？とか電源は入っていますか？とか言うと切れるやつがおるからコールセンターではまず電源を切ってコンセントを一旦抜いてみて下さいっていうんや
コンセントを抜いて機械の電気を抜けばソフトリセットされるから簡単なエラーなら治るし一石二鳥なんやで
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 15:24:22 ID:ggCp2Hzd ID：E1MDA3OTc

電源抜いて10秒待ってから指し直す
これで結構治ったりするしな
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 15:36:56 ID:KQkFQ+T9 ID：UxMzg2MTM

一通り試して問題切り分けまでやってコールセンター連絡してるのに始めから全部やり直させられる（全部試すのに数日がかり）のどうにかせーよ
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 16:07:33 ID:MwAw0YL8 ID：Y2NjIwMDk

長押しは機器にもよるけど説明書通りの秒数長押ししたつもりでも案外時間足りてなかったりするから反応があるまでが正解なんだよな
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 16:09:32 ID:LaztjSYF ID：UxMzg0ODU

※11
コルセンは状況分からないから皆同じスタートに立たせたいんよ。
そっちの方が見えないもの相手を把握するには1番だからな
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 16:38:01 ID:XEfuj55G ID：AwMTMyNDg

みずほ「はえ〜今度やってみるか」
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 16:51:09 ID:Y8v2a6aL ID：M4NDAyMjc

最低でも指示には従ってくれ
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 17:11:46 ID:WnO19HAv ID：k3NjM1Mzk

マンションの埋め込み型ルーターはブレーカーじゃなく一応コンセントとかにルーターの電源とかあるけどサポートめんどくセーからブレーカー案内してる節があるな
以前賃貸に住んでた時に言われたけど都度やらなあかんのか？って聞いたらコンセント案内されたわ
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 18:43:50 ID:F6df+JmQ ID：Y2NjAwNTE

仕事でサーバー扱ってるときは再起動で直ったら原因究明できないから再起動厳禁だったわ
リークとか発生してたらまた同じ故障発生するから二度手間になるのよね
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 19:08:01 ID:5lGqvqrf ID：AxNTczOTU

まず長々とアナウンスを聞かせた後に番号を選択させるコールセンター多すぎ
何度も番号選ばせられた上で更に低音質のBGM流して待たされると気が狂いそう
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 19:18:20 ID:ht3E7Kr/ ID：AzNTAxNDM

※11
メールでのやり取りだったから動画一式送りつけてみたら割とすぐ解決したぞ
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/20(日) 19:25:17 ID:vri03hdQ ID：czNDA3NDI

最も簡単なところから見直すのは基本中の基本だからなあ
電話の向こうには猿レベルの人間がいると思えばいいだけ
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/21(月) 06:20:34 ID:A+Xeb6MY ID：Q1MjMyNjU

今のwindowsはデフォで高速起動有効になってるから
再起動しても再起動になってない
なので電源プラグ挿し直せは意味がある
お前の人生も不具合だらけだろ一回電源プラグ抜いてみな
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/21(月) 08:03:00 ID:vFzh/Q9s ID：kyODE3Mzg

民生品なら取扱説明書の「困った時は」を一つ一つ見た方がいい
思い込みで動かない事は結構ある
名前:機種名NA-07C : 投稿日：2022/11/21(月) 10:16:31 ID:XYYHj+P2 ID：c3MDY4OTk

タイトル忘れたけどアメリカのアクション映画で主人公の奥さんが携帯壊れたってごねたら主人公がまずは再起動しろって言ってたしな