もし値下げしたらドコモショップ店舗でのサポートは有償にしなきゃいかんらしいがいいのか？

コメント

1. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 13:31:01 ID:exeochNe ID：gzMDIzMjM

   サポート有償はいいんじゃないか？
   応対有償はありえんが
2. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 13:31:41 ID:CByewkqV ID：Q4NDI2MTY

   機種変ぐらいしか用が無いのに最近はオンラインで終わるからマジで要らん
3. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 13:34:47 ID:EWAUuO3e ID：E4NDI0NDM

   人件費が一番高いくせに効果薄いねん
4. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 14:02:43 ID:4AlwTcRC ID：I2NjA1Mjc

   嘘だぞ
   シニア向けスマホ教室とかいう洗脳詐欺集金イベントは料金下がればより力が入るぞ
   実勢価格2～3千円のSDカードが数万で売れるイベントをやめるバカなんかいないぞ
5. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 14:30:12 ID:dxRG+at8 ID：E2Njk2NjI

   通信料が高くて利益を出しすぎてるのが問題だと言われているのに、なんで出しすぎ利益を圧縮する分の値下げに対して、他のコストカットの話になるんだ？
6. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 14:47:37 ID:XZFrVXPP ID：MyNzM2OTE

   有償にするのは別にいいが、上で言われてるように利益出しすぎなのに「安くするためにはコストカットしなければいけません」ってのがおかしいんだよな
   NHKと同じで電波利権の半ば公共事業だってのに、寡占既得権益をいいことにボッタクリ価格で大儲けしてるのがおかしい
7. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 14:56:14 ID:21XJC2/y ID：M3MTU1Nzc

   店舗いくと明らかに暇そうな店員が多いこと多いこと
8. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 14:56:53 ID:/y7N4CgG ID：U4OTI1MDc

   値下げして人減らしていいぞ
9. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 15:25:45 ID:t+GrRKOU ID：M1MzQwMjc

   今でも十分過ぎるくらい利益出してるだろ、それで全然サービスや値段に直結してないから政府からも利用者からも文句言われるんだよ。
   民間企業なら利益出たならちゃんとサービスや料金に反映しろや。
10. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 15:39:54 ID:COfnaaaw ID：k0Mzk0NDE

    単にショップサポートオプションが新設されて、それを付けたら何故か改定前より高くなる的なヤツの前振りだろ
11. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 15:53:21 ID:EWAUuO3e ID：E4NDI0NDM

    俺はドコモじゃ無いし店員でもないからどうでもいい
    がんがん値上げもリストラもしていいよ
12. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 15:58:44 ID:vJ8OKRgA ID：c5ODM5NjU

    だから端末の販売を禁止しろって
    本来端末の販売や講習会は家電量販店の仕事だ
    PCショップ見ればわかるだろ？
    今は3大キャリアが家電量販店の利益奪ってる状態なんだよ
    純粋に回線契約料金だけで競争させろ
13. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 16:01:46 ID:4wI3HqRV ID：M1NTg5NTI

    糞みたいな対応しかできないから行くだけ時間の無駄だから問題ない
14. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 17:18:43 ID:dxRG+at8 ID：E2Njk2NjI

    解約もオフラインで手続きさせて欲しい
15. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 18:11:01 ID:smR89Pkt ID：QwOTcyMDk

    サポート有償でいいから安くしてくれたほうが良いわな、
    修理なんてショップ行かなくても宅配修理とかあるでしょ。

    ドコモではなくソフトバンクの話だが、バッテリー妊娠したからとショップに行ったらネットで宅配修理頼んでも変わらないって言われたぞ。
    むしろ順番待ちでショップ内で待たされる分糞だわ。

    手続きネットのほうが楽だから宅配修理にした、マジでショップいらねぇｗ
16. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 19:45:22 ID:BrV2giyU ID：A5MDg0OTI

    余計な事すんな！
    養分が減ったらMVNOの負担が増えるじゃねーか
17. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 21:20:22 ID:XgVS5Oy6 ID：U5MzY0MTI

    支払いをdカードから別のカードに変更するのにドコモショップ行くのが必須なのに有料化されたら困る
    無駄金払いたくないから二度と変えられなくなる
18. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 23:43:29 ID:OgkMrBIl ID：I1ODY3MTE

    フランチャイズだからオンラインに移行できればドコモ自身は痛くもないだろ
    ユーザは値下げできてドコモも経費節減できてWin-Win
19. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/07(水) 23:53:06 ID:CAdKO1xE ID：UwNzEyMDc

    爺婆と自分で覚える気がないやつ
    いい機会だからガラケーに回帰しろ
    お前らがスマホなんて使わなければサポートする必要ないんだよ
20. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/08(木) 00:06:36 ID:7PLrOWBf ID：Q0ODY3OTM

    ※19
    キャリアがスマホを勧めてるんだよなぁ
21. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/08(木) 08:02:54 ID:pjLAoNcu ID：Y4MzQ4MTc

    「格安SIMにしたけどスマホの左上にはDocomoって出てるんだから教える義務がある！」とか爺さんがわめいてるの見たことあるけどあれ無料で対応するとか可哀想すぎるだろ10分1000円くらい取ってもバチあたらんだろ
22. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/08(木) 08:28:06 ID:9mIWomLO ID：c1NzI5NjE

    これに文句垂れるクソ貧乏人は害悪だからさっさとしねよ
    人件費がタダとか思ってんのか？
    つーか操作くらいググれや、何のためのスマホやねん
23. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/08(木) 08:28:43 ID:9mIWomLO ID：c1NzI5NjE

    >>21
    その爺56してやりてぇな
    どこにおるん？
24. 名前:機種名NA-07C : 投稿日：2020/10/08(木) 08:29:32 ID:9mIWomLO ID：c1NzI5NjE

    ※20
    で？勧めてるだけで選ぶのは客だが？？
    責任転嫁すんなよアホ